拼多多二級限制是什么？二級限制有哪些？

拼多多二級限制是紅線的一種，作為商家如果不全面了解，可能很容易就觸犯了規(guī)定，被限制，比如有部分商家在發(fā)布產(chǎn)品時就遇到了二級限制，不明這個二級限制到底是什么內(nèi)容?需要說明下。

二級限制有哪些?

1、處罰行為，移除資源位，禁上資位，移除，上新，上架等。

2、處罰時間，同常為期1個月。被限制后果還是蠻重的，結(jié)束后店品權(quán)都會掉完，也就是相當于要重頭卡死了。

觸發(fā)限制的情況，近1月情況：

1、物流數(shù)和異常率均高于五倍的均值;

2、糾紛數(shù)和糾率均高于五倍類均值;

3、品質(zhì)退款率和退款單數(shù)均高于五倍類均值;

4、介入數(shù)和介入率均高于類均值時;

5、當1天內(nèi)5分回復低于標準;

6、當?shù)晖对V率高于行業(yè)標準。

如何解除限制?

1、快遞公司，選擇服務(wù)態(tài)度好，攬件給力的公司，降低異常數(shù)。

2、話術(shù)，有些人運氣比較不好，遇到不良的投訴，申訴不成只能認倒霉?？梢栽O(shè)套禁用語，不小心說錯話的時候無法發(fā)出。

3、五分鐘回復率，回復低也會受得限制，提高回復速度，低多用幾個賬號提升回復速度。

4、禁售假，疑似假要用授權(quán)書和進貨單的申訴，是很麻煩的。

5、禁發(fā)禁品，參考多多條例，這個限制就像污點一樣一直在。

如何避免店鋪被限制?

1、對客不尊重，出現(xiàn)侮辱的行為，如真的存在那被罰沒得說，如被冤枉，則要申訴，把截圖給小二。

2、當然如果是受到到高等級的現(xiàn)在，比如三級限制，通常是服務(wù)和物流出現(xiàn)了問題，那么很可能受限。

3、店發(fā)布了不良消息，在發(fā)時務(wù)必注意規(guī)定，如果說被認為是違禁，后續(xù)想申訴也很難。這種罰不會告知，因此，要注意好規(guī)則。

4、個別不交保金，很多時候為了保權(quán)益，如不交保金很多事都無法做，比如做計劃、提現(xiàn)、參加活動等，不交保金會被認為是高風交易，所以，要及時交。

其實，拼多多二級限制是指平臺禁止用戶發(fā)布產(chǎn)品，移除和上架等操作，如果遇到了限制，對于店鋪來講就是一場打擊，很可能本來賣的很好的產(chǎn)品，瞬間就下去了，這也是限制后的損失，因此作為商家肯定是希望盡早解除限制的。

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