拼多多商家履約風(fēng)險(xiǎn)處理規(guī)則是什么?附詳情(拼多多先用后付怎么套出來?拼多多備用金怎如何開通?)
2023-08-26|23:14|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:18
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為了降低商家履約風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范商家經(jīng)營行為,保障消費(fèi)者權(quán)益,拼多多特制定《拼多多商家履約風(fēng)險(xiǎn)處理規(guī)則》,本次拼多多規(guī)則如下:
1、總則
1.1為了規(guī)范商家在拼多多平臺(以下或簡稱“拼多多/平臺”)發(fā)布商品/服務(wù)信息及后續(xù)履約行為,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,營造良好的市場環(huán)境,特制定本規(guī)則。
1.2本規(guī)則是對平臺協(xié)議及平臺規(guī)則的有效補(bǔ)充,本規(guī)則未涉事宜,適用平臺協(xié)議或平臺其他規(guī)則。
2、商家履約風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)定
2.1商家履約風(fēng)險(xiǎn)是指商家的商品、服務(wù)或交易方式等可能存在導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損的情形,包括但不限于以下人員(以下統(tǒng)稱“商家”)自行、委托他人或幫助他人實(shí)施的上述行為:
(1)店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪,下同)入駐人、管理人、緊急聯(lián)系人、企業(yè)法定代表人、股東、董事、監(jiān)事、管理人員、員工(以下合稱相關(guān)人員);
(2)相關(guān)人員的親友;
(3)與相關(guān)人員存在利益關(guān)系(如合作/合伙/入股/咨詢顧問/代理/雇傭/債權(quán)債務(wù)關(guān)系等)的人員;
(4)店鋪的其他關(guān)聯(lián)方。
2.2商家履約風(fēng)險(xiǎn)的常見情形部分列舉如下:
2.2.1商品或服務(wù)本身存在交付的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于各類代辦服務(wù)、月度會員/賬號服務(wù)等;
2.2.2交易方式導(dǎo)致履約時(shí)間長于該貨款入賬時(shí)間的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于訂閱期刊/考試培訓(xùn)課程的分次/分批發(fā)貨、植物/寵物的寄養(yǎng)、珠寶/玉石/黃金的寄售等;
2.2.3不合理售后承諾導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于無效退款、不滿意可退款、可返還貨款或免單、不合理的質(zhì)保期等;
2.2.4商家誘導(dǎo)消費(fèi)者違背正常平臺交易流程操作導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于誘導(dǎo)消費(fèi)者提前確認(rèn)收貨、商家濫用平臺工具提現(xiàn)等;
2.2.5其他可能產(chǎn)生履約風(fēng)險(xiǎn)的情形。
2.3拼多多有權(quán)隨時(shí)對商家的注冊信息及數(shù)據(jù)獲取/使用行為進(jìn)行查閱、監(jiān)測,有權(quán)根據(jù)用戶反饋數(shù)據(jù)、外部反饋數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、海量商家數(shù)據(jù)使用習(xí)慣、生活常識、交易方式等因素單方認(rèn)定商家是否存在履約風(fēng)險(xiǎn)或其他違約違規(guī)行為。
如發(fā)現(xiàn)商家存在任何異常,拼多多有權(quán)質(zhì)疑并要求商家提供合理解釋,商家有義務(wù)在平臺指定期限內(nèi)對異常現(xiàn)象進(jìn)行說明。
3、處理措施
3.1平臺認(rèn)定商家存在履約風(fēng)險(xiǎn)的,為保障消費(fèi)者合法權(quán)益,平臺有權(quán)立即對商家店鋪和/或其關(guān)聯(lián)店鋪采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)處理措施:
3.1.1對全部或部分商品或信息采取降權(quán)、屏蔽、刪除、修改(包括但不限于商品類目變更、信息修改等)、下架、禁售、移除資源位、禁止上資源位、移除廣告等措施;
3.1.2店鋪禁止上新、禁止上架;
3.1.3對相關(guān)商品訂單操作關(guān)閉交易并退款;
3.1.4立即暫?;蜓娱L支付/結(jié)算全部未結(jié)算款項(xiàng),暫?;蜓娱L結(jié)算/支付期間,拼多多無須承擔(dān)逾期付款利息損失,也無需賠償商家任何因此產(chǎn)生或與之相關(guān)的損失;
3.1.5限制店鋪資金(包括店鋪保證金、活動保證金、貨款等,下同)提現(xiàn);
3.1.6關(guān)閉或限制店鋪/賬戶權(quán)限、店鋪/賬戶功能,和/或限制商家退店;
3.1.7扣除店鋪資金作為賠付金,用于對因商家行為而受到損害的消費(fèi)者、平臺及第三方進(jìn)行賠付,不足部分平臺有權(quán)向商家追償;
3.1.8解除協(xié)議、終止與商家合作;
3.1.9平臺認(rèn)為必要的其他措施。
3.2商家違反本規(guī)則的同時(shí)違反其他平臺協(xié)議或規(guī)則的,拼多多還有權(quán)依據(jù)相應(yīng)協(xié)議或規(guī)則對商品或店鋪進(jìn)行違規(guī)處理。
3.3商家行為構(gòu)成犯罪的,平臺還有權(quán)向公安部門報(bào)案并進(jìn)一步追究商家的刑事責(zé)任。
4、附則
4.1本規(guī)則于【】年【】月【】日首次生效。
4.2商家發(fā)布商品或信息的行為發(fā)生在本規(guī)則生效以前的,適用平臺協(xié)議及其他平臺規(guī)則,發(fā)生在本規(guī)則生效以后的,適用本規(guī)則。
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拼多多作為中國領(lǐng)先的團(tuán)購平臺,推出了“先用后付”政策,旨在讓消費(fèi)者更靈活地購物。本文將深入探討拼多多“先用后付”的套取方法,重點(diǎn)介紹備用金的開通和使用。
一、拼多多“先用后付”的意義:
“先用后付”是拼多多推出的一種購物方式,允許用戶先使用商品,然后在一定期限內(nèi)付款。這種方式可以增加用戶的購物靈活性和信任度,也為商家?guī)砀嗟挠唵?。但要注意,這并不意味著可以任意套取商品,仍需要遵循平臺的規(guī)定和誠信原則。
二、拼多多備用金的開通:
備用金是拼多多“先用后付”的重要組成部分,通過備用金的開通,用戶可以在購物時(shí)選擇“先用后付”的方式。以下是開通備用金的步驟:
登錄賬號: 首先,在拼多多APP上登錄你的賬號。
進(jìn)入個(gè)人中心: 在首頁或其他頁面,進(jìn)入個(gè)人中心,找到“備用金”選項(xiàng)。
開通備用金: 進(jìn)入備用金頁面,點(diǎn)擊“開通備用金”按鈕。
填寫信息: 根據(jù)平臺的要求,填寫個(gè)人信息、銀行卡等相關(guān)信息,完成備用金的開通。
審核: 提交信息后,拼多多會進(jìn)行審核,審核通過后,你就可以使用備用金購物了。
三、拼多多“先用后付”的使用流程:
選擇商品: 在拼多多上選擇你想要購買的商品,找到“先用后付”選項(xiàng)。
確認(rèn)訂單: 在確認(rèn)訂單頁面,選擇“先用后付”支付方式,并選擇還款期限。
使用商品: 在訂單確認(rèn)后,你可以直接收到商品,使用一段時(shí)間。
還款操作: 在還款期限內(nèi),你需要按照指引進(jìn)行還款操作,可以選擇銀行卡支付、支付寶支付等方式進(jìn)行還款。
完成還款: 成功還款后,訂單就會正式完成,你可以享受購物帶來的樂趣。
四、購物建議與注意事項(xiàng):
合理使用: 雖然拼多多“先用后付”提供了便捷的購物方式,但仍需要理性使用,不要過度消費(fèi)。
遵循還款期限: 在購物后要按時(shí)進(jìn)行還款,避免產(chǎn)生不必要的逾期費(fèi)用。
保護(hù)個(gè)人信息: 在備用金開通和使用過程中,注意保護(hù)個(gè)人信息,避免泄露。
遵循平臺規(guī)定: 要遵循拼多多的規(guī)定和政策,誠實(shí)守信,避免違規(guī)操作。
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