淘寶店鋪關(guān)閉了能不能退款 賣家惡意關(guān)閉店鋪買家該怎

                    如今淘寶商城對于買家的權(quán)益保護(hù)仍是很到位的，大部分的買家在權(quán)益受到損害時都能夠申訴。

比如有些賣家在買賣還沒有結(jié)束的時分故意將店肆封閉，這樣買家付了款連貨都沒拿到該怎樣辦呢？能退款嗎？下面小編就來為我們介紹一下，方便我們保護(hù)自己的權(quán)益。

淘寶店肆封閉了能退款嗎 

首先小編能夠明確的告知我們是能夠退款的。 由于就算是賣家們封閉了淘寶店肆。這筆訂單買賣依然存在，各位買家們能夠去聯(lián)絡(luò)淘寶賣家，讓賣家贊同你退款。假如得不到賣家的回應(yīng)的話，也不要著急哦，你能夠去請求淘寶客服介入，淘寶小二自然會幫你處理的。 其實(shí)一般狀況下，賣家都是不會回復(fù)的，這個時分小編主張我們直接去找淘小二，然后讓他們協(xié)助處理退款吧!

具體有下面就這狀況： 

第一種狀況是，賣們的押金還沒有被扣光，依然還有一部分的保證金在賬戶里邊，這個是買家維權(quán)請求退款，錢是必定能夠退回來的。 

第二種狀況是，淘寶賣家們的保證金由于一些違規(guī)或者其他的狀況別扣光了，這個時分就沒有錢退回來了，即使是買家們維權(quán)成功了，也退不回來錢。但是該賣家會被體系處分哦，一般的處分結(jié)果便是封閉店肆。當(dāng)然這樣的狀況也是很少見的。

賣家歹意封閉店肆怎樣辦? 

很多的消費(fèi)者們收到了商品以后很不滿足，想要去請求淘寶退貨退款?？墒沁@個時分卻發(fā)現(xiàn)，賣家們把店肆封閉掉了。所以不知道該怎樣辦。 這個時分，作為消費(fèi)者，應(yīng)該立馬去請求退貨，寫上原因，同時能夠去聯(lián)絡(luò)淘寶客服，不過，他們的回答基本是不好意思，淘寶不會墊支退款補(bǔ)償?shù)摹?這個時分又沒有投訴的入口，所以很多的商家們特別的緊張，對于這樣歹意封閉店肆的現(xiàn)象，商城也是嚴(yán)厲打擊的。 但是不論怎樣樣，仍是按上面的過程去正常的發(fā)起退貨后，就算是商家不處理。等時刻到了，體系會主動的處理，然后你只需要去完結(jié)退貨就行了。 對于最初提出的問題，小編進(jìn)行了具體的介紹，其實(shí)我們遇到了這樣的狀況，不要著急，能夠去聯(lián)絡(luò)淘寶客服，假如這個店肆有保證金沒有扣光，那必定會有退款回來的哦。

店肆不存在了怎樣退款? 

店肆不存在了也是能夠請求淘寶退款的，只要您的淘寶訂單真實(shí)有效，是能夠退款的，退款的方法就和一般的淘寶退款方式相同你直接找到相對應(yīng)的訂單，看訂單狀況在等候賣家發(fā)貨仍是賣家已發(fā)貨的狀況，要是等候賣家發(fā)貨狀況直接請求就能夠了，要是賣家已發(fā)貨狀況，直接請求未收到貨，僅退款就能夠了，賣家不處理，到時刻了錢會主動到你的賬戶的哦

1.進(jìn)入我的淘寶后找到【已買到的寶物】然后找到你要退貨的商品上點(diǎn)擊【退款/退貨】

2.輸入退貨原因：協(xié)商一致退款，再說明一下。最終【提交請求】

3.店肆不存在了必定不會有賣家贊同的這一過程，不過沒有關(guān)系。假如賣家不承認(rèn)你的退款，也沒拒絕的話，淘寶規(guī)則時刻到了就會主動退款給你的，你填寫退貨的快遞單之后，第七天就會主動退款給你

4.點(diǎn)擊一下【查看錢款去向】就能夠在支付寶里看到退款已到賬的提示。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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