淘寶好評多久自動刪除
2023-08-27|22:01|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:28
2023-08-27|22:01|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:28
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,淘寶已經(jīng)成為很多人購物的首選平臺。在購物的過程中,好評可以起到非常重要的作用,對于賣家來說可以提高店鋪的信譽(yù)度和銷量。但是,很多網(wǎng)友有這樣一個疑問:“淘寶好評會消失多久?”本文將詳細(xì)討論這一問題。
1.淘寶好評會消失多久?
首先明確一點(diǎn),淘寶的好評不會自動消失。當(dāng)我們在購物過程中給賣家一個好評的時候,這個好評就會一直留在商品的評價區(qū)。原本的好評只有在特殊情況下才會被刪除,比如賣家刪除或者關(guān)閉商品,修改商品的鏈接。所以可以放心購物,不用擔(dān)心好評會突然消失。
第二,淘寶默認(rèn)好評加分嗎?
其實(shí)淘寶的默認(rèn)好評會不會加分也不清楚。在淘寶評價體系中,買家對商品的評價分為好評、中評、差評三種,而默認(rèn)的好評是指買家不主動評價時,系統(tǒng)會自動給出的好評。
理論上,自動好評系統(tǒng)應(yīng)該不會影響賣家的可信度,因?yàn)檫@不是買家的真實(shí)意見。但在實(shí)際操作中,賣家普遍認(rèn)為默認(rèn)好評可以提高店鋪的評分和銷量,所以會采取一些措施鼓勵買家給好評。
除了默認(rèn)的好評,還有其他因素影響好評的保留時間。首先是賣家主動刪除操作。有些賣家為了提高店鋪的整體評價,會定期清理一些差評或者中評,從而維持較高的好評率。
這種情況下,原來的好評也會被刪除。其次是買家的差評修改。在購物過程中,如果買家對商品做出差評,經(jīng)過溝通解決問題后,買家可以選擇將差評修改為好評。這樣,原來的差評就會被好評取代。
綜上所述,淘寶的好評不會自動消失,除非特殊情況下刪除。淘寶的默認(rèn)好評肯定不會加分,但是對于賣家來說,可以通過其他方式鼓勵買家給好評。但賣家刷好評的行為被視為違規(guī),如果被發(fā)現(xiàn)將面臨嚴(yán)重處罰。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!