為了提供消費(fèi)者真實(shí)信任的購(gòu)物體驗(yàn)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，快手電商平臺(tái)推出“主播實(shí)在寶”服務(wù)(本文主播等同于帶貨達(dá)人，含自播場(chǎng)景)。

開(kāi)通“實(shí)在寶”服務(wù)的，主播承諾在商品發(fā)貨后30天內(nèi)，因主播的過(guò)失或錯(cuò)誤對(duì)商品信息(商品材質(zhì)、品牌、數(shù)量、品種/產(chǎn)地、功效等)虛假/夸大宣傳造成消費(fèi)者權(quán)益受損的，消費(fèi)者可由訂單詳情頁(yè)專屬通道、在提供有效證明材料的情況下申請(qǐng)賠付，平臺(tái)客服在48h內(nèi)審核申請(qǐng)單，72h內(nèi)進(jìn)行結(jié)果反饋。

經(jīng)平臺(tái)審核虛假宣傳屬實(shí)的，主播需承賠償消費(fèi)者的損失。

一、適用范圍

實(shí)在寶服務(wù)的開(kāi)通方式為平臺(tái)定向邀約帶貨主播進(jìn)行開(kāi)通。

1、主播適用情形

收到平臺(tái)定向邀約開(kāi)通服務(wù)的，需同時(shí)滿足以下條件：

粉絲量大于100萬(wàn);

購(gòu)物體驗(yàn)分大于4.5;

商家等級(jí)為L(zhǎng)2+及以上;

其他平臺(tái)對(duì)虛假宣傳違規(guī)的考核要求。

2、服務(wù)適用情形

本規(guī)則適用于因主播過(guò)失或錯(cuò)誤對(duì)商品信息進(jìn)行虛假宣傳造成消費(fèi)者權(quán)益受損的情形。

商品信息虛假宣傳：材質(zhì)虛假宣傳、品牌虛假宣傳、重量虛假宣傳、數(shù)量虛假宣傳、大小虛假宣傳、品種/產(chǎn)地虛假宣傳、成分/含量虛假宣傳、價(jià)格虛假宣傳、專利/榮譽(yù)/銷量/研發(fā)單位/效果指數(shù)虛假、功效虛假宣傳、效果虛假宣傳。

3、商品適用范圍

暫不支持開(kāi)通的商品類目：二手、本地/到店/虛擬/服務(wù)、部分珠寶/鐘表、房產(chǎn)/汽車/保險(xiǎn)、奢侈品、營(yíng)養(yǎng)品/醫(yī)用保健等特殊商品類目，其他均適用。

二、服務(wù)開(kāi)通及權(quán)益

符合實(shí)在寶服務(wù)開(kāi)通條件的，平臺(tái)為主播開(kāi)通實(shí)在寶服務(wù)，開(kāi)通后將在直播間小黃車、全屏提單頁(yè)、訂單詳情、訂單列表等逛買場(chǎng)景將浮現(xiàn)“實(shí)在寶”相關(guān)標(biāo)識(shí)，消費(fèi)者擁有專屬的消費(fèi)保障。

三、開(kāi)通方式

平臺(tái)定向邀約部分符合條件的主播開(kāi)通。

符合條件并收到平臺(tái)邀約的主播，開(kāi)通步驟如下：

1)PC端登陸【快手小店后臺(tái)】→【店鋪管理】→【權(quán)益中心】→【其他權(quán)益】→【實(shí)在寶服務(wù)】;

2)點(diǎn)擊【立即開(kāi)通】，閱讀相關(guān)說(shuō)明并勾選“我已閱讀并同意《實(shí)在寶服務(wù)開(kāi)通協(xié)議》”，點(diǎn)擊【確認(rèn)開(kāi)通】;

【注】完成上述步驟后，該保障會(huì)在下一場(chǎng)直播生效，建議主播在開(kāi)播前完成設(shè)置。

3)如您不符合上述條件或符合條件但還未收到平臺(tái)邀約，但仍想開(kāi)通“實(shí)在寶服務(wù)”：

可通過(guò)PC端登陸【快手小店后臺(tái)】→【權(quán)益中心】→【其他權(quán)益】→【實(shí)在寶服務(wù)】→【立即開(kāi)通】用微信掃企業(yè)微信群二維碼加入群聊;或聯(lián)系平臺(tái)客服或?qū)拥男《M(jìn)行反饋。

四、賠償原則

消費(fèi)者因收到的商品信息與主播描述不符發(fā)起賠償申請(qǐng)的，平臺(tái)將進(jìn)行核實(shí)：

(1)確認(rèn)主播虛假宣傳不成立的，不支持消費(fèi)者實(shí)在寶服務(wù)賠償申請(qǐng)。

(2)確認(rèn)存在虛假宣傳情節(jié)，經(jīng)平臺(tái)認(rèn)定商家無(wú)過(guò)錯(cuò)的，由主播承擔(dān)虛假宣傳責(zé)任，支持實(shí)在寶服務(wù)賠償申請(qǐng)。

五、賠償期限

自商家點(diǎn)擊發(fā)貨后的30個(gè)自然日。若消費(fèi)者在保障時(shí)效內(nèi)未發(fā)起實(shí)在寶服務(wù)申請(qǐng)，保障自動(dòng)消失。

六、賠償發(fā)起

消費(fèi)者可通過(guò)訂單詳情頁(yè)主播實(shí)在寶申請(qǐng)入口發(fā)起賠償申請(qǐng)，并在必要限度內(nèi)協(xié)助平臺(tái)核實(shí)主播違規(guī)情節(jié)，包括但不限于說(shuō)明賠償申請(qǐng)?jiān)?、上傳證明圖片。平臺(tái)審核確認(rèn)主播虛假宣傳屬實(shí)，主播應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任。

七、賠償金額

符合實(shí)在寶服務(wù)賠償原則的，支持消費(fèi)者賠償申請(qǐng)。賠償金額為在消費(fèi)者訂單實(shí)付金額基礎(chǔ)上賠付相應(yīng)的比例的100%，最高不超過(guò)訂單實(shí)付金額的100%，賠付上限1000元。

賠償資金將發(fā)送至消費(fèi)者快手錢包，消費(fèi)者未開(kāi)通快手錢包的，賠償資金在在1-3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送至消費(fèi)者交易時(shí)的支付路徑。消費(fèi)者可通過(guò)訂單詳情頁(yè)查看賠償進(jìn)度;具體到賬問(wèn)題可點(diǎn)擊賠付到賬問(wèn)題解答。

賠償履約完畢后，并不免除主播依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。若國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)高于平臺(tái)規(guī)則賠償標(biāo)準(zhǔn)的，消費(fèi)者可就賠償不足部分通過(guò)法律途徑繼續(xù)向主播追償。

八、賠償次數(shù)

符合“實(shí)在寶”服務(wù)賠償條件且在賠償期限內(nèi)的，消費(fèi)者均可發(fā)起賠償申請(qǐng)，但同一交易訂單消費(fèi)者僅能發(fā)起一次賠償申請(qǐng)。

九、賠償說(shuō)明

開(kāi)通“實(shí)在寶服務(wù)”的主播，依據(jù)本規(guī)則相關(guān)要求需向消費(fèi)者進(jìn)行賠償?shù)?，平臺(tái)將扣除主播相應(yīng)金額的現(xiàn)金戶/保證金賬戶并賠付給消費(fèi)者。

十、不理賠說(shuō)明

消費(fèi)者完成交易、賠償申請(qǐng)過(guò)程需符合法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則規(guī)定，出現(xiàn)以下任一情形的平臺(tái)可不受理消費(fèi)者實(shí)在寶服務(wù)賠償申請(qǐng)：

交易全程(包括但不限于下單、支付、即時(shí)溝通等)脫離小店平臺(tái)的;

消費(fèi)者與主播或商家另有約定導(dǎo)致主播“虛假宣傳”的;

消費(fèi)者未在本規(guī)則規(guī)定的申請(qǐng)賠償期限內(nèi)發(fā)起賠償申請(qǐng)的;

因消費(fèi)者自身原因產(chǎn)生的交易爭(zhēng)議;

不以真實(shí)交易為目的的商品交易訂單;

消費(fèi)者相關(guān)損失已通過(guò)平臺(tái)、主播、商家或其他第三方賠償?shù)靡詮浹a(bǔ)的;

主播虛假宣傳情節(jié)不屬于材質(zhì)、品牌、數(shù)量、品種/產(chǎn)地、成分虛假場(chǎng)景的;

其他平臺(tái)認(rèn)定的不屬于賠償范圍的情形。

十一、哪些消費(fèi)者可以享受?

平臺(tái)為保護(hù)主播權(quán)益，針對(duì)部分風(fēng)險(xiǎn)用戶暫不開(kāi)通實(shí)在寶服務(wù)。甩手獲悉即平臺(tái)會(huì)綜合消費(fèi)者身份、資產(chǎn)信息、人脈信息、守約情況、個(gè)人行為和消費(fèi)情況等做綜合判斷，降低買家薅羊毛的風(fēng)險(xiǎn);

如果發(fā)現(xiàn)了“惡意消費(fèi)者”，平臺(tái)則不再向該類消費(fèi)者提供實(shí)在寶服務(wù)，為主播利益保駕護(hù)航;

開(kāi)通后，其他消費(fèi)者均可看到并享有實(shí)在寶服務(wù)。

十二、主播不符合本規(guī)則開(kāi)通條件的，平臺(tái)有權(quán)取消“實(shí)在寶”相關(guān)標(biāo)識(shí)展現(xiàn);

十三、平臺(tái)定向邀約的主播，服務(wù)期間如主播帳號(hào)條件發(fā)生變化不符合本規(guī)則1.2.1的開(kāi)通條件，平臺(tái)有權(quán)關(guān)閉“實(shí)在寶”標(biāo)識(shí)。主播仍需按照平臺(tái)規(guī)則履行相應(yīng)責(zé)任;

十四、消費(fèi)者損失賠償不免除主播違規(guī)責(zé)任，無(wú)論賠償是否完成，主播虛假宣傳屬實(shí)的，平臺(tái)可依據(jù)平臺(tái)規(guī)則【發(fā)布虛假宣傳信息】實(shí)施細(xì)則(營(yíng)銷)采取處罰措施;

十五、主播對(duì)虛假宣傳處罰或?qū)嵲趯毞?wù)賠償有異議的，可在7天內(nèi)向平臺(tái)進(jìn)行申訴。申訴通過(guò)的，將撤銷相應(yīng)的違規(guī)處罰和消費(fèi)者賠償。

平臺(tái)有權(quán)對(duì)本規(guī)則進(jìn)行不定期修訂，并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的，則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見(jiàn)程序，公示期結(jié)束后，本規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。

十六、本規(guī)則于2023年3月20日首次發(fā)布并實(shí)施。

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怎樣在快手掙傭金？快手傭金高不高？

如今，短視頻平臺(tái)已成為人們分享生活、展示才藝的熱門選擇。作為其中頗具代表性的平臺(tái)之一，快手吸引了大量創(chuàng)作者和用戶的關(guān)注。那么，在這個(gè)平臺(tái)上，究竟該怎樣才能夠掙到傭金呢?接下來(lái)，我們將深入探討這個(gè)話題。

一、怎樣在快手掙傭金?

認(rèn)證成為創(chuàng)作者：要想在快手賺取傭金，首先需要完成創(chuàng)作者的認(rèn)證過(guò)程。這包括實(shí)名認(rèn)證、身份驗(yàn)證等，通過(guò)這些步驟，你將獲得在平臺(tái)上公開(kāi)展示自己創(chuàng)作內(nèi)容的權(quán)限。

注重內(nèi)容質(zhì)量：在快手掙傭金的關(guān)鍵是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。精心策劃和制作有趣、有價(jià)值的內(nèi)容，例如搞笑短視頻、美食分享、旅行記錄等，能夠吸引更多觀眾的關(guān)注并增加播放量。

增加粉絲數(shù)量：積極互動(dòng)是快速增加粉絲數(shù)量的有效方法?；貜?fù)評(píng)論、與觀眾互動(dòng)、參與熱門話題等都能夠提高你的曝光度和受關(guān)注程度，進(jìn)而增加粉絲數(shù)量。

定期更新內(nèi)容：保持頻率和節(jié)奏的穩(wěn)定更新對(duì)于吸引觀眾和掙取傭金至關(guān)重要。定期上傳新的視頻作品，時(shí)刻關(guān)注熱門話題和流行趨勢(shì)，以保持與觀眾的互動(dòng)。

利用直播賺取傭金：除了發(fā)布短視頻，快手還提供了直播功能。通過(guò)直播帶貨、接受觀眾的打賞等方式，你可以在直播中獲得額外的收入。

二、快手傭金高不高?

快手作為中國(guó)最大的短視頻平臺(tái)之一，其傭金水平因人而異，具體取決于多個(gè)因素。以下是影響傭金高低的幾個(gè)重要因素：

內(nèi)容質(zhì)量和受歡迎程度：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和受歡迎的創(chuàng)作者能夠更易吸引品牌合作推廣，從而獲得更高的傭金。當(dāng)你的作品被更多用戶喜愛(ài)和分享，你將有機(jī)會(huì)與更多商業(yè)品牌達(dá)成合作。

視頻播放量和粉絲數(shù)量：觀眾數(shù)量是衡量快手創(chuàng)作者影響力的重要指標(biāo)。當(dāng)你的視頻播放量和粉絲數(shù)量達(dá)到一定程度時(shí)，你更容易引起品牌的關(guān)注，并獲得更多合作機(jī)會(huì)。

廣告主需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：傭金水平還受到廣告主需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響。有時(shí)候，由于市場(chǎng)環(huán)境的變化或者廣告主的策略調(diào)整，可能會(huì)導(dǎo)致合作機(jī)會(huì)變少或者傭金水平下降。

總而言之，要在快手掙取傭金需要注重內(nèi)容質(zhì)量、增加粉絲數(shù)量、定期更新創(chuàng)作作品以及利用直播功能。同時(shí)，要明白快手傭金水平因人而異，會(huì)受到多個(gè)因素的影響。然而，通過(guò)持續(xù)努力、優(yōu)秀的創(chuàng)作和積極互動(dòng)，你有機(jī)會(huì)在快手上獲得更高的傭金收入。

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