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    抖音評(píng)分怎么快速提高

    2023-08-25|23:44|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:37

    一、抖音評(píng)分怎么快速提高?

    1、從源頭上控制商品質(zhì)量。

    商品體驗(yàn)分主要由用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)和質(zhì)量退貨率組成。

    只有從源頭上控制商品質(zhì)量,保證用戶收到的商品完好無(wú)損,與商品詳情頁(yè)面和直播間的宣傳一致,才能獲得好評(píng),降低質(zhì)量退貨率。好評(píng)度高,商家體驗(yàn)分?jǐn)?shù)才會(huì)高。

    2、與物流穩(wěn)定的快遞公司合作。

    包裝時(shí)間、發(fā)貨速度、商品送達(dá)時(shí)間等。會(huì)影響物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。

    因此,我們應(yīng)盡大努力與物流信譽(yù)良好的快遞公司合作,確保及時(shí)發(fā)貨,減少貨物丟失等情況,以維護(hù)物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。

    3、把控商家服務(wù)質(zhì)量。

    商家服務(wù)分主要包括人工回復(fù)、售后回復(fù)、售中及時(shí)回復(fù)等。

    如果訂單量大,盡量安排更多的客服人員負(fù)責(zé)店鋪的客服服務(wù)質(zhì)量,包括回復(fù)是否及時(shí),用戶反饋是否得到合理處理。

    確保及時(shí)有效,從而維護(hù)服務(wù)體驗(yàn)。如果我們把這三個(gè)板塊做到優(yōu)化,那么抖音店鋪的評(píng)分自然也會(huì)上升。

    而且評(píng)分高的抖音店鋪獲得了用戶的體驗(yàn),又進(jìn)一步帶動(dòng)了抖音店鋪的曝光和銷售,形成了兩性循環(huán),從而達(dá)到通過(guò)小店賺取收益的目的。

    二、音小店評(píng)分多久更新一次?

    一周更新一次。

    據(jù)抖音官方的說(shuō)明,抖音小店的評(píng)分更新時(shí)間是每周一次,具體更新時(shí)間可能會(huì)因地區(qū)、時(shí)間等因素而略有不同。

    所以,如果您的抖音小店的評(píng)分出現(xiàn)了變化,可以稍等幾天再確認(rèn)是否已經(jīng)更新了評(píng)分。

    另外,您也可以進(jìn)入抖音小店管理后臺(tái)查看您的抖音店鋪評(píng)分更新時(shí)間以及詳細(xì)的評(píng)分情況。

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