轉(zhuǎn)化率低?做好這些,日銷(xiāo)千單不是夢(mèng)!
2022-05-19|10:14|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:112
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最近看到有朋友問(wèn)到如何提升直通車(chē)轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題,其實(shí)這也是讓很多掌柜頭疼的問(wèn)題,所以少將今天寫(xiě)了一篇文章,希望對(duì)大家能有所幫助。轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常大的話(huà)題,少將可能沒(méi)有辦法寫(xiě)的面面俱到,只能挑想到的重點(diǎn)跟大家聊聊。如果大家還有其他的疑問(wèn)和想法想要交流,歡迎私聊。
直通車(chē)轉(zhuǎn)化率
淘寶難不難做?解決兩個(gè)問(wèn)題就行了,流量和轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)在90%以上的店主都在使用直通車(chē)做推廣,每天開(kāi)車(chē),做各種調(diào)整,流量來(lái)了,結(jié)果又走了,怎么樣留住買(mǎi)家,實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化?那么今天就針對(duì)店鋪流量來(lái)了后如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化方面去說(shuō)。直通車(chē)的優(yōu)勢(shì)就是能夠引進(jìn)精準(zhǔn)流量,而引流的影響因素非常多,比如品牌形象、銷(xiāo)售價(jià)格、圖片拍攝、平面美工、客服態(tài)度、店鋪動(dòng)態(tài)分、寶貝動(dòng)態(tài)分、好評(píng)率、老客戶(hù)占比等等。而在直通車(chē)帶來(lái)精準(zhǔn)流量之后,怎樣抓住這些精準(zhǔn)流量,則是提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵!
影響寶貝轉(zhuǎn)化重要的幾個(gè)因素:
1. 詳情頁(yè)的介紹(詳情頁(yè)是提高轉(zhuǎn)化率的首要入口)
那么怎么樣做一個(gè)好的詳情頁(yè),應(yīng)注意到哪些點(diǎn)呢?
首先要有一個(gè)大的框架,把詳情頁(yè)的風(fēng)格統(tǒng)一, 然后把買(mǎi)家想看到的關(guān)心的東西,清晰,直接,準(zhǔn)確的展現(xiàn)在買(mǎi)家面前。細(xì)化的方面:比如產(chǎn)品的顏色,款式,細(xì)節(jié),賣(mài)點(diǎn),性能,產(chǎn)品的搭配,尺寸,及搭配效果,店鋪實(shí)力,模特圖,對(duì)比圖,包郵,售后等等。
2. 寶貝的評(píng)價(jià)及銷(xiāo)量
不管詳情頁(yè)做的如何,買(mǎi)家也一定會(huì)去看評(píng)價(jià),多少好評(píng)多少差評(píng)等,還有銷(xiāo)量也是影響轉(zhuǎn)化的一個(gè)因素,如果產(chǎn)品的銷(xiāo)量就幾個(gè),估計(jì)買(mǎi)家也不會(huì)去買(mǎi),畢竟誰(shuí)也不想去做第一個(gè)吃螃蟹的人。
3. 產(chǎn)品的價(jià)格
產(chǎn)品的定價(jià)是決定買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)最直觀的因素,如果你的產(chǎn)品大于市場(chǎng)平均價(jià),那么就要看你的產(chǎn)品是否值這些錢(qián),如果價(jià)格過(guò)低,買(mǎi)家會(huì)考慮質(zhì)量問(wèn)題,買(mǎi)家不是只看到你一家有這個(gè)產(chǎn)品,買(mǎi)家會(huì)綜合對(duì)比,決定購(gòu)買(mǎi)哪家,所以寶貝的價(jià)格和詳情頁(yè)、買(mǎi)家評(píng)價(jià)、銷(xiāo)量等綜合起來(lái),讓買(mǎi)家覺(jué)得買(mǎi)了值。讓買(mǎi)家把錢(qián)交給你,高興地交給你。
4.買(mǎi)家體驗(yàn)
買(mǎi)家體驗(yàn)不僅影響店鋪轉(zhuǎn)化率,而且還影響著老客戶(hù)的增長(zhǎng)速度。客服的回復(fù)速度客服話(huà)術(shù)直接影響買(mǎi)家的心情,是否有愉快的購(gòu)物,或者是否有得到真正好的服務(wù)!只要旺旺“叮咚”那么代表超意向客戶(hù)來(lái)了。只要聽(tīng)到有“叮當(dāng)”響聲的時(shí)候,客服就是神,就是主宰店鋪轉(zhuǎn)化的神!客服售前、售中、售后問(wèn)題的溝通及服務(wù),也是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素之一,所以用心對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),提高店鋪的形象和口碑,從而提高轉(zhuǎn)化率。客戶(hù)的回復(fù)速度也是影響轉(zhuǎn)化率的一個(gè)因素,如果買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品情況,客服沒(méi)有及時(shí)回復(fù)或者半天才回復(fù),估計(jì)人家早就去看別的了。
5.主圖設(shè)計(jì)與標(biāo)題
標(biāo)題和主圖直接影響自然流量也會(huì)影響到轉(zhuǎn)化率,標(biāo)題要突出與關(guān)鍵詞的相關(guān)性,有季節(jié)差異的也要根據(jù)季節(jié)優(yōu)化調(diào)整,不能重復(fù)堆砌,前期以精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞為主導(dǎo),后期再加熱詞。主圖應(yīng)多角度展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),首圖展示產(chǎn)品整體形象,買(mǎi)家才會(huì)更想要了解寶貝的細(xì)節(jié)。
6. 選款對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響
首先款式一定要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和潮流,不要另類(lèi),要符合大眾心里的接受能力,多觀察了解同行的銷(xiāo)售情況,還有要符合應(yīng)季性,不應(yīng)季的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效果肯定是不太好的,再有就是產(chǎn)品的質(zhì)量和貨源要過(guò)關(guān),好的產(chǎn)品,加購(gòu)收藏分享人數(shù)肯定也會(huì)多,轉(zhuǎn)化自然不會(huì)低。
談到寶貝的詳情問(wèn)題,其實(shí)在開(kāi)始的時(shí)候,店主也是用心的在做。那么對(duì)于寶貝的詳情頁(yè),是否說(shuō)存在什么問(wèn)題,怎樣去考慮分析?有流量,沒(méi)轉(zhuǎn)化,寶貝賣(mài)不出去,確實(shí)是讓賣(mài)家頭疼的事,那么我們就要分析為什么有了流量卻沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)呢?
可以從以下幾點(diǎn)考慮:詳情頁(yè)直觀影響寶貝的轉(zhuǎn)化,那么就讓xx來(lái)支招吧!
(1)、訪問(wèn)深度、平均訪問(wèn)時(shí)間,數(shù)值越大,買(mǎi)家關(guān)注的越多,如果還是轉(zhuǎn)化低,那么又是一個(gè)問(wèn)題了。
2)、寶貝詳情頁(yè)的跳失率,數(shù)值越大,買(mǎi)家越不想繼續(xù)看你的寶貝
如何化解這些問(wèn)題?
詳情頁(yè)可以考慮到的點(diǎn):
產(chǎn)品的性能,賣(mài)點(diǎn),優(yōu)勢(shì),品牌,顏色,搭配,細(xì)節(jié),買(mǎi)家評(píng)價(jià),收藏,銷(xiāo)量,貨源,優(yōu)惠政策,包郵,促銷(xiāo),退換貨等。
針對(duì)選圖上要注意:
展示圖要展示全面,比如正面、側(cè)面、后面、全身、體現(xiàn)性能等
對(duì)于服裝類(lèi)的產(chǎn)品,要模特圖要好一些,模特圖就是展示上身效果圖,從各個(gè)方位展示效果圖,一定要多衣服尺寸,模特身高進(jìn)行描述,讓買(mǎi)家感受試穿體驗(yàn),有利于買(mǎi)家選擇合適的款式,避免退換貨的麻煩。
還有就是細(xì)節(jié)圖,一定要展示清晰的細(xì)節(jié),比如什么材質(zhì),什么做工要展示出來(lái)并匹配好詳細(xì)的文字說(shuō)明。
再有就是詳情頁(yè)需要注意的以下幾點(diǎn):
圖片不能太大太長(zhǎng),如果買(mǎi)家要花好幾分鐘去看你的寶貝詳情頁(yè),那么跳失率肯定是很高的,所以盡量把圖片的高度和大小調(diào)整好,提高買(mǎi)家的瀏覽速度。
里面的內(nèi)容不要太長(zhǎng),直接影響視覺(jué)上的審美效果,那么買(mǎi)家來(lái)了后肯定直接走掉了。
詳情頁(yè)的風(fēng)格要統(tǒng)一,不能東拼西湊的把別人的東西放到你這里,首先你的確定好店鋪及產(chǎn)品的風(fēng)格,再做調(diào)整。
一定要記住做詳情頁(yè)描述必須遵循的原則:
引發(fā)買(mǎi)家興趣,激發(fā)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望!
搞淘寶,準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)了就不要退縮,有問(wèn)題找xx,店鋪有流量但是沒(méi)轉(zhuǎn)化怎么辦?流量再多如果沒(méi)轉(zhuǎn)化開(kāi)車(chē)也燒不起,白白浪費(fèi)時(shí)間精力, 還把自己店鋪整的亂七八糟,那為什么別人的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率高,而你卻做不到,值得深思!
跟著少將的方法走,提升你的轉(zhuǎn)化不是夢(mèng)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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