淘寶直播粉絲群在哪里？如何管理群？

對于主播來說，每一個粉絲都是潛在客戶，只有不斷地吸粉，才能讓自己獲得更多的流量和更高的收益。除了做好直播內(nèi)容來吸引粉絲之外，主播還可以創(chuàng)建粉絲群。那么，從哪里可以進入粉絲群呢?

一、粉絲群在哪里?

1、打開淘寶直播，關(guān)注主播;

2、點擊通訊錄即右上角的人形;

3、點擊群聊;

4、點擊選中粉絲群。

5、成功進入粉絲群。

如果主播沒有開通粉絲群，是無法加入的。一般主播會告訴大家粉絲群的號碼，或者粉絲的評論中會寫，大家搜索申請加入即可。

二、怎么創(chuàng)建粉絲群?

1、創(chuàng)建群聊有3種方式：

A、店鋪主賬號登陸手機淘寶客戶端首頁，點擊左上角的掃碼，掃描這里的二維碼來建群;

B、店鋪主賬號登陸手機淘寶客戶端首頁，點擊右上角 消息，點擊“+”號，選擇創(chuàng)建群;

C、店鋪主賬號登陸群聊網(wǎng)頁版，點擊右上角 創(chuàng)建群，即可;

群聊網(wǎng)頁版(天貓賣家可直接從此地址進入)：

注：

1、單個群組最多可有50個子群，每個子群最多可加入500人;

2、群組的群公告、群密碼、自動回復等基礎(chǔ)設(shè)置，對該群組下的所有子群生效;

3、買家看到群組統(tǒng)一入口，點擊加入群后，將被默認加入 群成員未滿且序號靠前的子群。

三、如何管理群?

1、PC端：淘寶賣家中心直接管理，點擊營銷中心-群聊，可直接進行消息發(fā)送，后續(xù)更多營銷工具 將陸續(xù)上線，敬請期待!

群聊網(wǎng)頁版聊天界面，見下方

2、手機端：手機淘寶上直接管理，點擊右上角消息進入可看到自己創(chuàng)建的群，可直接進行消息發(fā)送、群成員管理、群公告設(shè)置等。

粉絲群是主播維系粉絲關(guān)系的重要橋梁，所以，主播一定要管理好粉絲群，積極回答群內(nèi)的問題，經(jīng)常發(fā)布一些預告或者產(chǎn)品來活躍群氣氛。對于打廣告的人，要及時清理，注意，還要制作好的群規(guī)則。

四、有什么功能?

1、淘寶直播+群的新功能

直播間推送入群卡片，陸續(xù)開通，想加入必須符合下方要求;

群內(nèi)自動推送直播相關(guān)消息卡片等，處于內(nèi)測中不開放申請。

2、淘寶直播+群新功能開放條件，條件二選一

成功報名淘寶群618招商活動;

群等級L1及以上。

3、淘寶直播+群模式

商家通過將直播間內(nèi)的粉絲引導沉淀至粉絲群內(nèi)，后續(xù)可在群內(nèi)通過持續(xù)種草及專屬活動進行粉絲的長期運營，提升粉絲對店鋪的粘性和復購率;同時，直播前中后可通過定向預告和提醒，為店鋪直播間進行引流，提升直播間活躍度。

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