拼多多為什么不能取消訂單？不想要了怎么辦？

拼多多的訂單，跟淘寶下單還是有些差別的，在拼成之前是不能取消訂單的，這讓有些用戶也很困惑，因?yàn)榭赡苡袝r候下單是處于沖動，所以，平臺為什么不能取消訂單?究其根本，原因在哪?

一、不能取消的說明

它的特色就是拼單，每單成交都是拼單而成，如果取消了訂單，會影響其他用戶的拼單，從而減少整體的拼單成功率。

二、不想要了怎么辦?

如果沒有拼成功會自動取消，如果拼成功在訂單里有取消按鈕，大家可以按照提示操作。

如果以上兩種情況都不是，那可以找商家退款或者是找平臺來解決。

三、于錢到賬的時間：

1、如果是退貨并且退款的情況下，退貨信息提交之后，需要等待確認(rèn)收貨，后續(xù)會發(fā)起退款，如果對方拒絕，那么需要修改申請或者與客服取得聯(lián)系溝通退款。金額會在三到五個工作日內(nèi)退回賬戶。

2、如果是只退款不退貨的情況下，申請?zhí)峤缓?，需要等待處理，同意退款之后，后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果拒絕退的，那么，要修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。對方同意退款之后，退款金額也是在3到5日內(nèi)退回賬戶。

3、在退款的時候要注意些問題，如果購買的產(chǎn)品因質(zhì)量、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

如果自收到商品日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的地址進(jìn)行無理由退貨，收到所退商品之日起3天內(nèi)沒有異議的但是并未退款的，平臺介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

通常來說，發(fā)貨是非?？斓?，如果是第二天發(fā)貨，那買家有足夠的時間跟商家溝通，如果是拍下后即刻發(fā)貨，需要早點(diǎn)跟商家溝通，避免商家的貨物已出倉，運(yùn)費(fèi)這塊就需要自己承擔(dān)，所以，大家想要退款盡量趁早說。

現(xiàn)在從退款速度來說，其實(shí)已經(jīng)很快了，畢竟沒有幾個敢拖，如果平臺介入對于商家來說是特別不好的事，所以，如果，想要退款，建議提早溝通。

不能取消訂單的原因，大致是因?yàn)闆]有拼成功，當(dāng)然，如果實(shí)在是沒人，會自動取消，如果是拼成功了，可在后臺訂單里選擇取消訂單，然后選擇取消的原因，系統(tǒng)會根據(jù)賬戶的評級來安排退款的時間。

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