敦煌網(wǎng)日前發(fā)布了敦煌幣停用下線公告。公告稱，因敦煌網(wǎng)站內(nèi)廣告系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化，“敦煌幣”將于2023年8月25日起正式停用下線，同時(shí)平臺(tái)會(huì)開(kāi)放“敦煌幣”兌換“廣告費(fèi)”的服務(wù)。

若賣(mài)家的賬戶中仍有“敦煌幣”余額并正在使用，可在兌換截止日之前通過(guò)郵件申請(qǐng)將賬戶內(nèi)的“敦煌幣”兌換，停用下線后將不再支持使用“敦煌幣”進(jìn)行廣告系統(tǒng)內(nèi)的投放推廣。

在“敦煌幣”正式停用下線前依然支持賣(mài)家在賬戶后臺(tái)進(jìn)行敦煌幣歷史消耗記錄查詢和下載服務(wù)。

兌換日期為2023年8月25日—2024年8月31日。賣(mài)家需發(fā)送郵件到指定郵箱，經(jīng)核查確認(rèn)后完成等額兌換。如已過(guò)兌換期，可通過(guò)郵件與站內(nèi)工作人員聯(lián)系。

與此同時(shí)，敦煌網(wǎng)近日發(fā)布了新增Charlotte Tilbury品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)公告。公告稱，近期，平臺(tái)接到相關(guān)品牌方的相關(guān)投訴，有部分賣(mài)家銷售的產(chǎn)品涉及侵犯Charlotte Tilbury品牌的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

請(qǐng)廣大賣(mài)家對(duì)店鋪的產(chǎn)品信息進(jìn)行自查(包括下架的產(chǎn)品)，如未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)立即刪除相關(guān)產(chǎn)品。

公告提醒賣(mài)家及時(shí)進(jìn)行自查，確保店鋪所有產(chǎn)品均不存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題。如在監(jiān)控或?qū)徍说倪^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)賣(mài)家賬戶存在侵權(quán)問(wèn)題;

平臺(tái)將根據(jù)《敦煌網(wǎng)賣(mài)家違規(guī)管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處罰，違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者，平臺(tái)將直接給予關(guān)閉賬戶的處罰。

值得一提的是，敦煌網(wǎng)近日發(fā)布衛(wèi)星電視盒等流媒體播放設(shè)備自查通知。

通知稱，用來(lái)獲取需授權(quán)方可訪問(wèn)內(nèi)容的譯碼機(jī)\機(jī)頂盒及虛擬商品，如：IPTV、破解版智能電視盒、含有破解功能的安卓盒、以及虛擬服務(wù)賬號(hào)類、虛擬產(chǎn)品會(huì)員辦理、虛擬賬號(hào)充值等，該類產(chǎn)品也屬于卡組織明令禁止銷售的產(chǎn)品。

8月16日起，平臺(tái)將加強(qiáng)對(duì)該類產(chǎn)品的治理。

請(qǐng)您對(duì)店鋪內(nèi)涉及的產(chǎn)品進(jìn)行自查，將相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行刪除處理。敦煌網(wǎng)提醒賣(mài)家請(qǐng)確保上傳的產(chǎn)品以及當(dāng)前線上產(chǎn)品不存在該類產(chǎn)品。

如平臺(tái)在審核或巡檢中發(fā)現(xiàn)您仍然上傳該類產(chǎn)品或店鋪中仍存在該類產(chǎn)品，平臺(tái)將按照《禁止銷售(限售)產(chǎn)品規(guī)則》對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處罰。違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者，平臺(tái)將對(duì)違規(guī)賬號(hào)直接操作關(guān)閉賬戶的處罰。

敦煌網(wǎng)賣(mài)家如物流存在轉(zhuǎn)單號(hào)需提前告知買(mǎi)家政策

敦煌網(wǎng)發(fā)布物流存在轉(zhuǎn)單號(hào)的公告。近期平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分物流存在轉(zhuǎn)單號(hào)，由于賣(mài)家未及時(shí)系統(tǒng)中填寫(xiě)轉(zhuǎn)單單號(hào)導(dǎo)致買(mǎi)家誤以為該物流沒(méi)有物流軌跡而開(kāi)啟糾紛。

為了提升平臺(tái)買(mǎi)家體驗(yàn)以及減少賣(mài)家糾紛，平臺(tái)建議如果賣(mài)家使用的物流方式有存在轉(zhuǎn)單號(hào)的情況，請(qǐng)將轉(zhuǎn)單號(hào)的物流軌跡截圖或者物流查詢方式提前通過(guò)訂單站內(nèi)信或者即時(shí)咨詢告知買(mǎi)家，減少買(mǎi)家開(kāi)啟糾紛。

需注意，因未及時(shí)提供轉(zhuǎn)單號(hào)導(dǎo)致糾紛退款，需商家自行承擔(dān)責(zé)任，平臺(tái)不受理。近期發(fā)現(xiàn)存在轉(zhuǎn)單號(hào)的物流方式有中國(guó)郵政、龍本天下等，開(kāi)頭為AUSU、AQ、AG、LB等。

與此同時(shí)，近日敦煌網(wǎng)發(fā)布關(guān)于DHLink線路調(diào)整通知。為進(jìn)一步規(guī)范和完善敦煌網(wǎng)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升敦煌網(wǎng)客戶物流服務(wù)體驗(yàn)，部分線路于2023年8月14日12:00做出調(diào)整。

歐洲標(biāo)準(zhǔn)專線(普+電+特)-Qianhe、英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專線(普+電+特)-HX、美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)-USTO、E郵寶福州(普+特)–USTO、E郵寶莆田(普+特)–THYD、廣州郵政E特快(普+電)-廣州Yingda等線路下線。

英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)- BANG渠道下線，英國(guó)合并到P999，英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)–JKY渠道下線，英國(guó)合并到P1054，英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專線(普+電+特)-GTI渠道下線，英國(guó)合并到P927，英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)–LD渠道下線，英國(guó)合并到P918。

值得一提的是，敦煌網(wǎng)宣布，將在8月21日至27日舉行敦煌網(wǎng)19年周年慶大促，8月17日至20日作為大促前預(yù)熱，率先打響業(yè)內(nèi)秋季大促第一槍。

本次大促特別設(shè)置Coupon Center專屬會(huì)場(chǎng)，給賣(mài)家獨(dú)特的空間區(qū)域打造專屬流量，增加賣(mài)家店鋪曝光。

報(bào)名參與“跨店滿減”活動(dòng)的賣(mài)家也有機(jī)會(huì)進(jìn)入這一大促會(huì)場(chǎng)，享受平臺(tái)開(kāi)屏、導(dǎo)購(gòu)全鏈路資源，以及大促搜索推薦等會(huì)場(chǎng)額外流量?jī)A斜。進(jìn)入Top級(jí)勁爆商品池的商品，則可享受最高級(jí)別的權(quán)重比例。

物流方面，本次大促將專設(shè)“X日達(dá)”會(huì)場(chǎng)以及美國(guó)包郵專屬會(huì)場(chǎng)，由敦煌網(wǎng)官方物流為賣(mài)家提供定制的直發(fā)物流方案;

從價(jià)格、時(shí)效、安全、服務(wù)等方面，層層篩選和認(rèn)證，在切實(shí)提升海外消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的同時(shí)，為賣(mài)家提供極具性價(jià)比的物流方案，保障跨境賣(mài)家權(quán)益。

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