拼多多商家可以延遲發(fā)貨嗎？規(guī)則是什么？

拼多多店鋪一旦有人下單了以后，拼多多商家們是需要去發(fā)貨的，如果不去發(fā)貨的話，會違反拼多多平臺的規(guī)定，很多的拼多多商家想知道拼多多怎么延遲發(fā)貨，那么拼多多商家可以延遲發(fā)貨嗎？

拼多多商家可以延遲發(fā)貨嗎？

拼多多商家們即使到了規(guī)定的時間也不去發(fā)貨，就說明已經(jīng)延遲發(fā)貨了，這個時候是可以聯(lián)系消費者去進行溝通的。

如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號的話，那么可以根據(jù)以下兩種情況來分析和解決。首先要記得及時上傳正確的物流單號，另外一方面就是關注管理后臺-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息，看看是否有訂單。

如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況，那就應該要在第一時間主動去跟平臺報備，當申請了缺貨后，還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券，并且應該想辦法盡快調(diào)貨或補貨，在規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)貨，不然也會判為是延遲發(fā)貨且需要進行賠付。

這種情況需要更快快遞發(fā)貨，各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作，能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時發(fā)貨的被動局面和處罰。

規(guī)則是什么？

拼多多入駐店家在要求時間內(nèi)發(fā)貨，在點一下發(fā)貨提交訂單號后，務必有貨運物流攬件信息內(nèi)容 例如基本品類產(chǎn)品在結(jié)團后2天內(nèi)務必發(fā)貨(兩天)，而且在點一下發(fā)貨后二十四小時內(nèi)有貨運物流攬件記錄信息內(nèi)容。

若請求超時沒有發(fā)貨或是請求超時沒有貨運物流攬件記錄將被判斷為延遲發(fā)貨，將依照每單訂單信息賠償顧客1張3元無門坎現(xiàn)金卷(50年使用限期)，現(xiàn)金卷由違反規(guī)定店家擔負。

若未依照承諾時間內(nèi)發(fā)貨，將懲罰一張3元無門檻現(xiàn)金券，延遲發(fā)貨增加懲罰，拼多多在線客服接到舉報之后會對拼多讀店面產(chǎn)品開展違反規(guī)定審批，假如拼多多虛報發(fā)貨，那么違反規(guī)定的店家應向拼多多的顧客付款合同違約金。

一些買家在商家沒有發(fā)貨之前就要申請退款，商家就應該及時引導買家進行退款的操作，如果買家沒有申請推廣，那么就可以進行異常訂單投訴，也可以去拼多多商家服務的微信公眾號聯(lián)系客服處理。

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