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    速賣(mài)通賣(mài)家分什么等級(jí)?考核指標(biāo)是怎樣的?

    2023-08-27|23:08|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:23

    在速賣(mài)通開(kāi)店,一定要注意店鋪的各項(xiàng)指標(biāo),指標(biāo)好的時(shí)候,店鋪的等級(jí)也會(huì)隨之上升,店鋪等級(jí)上升了,獲得的流量會(huì)更大。那么,速賣(mài)通賣(mài)家有哪些等級(jí)劃分呢?

    一、賣(mài)家分什么等級(jí)?

    速賣(mài)通等級(jí)按劃分有11種,但是從效勞等級(jí)來(lái)分大致可分為4類(lèi),優(yōu)秀、良好、及格和不及格,當(dāng)然處于優(yōu)秀級(jí)別的賣(mài)家能取得的平臺(tái)扶持時(shí)機(jī)就會(huì)更多,而不及格的賣(mài)家簡(jiǎn)直很難有比擬好的曝光。

    二、賣(mài)家等級(jí)考核指標(biāo)

    各等級(jí)要求如下圖所示。

    1.png

    當(dāng)然,對(duì)于速賣(mài)通賣(mài)家等級(jí),我們也有一些特殊的說(shuō)明。

    (1)結(jié)束的已支付訂單指買(mǎi)家支付成功且處于“已完成”和“已關(guān)閉”狀態(tài)(資金審核未通過(guò)、未成團(tuán)除外)的所有訂單。

    (2)90天好評(píng)率=過(guò)去90天內(nèi)產(chǎn)生的好評(píng)數(shù)÷過(guò)去90天內(nèi)的好評(píng)數(shù)和差評(píng)數(shù)之和。

    (3)賣(mài)家責(zé)任裁決率指過(guò)去 90天內(nèi)提交至平臺(tái)進(jìn)行裁決且最終被判為賣(mài)家責(zé)任的訂單數(shù)與發(fā)貨訂單數(shù)之比。

    計(jì)算方法:賣(mài)家責(zé)任裁決率=過(guò)去90天內(nèi)提交至平臺(tái)進(jìn)行裁決且最終被裁定為賣(mài)家責(zé)任的糾紛訂單數(shù)÷(過(guò)去90天內(nèi)買(mǎi)家確認(rèn)收貨+確認(rèn)收貨超時(shí)+買(mǎi)家提起退款并解決+提交到速賣(mài)通進(jìn)行裁決并裁決結(jié)束的訂單數(shù)總和)。

    (4)考核期內(nèi),若買(mǎi)家不良體驗(yàn)的訂單來(lái)自兩個(gè)及以下買(mǎi)家時(shí),將不考核ODR。

    (5)考核期內(nèi),若賣(mài)家責(zé)任裁決訂單數(shù)僅為1,將不考核其賣(mài)家責(zé)任裁決率。

    以上就是速賣(mài)通賣(mài)家等級(jí)的劃分方式,想要提升賣(mài)家等級(jí),就要多注意好評(píng)率、訂單量等指標(biāo)。將店鋪等級(jí)提升上去了,獲得的流量會(huì)多很多,我們的銷(xiāo)量也會(huì)隨之增加。

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