天貓細(xì)化價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公示通知天貓小黑盒新品計(jì)劃參與政策
2023-08-30|10:28|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:38
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為了更好的為天貓消費(fèi)者提供價(jià)保體驗(yàn),本次將對消費(fèi)者發(fā)起同款價(jià)保時(shí)的相關(guān)場景進(jìn)行細(xì)化說明。詳細(xì)變更點(diǎn)如下:本次調(diào)整與2023年8月28日公示,將于2023年9月4日生效。
三、同一商家的同一商品如何認(rèn)定? 即品名、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內(nèi)的商品。包含以下兩種形式:
1.同店鋪同商品鏈接
2.同店鋪不同鏈接
如價(jià)保期內(nèi)商家銷售與申請價(jià)保補(bǔ)差之訂單的商品包裝和規(guī)格等不同的同種類商品的,不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。
特殊情形說明:若消費(fèi)者申請同款價(jià)保時(shí)所選擇的商品無價(jià)格區(qū)間,則不區(qū)分消費(fèi)者選擇的尺碼、顏色屬性,均視為同一商品。
例:A商品有綠色、藍(lán)色和紅色不同顏色,三個(gè)顏色的價(jià)格一致時(shí),均視為同一商品。
六、其他注意事項(xiàng)或說明
1. 若消費(fèi)者申請同款價(jià)保時(shí)所購買的訂單為買贈形式且贈品與主商品一致的,依照商品最小計(jì)數(shù)/重單位計(jì)算價(jià)差。
例1:A品牌面膜一盒(一盒5片),標(biāo)明買一盒贈一盒,價(jià)款100元,則最小計(jì)數(shù)單位為“片”,按“10元/片”作為價(jià)差計(jì)算基準(zhǔn)。
例2:A品牌香水一瓶100ml,標(biāo)明買一贈一(贈30ml),價(jià)款1300元,則最小計(jì)重單位為“ml”,按“10元/ml作為價(jià)差計(jì)算基準(zhǔn)。
2.如因優(yōu)惠券導(dǎo)致的差價(jià),消費(fèi)者在價(jià)保成功后,對應(yīng)的優(yōu)惠券將被核銷;
3.若已價(jià)保補(bǔ)差的訂單發(fā)生售后退款,最大可退金額須扣除價(jià)保補(bǔ)差金額;
4.若因88VIP付費(fèi)會員優(yōu)惠導(dǎo)致的差價(jià),消費(fèi)者需要在價(jià)保訂單付款時(shí)和發(fā)起價(jià)保時(shí)需同時(shí)屬于88VIP用戶身份。
5.如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動或服務(wù)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動或服務(wù)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停的),則各平臺可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé);
6.各平臺可以根據(jù)實(shí)際情況對規(guī)則進(jìn)行必要變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在服務(wù)頁面上,公布后依法生效。
天貓商家如何參與小黑盒新品計(jì)劃?天貓小黑盒新品計(jì)劃參與說明如下,請注意!
一、提報(bào)小黑盒新品審核
若要參與小黑盒新品計(jì)劃,在進(jìn)行期貨或者現(xiàn)貨提報(bào)時(shí),需勾選【是否參與小黑盒新品計(jì)劃】選項(xiàng)中為“是”;
提交后,商品進(jìn)入行業(yè)小二初審環(huán)節(jié)。行業(yè)初審?fù)ㄟ^后,將提報(bào)小黑盒新品的商品給到小黑盒運(yùn)營進(jìn)行再次審核;此時(shí)狀態(tài)為【小黑盒-評估中】
二、提交小黑盒營銷方案
小黑盒運(yùn)營審核通過時(shí),會根據(jù)商品本身的屬性和特點(diǎn)為商品分配不同的小黑盒計(jì)劃,計(jì)劃有兩種:小黑盒重磅新品計(jì)劃和小黑盒超級新品計(jì)劃。
審核通過后,商家可以在商家端頁面查看具體入選了哪個(gè)計(jì)劃,并提交對應(yīng)的營銷方案內(nèi)容;
如果為入選重磅計(jì)劃,點(diǎn)擊【提交營銷方案】跳轉(zhuǎn)小黑盒營銷方案提交頁面;
三、小黑盒素材填寫說明
1、小黑盒頻道焦點(diǎn)圖(必填)
素材一:一張產(chǎn)品場景圖banner,尺寸要求:342-670 png
素材二:商品鏈接
2、小黑盒信息流定坑(必填)
提供新品id即可(確保營銷素材中心的基礎(chǔ)素材有新品白底圖)
3.新品日歷(必填)
4.小黑盒feeds插卡(非必選):
按頁面要求上傳圖片素材
5.閃光彈;(非必選)
按頁面要求上傳視頻素材
權(quán)益玩法提報(bào)部分:
1、開盒有喜商業(yè)化-引流任務(wù)
2、開盒有喜-貨值置換
查看已提交營銷計(jì)劃
小黑盒營銷計(jì)劃提交后,可在商家端后臺點(diǎn)擊【查看小黑盒詳情】進(jìn)行已提交的營銷計(jì)劃查看。
四、天貓新品怎么開黑盒?
天貓小黑盒的報(bào)名入口其實(shí)非常的好找,特別是對于天貓商家來說。做天貓店鋪的商家通常都不會出現(xiàn)像淘寶C店,運(yùn)營,客服都是一個(gè)人的情況。
天貓店鋪的商家,在店鋪的人員布局上,都非常的全面。幾乎每一個(gè)天貓店鋪都會有自己專門負(fù)責(zé)運(yùn)營的人員,而天貓運(yùn)營人員幾乎都知道如何去參加小黑盒打標(biāo)的營銷活動。
只需要在賣家中心的營銷中心中,就可以找到小黑盒的報(bào)名入口了。不過,如果你是一個(gè)淘寶平臺中的商家的話,無論是淘寶C店,還是淘寶企業(yè)店鋪,在后臺中都是找不到小黑盒的報(bào)名入口的。
這是因?yàn)椋绻胍獏⒓犹熵埿『诤械脑?,最基礎(chǔ)的一個(gè)條件就是,商家必須要是天貓平臺中的旗艦店或者是專賣店。
另外,報(bào)名小黑盒的商品必須是新品,這也是為什么小黑盒叫做新品標(biāo)的原因。新品指的不是店鋪的新品,而是天貓平臺中所有商品范圍內(nèi)的新品。
并且,在商品上架之后的三十天內(nèi),商家要完成小黑盒新品打標(biāo)的所有工作。也就是報(bào)名申請流程需要走完,并且,商品通過小黑盒打標(biāo)的審核,然后成功的對商品進(jìn)行了排期。
最重要的一點(diǎn)就是,報(bào)名小黑盒的商品,必須要是我們國內(nèi)的一線知名品牌,或者是國際上的一線知名品牌,才有資格參加小黑盒營銷活動。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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