抖音是目前流行的社交媒體平臺(tái)之一，越來越多的商家希望通過抖店獲得更多的曝光和銷售機(jī)會(huì)。提高抖店的體驗(yàn)分是增加店鋪可見性和吸引力的重要方式。本文將探討如何提高抖店的體驗(yàn)分，并介紹一些實(shí)用的技巧，幫助商家在抖店平臺(tái)上取得更好的效果。

一、現(xiàn)在抖店體驗(yàn)分怎么提高？

完善店鋪信息：商家需要確保店鋪信息的完整和準(zhǔn)確性。包括店鋪名稱、地址、聯(lián)系方式等。同時(shí)，還可以填寫引人注目的店鋪簡介和特色標(biāo)簽，以便用戶更好地了解和選擇。

提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)：抖店的體驗(yàn)分與用戶評(píng)價(jià)和反饋密切相關(guān)。商家應(yīng)該確保所售商品的質(zhì)量和真實(shí)性，并提供良好的售后服務(wù)?；貞?yīng)用戶的問題和反饋，解決問題，提高用戶的滿意度和體驗(yàn)。

多樣化的內(nèi)容創(chuàng)作：抖音是一個(gè)以短視頻為主的平臺(tái)，商家可以通過創(chuàng)作有趣、有吸引力和有價(jià)值的內(nèi)容來吸引更多的關(guān)注和粉絲。通過展示產(chǎn)品特點(diǎn)、演示產(chǎn)品使用方法或分享產(chǎn)品心得，吸引用戶的興趣并促成購買行為。

加強(qiáng)互動(dòng)和社群建設(shè)：積極參與用戶評(píng)論，與用戶建立良好的互動(dòng)。同時(shí)，可以創(chuàng)建專屬的社群群組，與粉絲分享更多的信息和福利，建立緊密的關(guān)系。

二、有何技巧？

利用抖音平臺(tái)的功能：抖音提供了多種功能和工具，商家可以充分利用這些功能來提升店鋪的體驗(yàn)分。如在視頻中添加商品鏈接、設(shè)置直播推薦等，增加用戶點(diǎn)擊和購買的機(jī)會(huì)。

創(chuàng)意營銷策略：商家可以開展一些創(chuàng)意的營銷活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、限時(shí)促銷等，吸引更多用戶參與和購買。同時(shí)，可以與抖音達(dá)人合作，進(jìn)行跨界合作和推廣，擴(kuò)大店鋪的影響力。

數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：商家應(yīng)該根據(jù)抖店平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具，了解用戶的行為和喜好，從而優(yōu)化店鋪的運(yùn)營策略。通過定期分析數(shù)據(jù)，了解哪些商品受歡迎、哪些內(nèi)容更受用戶喜愛，進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

關(guān)注品牌形象和口碑：品牌形象和口碑是提高抖店體驗(yàn)分的重要因素。商家應(yīng)該重視品牌的建設(shè)和維護(hù)，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立良好的口碑。同時(shí)，可以與KOL合作，增加品牌曝光度和影響力。

提高抖店的體驗(yàn)分需要商家完善店鋪信息，提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)作和互動(dòng)，利用平臺(tái)功能和工具，采取創(chuàng)意的營銷策略，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，關(guān)注品牌形象和口碑。希望商家能夠通過這些技巧，提升抖店的體驗(yàn)分，吸引更多用戶關(guān)注和購買，取得更好的業(yè)績。相信隨著不斷的努力和改進(jìn)，商家一定能在抖店平臺(tái)上取得可觀的成果。

抖音店鋪體驗(yàn)分是什么？怎么計(jì)算？

不少抖音賣家也希望能夠深入去了解一下抖音店鋪的體驗(yàn)分的含義，另外也要學(xué)會(huì)去計(jì)算這個(gè)得分，我馬上就來給各位抖音賣家們?cè)敿?xì)的介紹一下。

體驗(yàn)分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)，該指標(biāo)覆蓋了消費(fèi)者購物體驗(yàn)的各環(huán)節(jié)，可為廣大商家提供評(píng)估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持，有助于商家提升消費(fèi)者對(duì)店鋪服務(wù)的認(rèn)可度，獲得更多的平臺(tái)支持。

理解關(guān)鍵點(diǎn)：體驗(yàn)分用來衡量店鋪優(yōu)質(zhì)度

體驗(yàn)分的體驗(yàn)分應(yīng)用于流量傾斜、平臺(tái)營銷活動(dòng)提報(bào)、精選聯(lián)盟準(zhǔn)入、終止合作等場(chǎng)景。

體驗(yàn)分<4.8，會(huì)失去免費(fèi)流量的加權(quán)傾斜

體驗(yàn)分<4.6，直播間千川投流無法起流量

體驗(yàn)分<4.3，直接限制推薦流量

體驗(yàn)分<4.0，不可以進(jìn)入精選聯(lián)盟

體驗(yàn)分<3.2，店鋪會(huì)直接被平臺(tái)清退

體驗(yàn)分為5分制，最低為3分，由商家近90天內(nèi)的【商品體驗(yàn)】、【物流體驗(yàn)】及【服務(wù)體驗(yàn)】三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出：

商品體驗(yàn)：分值來源于近90天的商品差評(píng)率和品質(zhì)退貨率，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大;

物流服務(wù)：分值來源于近90天的攬收及時(shí)率和訂單配送時(shí)長，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大;

服務(wù)態(tài)度：分值來源于近90天的服務(wù)好評(píng)率、投訴率、糾紛商責(zé)率、IM3分鐘平均回復(fù)時(shí)長、僅退款自主完結(jié)時(shí)長、退貨退款自主完結(jié)時(shí)長，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大。

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