隨著物流運(yùn)送時效不斷提升，我們在淘寶網(wǎng)購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有時候也會遇到商家缺貨，沒法發(fā)貨的情況，淘寶賣家不發(fā)貨補(bǔ)償多少?

淘寶賣家不發(fā)貨補(bǔ)償多少?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)模俏覀冞M(jìn)行了投訴，

如果短時間沒發(fā)貨一般而言是不會有賠償?shù)?，除非你進(jìn)行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。但如果商家不發(fā)貨了，那么大家肯定可以獲得賠償?shù)摹?/p>

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怎樣才能讓淘寶客戶加微信？加微信違規(guī)嗎？

在淘寶平臺上，有時候賣家希望與客戶建立更直接的聯(lián)系，以便提供更好的服務(wù)或進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。而加微信成為了一種常見的方式。那么，怎樣才能讓淘寶客戶加微信呢？

一、怎樣才能讓淘寶客戶加微信？

提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)：顧客對于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)往往更加傾向于與賣家建立更緊密的聯(lián)系，包括加微信。因此，作為賣家應(yīng)該注重提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求，并贏得他們的信任和認(rèn)可。

主動互動和溝通：在淘寶店鋪中，與客戶建立良好的互動和溝通是促使他們愿意加微信的關(guān)鍵。通過回復(fù)客戶的消息、解答疑問、提供個性化的建議等方式，展現(xiàn)出賣家真誠關(guān)心和專業(yè)水平，從而增加客戶加微信的可能性。

贈送小禮品或優(yōu)惠券：提供一些小禮品或優(yōu)惠券作為額外的獎勵，用于鼓勵客戶加微信并保持互動。通過這種方式，客戶可以感受到與賣家建立更緊密聯(lián)系的好處，并愿意主動加微信以獲取更多的福利和優(yōu)惠活動。

提供個性化的定制服務(wù)：根據(jù)客戶的需求和偏好，提供個性化的定制服務(wù)是吸引他們加微信的有效方法。賣家可以針對不同客戶的需求，如尺寸、顏色、款式等進(jìn)行定制，以滿足他們的特殊需求，同時也增加了客戶與賣家溝通的機(jī)會。

通過精美的推廣素材：賣家可以制作一些精美的推廣素材，如圖片、視頻或文字說明，突出自己店鋪的特色和優(yōu)勢，并鼓勵客戶加微信以獲取更多的信息和服務(wù)。這些素材可以在淘寶店鋪中展示，也可以通過社交媒體平臺進(jìn)行分享，以吸引更多的客戶關(guān)注并加入微信。

二、淘寶客戶加微信違規(guī)嗎？

在淘寶平臺上，因?yàn)樯婕暗絺€人隱私和交易安全等問題，存在一些限制和規(guī)定，使得直接要求或索要顧客加微信可能被認(rèn)為是違規(guī)行為。以下是一些需要注意的事項(xiàng)：

違規(guī)行為：根據(jù)淘寶平臺的規(guī)定，賣家不應(yīng)直接要求或索要顧客加微信，以避免繞過平臺的交易流程。這是為了保護(hù)顧客和交易的安全，維持良好的交易環(huán)境。

隱私和信息保護(hù)：要求顧客加微信涉及到個人隱私和信息的共享，可能會引發(fā)一些潛在的風(fēng)險，如個人信息泄露、詐騙等。為了保護(hù)顧客的利益，平臺規(guī)定了相關(guān)限制。

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