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    京東商場怎么退貨?附注意事項(xiàng)

    2023-08-31|20:32|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:25

    目前在京東平臺(tái)中,大家購買了商品以后,如果覺得不需要的話,可以申請退貨退款。那么京東商場怎么退貨?京東退貨注意什么?下面給大家講述一下。

    京東商場怎么退貨?

    第一步:首先進(jìn)入京東APP,之后會(huì)顯示京東的主界面;

    第二步:在主頁面的點(diǎn)擊右下角“我的”圖標(biāo),進(jìn)入我的界面;

    第三步:在我的界面找到上方的“退換售后”選項(xiàng),進(jìn)入到售后服務(wù)中心。

    第四步:然后在售后類型中選擇退貨原因,填寫售后信息后,點(diǎn)擊提交即可。

    京東退貨注意什么?

    如果包裝不完整,如果沒有使用發(fā)票、保修卡、三包證明書等其他證明書的話,可以退貨。以下情況是京東不退貨的條款:

    1、非京東銷售的商品(序列號不一致)。

    2、超過保修期的商品(超過三包保修期的商品)。

    3、未經(jīng)許可修理、誤用、沖突、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故等行為,商品存在質(zhì)量問題。

    4、無法提供商品發(fā)票、保修卡等。

    5、更改商品的機(jī)械編號,破壞商品的防偽標(biāo)志。

    6、其他法律不得退貨。

    京東可以退貨,但是收到的商品沒有大問題的話,也有不退貨的伙伴。因?yàn)楹ε峦素浐苈闊?,申請退貨也可以讓快遞員訪問,我們只需要在約定的時(shí)間和地點(diǎn)等待快遞員。

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