閑魚拒收后可以退款嗎？閑魚退款流程是怎么樣的

如今說到閑魚作為二手交易平臺，還是非常受消費者們的歡迎的，我們在閑魚平臺上面可以購買一些二手物品。有很多的閑魚用戶們購物了以后發(fā)現(xiàn)不想要商品了。那么閑魚拒收后可以退款嗎？閑魚退款流程是怎么樣的？下面來看看吧。

閑魚拒收后可以退款嗎?

閑魚買家收到的貨物并且當著快遞面驗收，對商品并不滿意可以拒簽，買家拒簽之后要立即聯(lián)系閑魚賣家要求退款，賣家收到快遞之后覺得商品沒有問題，同意退款那么就可以在閑魚提交退款申請，然后賣家確認同意，錢就會退回到閑魚的賬戶中了。如果雙方如果有爭議，協(xié)商不下來，那么就可以申請閑魚小二介入，由閑魚平臺解決。

閑魚退款流程是怎么樣的

1、打開手機登錄閑魚APP，點擊我買到的菜單，然后點擊要退貨的訂單點聯(lián)系賣家，進入和賣家的聊天界面，把收到實物照片有問題的部位圖片拍照發(fā)給賣家說明情況。

2、有的賣家會很好的處理補償或者退貨，但是一般賣家都不太愿意退貨，這就需要大家在購買的時候問清楚自己想要了解的物品成色瑕疵問題，聊天記錄可以做為憑證。

3、協(xié)商無果的情況下，大家可以打開這筆訂單點擊退款 ，選擇退貨退款，原因根據(jù)實際情況選擇退貨原因，下面可以備注簡單說明下原因，賣家會處理當然他會選擇拒絕退貨申請，沒關(guān)系我們點擊訂單，退貨詳情里，點擊客服介入。

4、這樣訂單就進入了閑魚小法庭的界面，這里買家和賣家都可以舉證，比如物品的實物照片，還有聊天記錄照片上傳上去。

5、點擊這筆訂單退貨詳情，有個協(xié)商歷史的界面點擊進去，最底下有個我要留言點擊進去可以留言傳證據(jù)，盡量多舉證，證明賣家的錯誤問題所在然后就等閑魚法庭投票結(jié)果。

6、閑魚法庭投票一共15票，9票勝出，由淘寶隨機抽取淘寶有一定等級的會員來做評審員投票決定，一般24小時就會完成投票，賣家勝出，錢會打到賣家的賬號里，買家勝出，系統(tǒng)會提示24小時之內(nèi)賣家確認收貨地址，然后買家快遞寄給賣家，收貨后賣家處理退款就可以了。

7、閑魚拒收貨物是可以申請退款的，只要賣家同意就可以了。而閑魚退貨的流程和淘寶的也是很相似的，和賣家聯(lián)系退貨時一定要在閑魚平臺上交流，維權(quán)的時候才能以這個聊天記錄為依據(jù)哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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