拼多多退貨賣(mài)家拒收什么后果？該怎么維權(quán)？

拼多多商城是支持七天無(wú)理由退換貨的，在商品不影響第二次銷(xiāo)售的情況下，如果用戶(hù)想要退貨，是可以跟商家溝通的。那拼多多退貨賣(mài)家拒收有什么后果?

拼多多退貨賣(mài)家拒收要看是誰(shuí)的原因，如果買(mǎi)家退回來(lái)的商品有瑕疵，影響第二次銷(xiāo)售，那么賣(mài)家拒收是正當(dāng)?shù)模粫?huì)有任何后果。但如果是賣(mài)家個(gè)人原因不想同意退貨，如果用戶(hù)投訴了的話(huà)，平臺(tái)客服介入，是要同意退貨退款的。

該怎么維權(quán)?

消費(fèi)者權(quán)益受到的損害后的維權(quán)途徑：

1、自動(dòng)與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)商品與自己的需要不相符合時(shí)第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通，指出自己的購(gòu)買(mǎi)目的與產(chǎn)品不符合，申請(qǐng)更換或者退貨。

2、 網(wǎng)購(gòu)-七天無(wú)理由退換貨。從2014年3月15日起針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物，商品不符合自己需求，買(mǎi)家可以在簽收日起七天無(wú)理由退換貨。無(wú)理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

3、 12315維權(quán)。在與商家溝通無(wú)果的情況下，可以撥打12315電話(huà)，通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權(quán)之前，最好能保留商家不正當(dāng)交易的有效憑證。

4、 媒體曝光維權(quán)。針對(duì)有背景、有影響力的違法商家，各種協(xié)商途徑，各種維權(quán)受阻，可以通過(guò)各種媒體(電視臺(tái)、網(wǎng)站、微博等)曝光其違法行為，通過(guò)輿論的壓力和高層政府官員的重視來(lái)深度維權(quán)。

總的來(lái)說(shuō)，拼多多退貨賣(mài)家拒收，如果是賣(mài)家的個(gè)人原因，買(mǎi)家退回來(lái)的商品沒(méi)有任何問(wèn)題，符合退貨的條件，那么用戶(hù)可以找平臺(tái)投訴，平臺(tái)介入后會(huì)要求商家退款給買(mǎi)家。

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