2023年9月6日20:00:00-2023年9月9日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄。

(一)發(fā)貨時效要求

1.天貓訂單

商家(虛擬類目除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。

2.天貓國際訂單

2023年9月6日20:00:00-2023年9月9日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單，商家須在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

2023年9月6日20:00:00-2023年9月9日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單，商家須在買家付款后120小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

商家(虛擬類目除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3.定制及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

(二)包郵要求

商家應(yīng)當(dāng)提供活動商品收貨地為中國大陸(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特殊場景特殊處理。

(三)運(yùn)費(fèi)險要求

運(yùn)費(fèi)險服務(wù)是為減少天貓99活動商品退貨糾紛，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓合作99超值購的必要條件，所有報名的商家均應(yīng)當(dāng)在報名時通過報名頁面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險協(xié)議并及時簽署，具體要求如下：

1. 運(yùn)費(fèi)險生效時間：2023年9月6日20:00:00-2023年9月9日23:59:59

2.運(yùn)費(fèi)險生效時間開啟后，商家店鋪內(nèi)全店商品(特殊類目: https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.37.60d5277e73bP6Q&cid=349&id=11004486及大件類目: https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/seDN5idePWsB55X48Bz2?spm=a2114q.8740881.bodylink.38.2886783fkSXQIs除外)均須支持運(yùn)費(fèi)險?！巴素涍\(yùn)費(fèi)險”除外類目下的商品，在消費(fèi)者下單頁面不會出現(xiàn)“退貨運(yùn)費(fèi)險”服務(wù)標(biāo)識，即該訂單不會產(chǎn)生“退貨運(yùn)費(fèi)險”保費(fèi)。若商家自行購買“大件運(yùn)費(fèi)險”，則以“大件運(yùn)費(fèi)險”頁面保費(fèi)為準(zhǔn)。

3.消費(fèi)者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬類目支持運(yùn)費(fèi)險，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險，但父訂單維度僅支持一次理賠。

(四)價格保護(hù)要求

為確保集中促銷活動的公正性、保障真實(shí)促銷效果并提升消費(fèi)者在99超值購期間的購物體驗(yàn)，活動商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動商品的價格保護(hù)服務(wù)，具體如下：

降價須補(bǔ)差：活動商品若在價保期內(nèi)(消費(fèi)者支付完成開始計(jì)算-2023年9月16日23:59:59)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))，消費(fèi)者可申請補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回，除外類目及情形遵循《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

(五)七天無理由退換貨服務(wù)

活動商品按照天貓《七天無理由退換貨規(guī)范》提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國際平臺*商品按照天貓國際平臺*《“七天無理由退”規(guī)范》提供七天無理由退服務(wù)。

天貓99大促幾天？商品要求是什么？

在天貓平臺上面開店，商家除了要利用直通車、超級推薦這樣的付費(fèi)方式推廣，為店鋪吸引流量，同時也要選取合適的活動報名，利用活動的優(yōu)勢，大幅度提升店鋪流量。在接下來一段時間，99大促是商家千萬不能錯過的一個活動，那么天貓99大促幾天？

一、天貓99大促幾天？

天貓99大促將有天貓、聚劃算等平臺聯(lián)合進(jìn)行，活動的時間是9月1日-9月10日，總共10天的時間。這意味著商家可以利用99大促的時間，進(jìn)行大力的推廣，讓更多的消費(fèi)者關(guān)注，從而為店鋪帶來更多的訂單。

二、商品要求是什么？

1、商家應(yīng)該遵循《天貓商品價格管理規(guī)范》等平臺規(guī)則以及國家相關(guān)法律法規(guī)對商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格、價格比較、不得為開展促銷而故意提前進(jìn)行漲價等方面的規(guī)定。

2、參加此次活動的商品(包括現(xiàn)貨商品與預(yù)售商品)，其銷售價格由商家在商品報名期間進(jìn)入價格申報系統(tǒng)自主填寫。

3、為了向消費(fèi)者提供更好的營銷活動的體驗(yàn)，活動商品的銷售價格不得高于該商品在指定時間段內(nèi)已生效或者將生效的最低標(biāo)價，除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。

4、正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或者驟然下降，為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導(dǎo)致消費(fèi)者對商家促銷的行為產(chǎn)生質(zhì)疑，活動商品在活動預(yù)熱期的銷售價格相較于該商品在2023年08月05日00:00:00-2023年09月05日23:59:59期間于天貓或天貓國際平臺展示的銷售價格的平均值，上下浮動不能超過10%，否則系統(tǒng)可能會判定商家正在為開展天貓劃算節(jié)而故意提前漲價，天貓會將此情形列入不誠信行為管控范圍，有權(quán)采取警告、降級、清退等管控措施。

天貓99大促幾天期間，商品會進(jìn)行打折促銷，同時還要支持平臺的優(yōu)惠券、購物紅包、津貼等，所以商家要合理計(jì)算成本，保障店鋪能夠獲得利潤。

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