淘寶客戶關系管理添加會員方法 淘寶店鋪會員營銷如何布

淘寶店肆之間的競賽觸及到了消費者的客戶關系辦理，許多的店肆對那些購買了許屢次東西的顧客會進行會員優(yōu)惠，這也是留住顧客的一種辦法。

可是咱們還有許多商家朋友不明白怎么設置客戶關系辦理，添加會員，下面小編就為咱們整理了相關內容，希望對咱們有幫助。

淘寶客戶關系辦理添加會員辦法1.首要，咱們點擊上面的淘寶賣家中心，進入到賣家的界面去。

進入賣家界面今后，咱們在左側選擇營銷中心下面的會員關系辦理的這個。

2.然后點擊今后，咱們要訂閱這個服務，免費的，直接訂閱就能夠了。

3.訂閱之后，咱們就能夠進入到辦理模式了，咱們首要能夠設置會員的等級的，咱們能夠設置買賣錢數(shù)或許筆數(shù)。

4.設置完成今后，咱們根本都能夠設置成主動晉級的就能夠了。

5.咱們要注意的便是，設置今后，買家的等級只會上升，不會下降，除非自己進行調整的。

咱們辦理的話，自己能夠進行設置的，點擊姓名，就能夠設置他的會員等級的。

淘寶店肆會員營銷怎么布局 大促及活動前互動活動 大促及活動前，應該依據活動的性質設置一些有目的性的互動使命，如上新活動，目的是為了推新品，那么能夠設置跟產品相關的互動，用保藏產品活動來提高新品的權重，經過投票來評估最受客戶喜愛的產品;經過猜答案活動引導關注產品的賣點和優(yōu)勢等;聚合算等活動能夠用猜價格來進行預熱，對猜中價格的客戶集體發(fā)放聚合算指定優(yōu)惠券，提高轉化。

下面著重來介紹下本年雙十一大促前的一些互動玩法組合。

2016雙十一的關鍵字是無線、直播、千人千面，無線當前已經是店肆流量轉化的主要陣地，而千人千面作為目的性的出現(xiàn)給了店肆很明確的活動調配信息：布局無線，設置跟千人千面有幫助的活動信息。

手淘上的千人千面關于公域流量引薦來說，跟產品的加購、保藏、閱讀、轉化數(shù)據相關，私域流量店肆展現(xiàn)跟客戶屬性相關，因此，活動組合就要從這兩方面入手。

1.添加千人千面展現(xiàn)權重 保藏產品、加購物車、保藏店肆，約請保藏店肆等，同時合作能提高產品轉化的活動，如參加預售、聚合算、淘搶購等活動，擴展店肆和產品的曝光面。

2.大促集合人氣的辦法 猜價格：預設雙十一產品，能夠經過猜中價格贏得獎賞，猜錯的能夠分享給朋友幫猜，擴展店肆和產品的曝光范圍。

搶紅包/積分：預熱階段能夠按天或許按時段設置，先到先得，搶完下個時間段再來，主張紅包設置小額，積分能夠多設置一些，能夠在預熱期設置接連參加，集合人氣。

需求加深客戶形象的時分，還能夠利用設置輸入指定口令后再收取獎賞的方法。

接連多使命：即有必要完成悉數(shù)接連使命才干獲得額定獎賞，接連使命就能夠引導如有必要保藏、加購后才干搶紅包或贏得額定獎賞。

小結：1.設置的活動需有目的性的引導會員參加，對店肆曝光有利的，如加購、保藏等;2.集合人氣的活動能夠依據店肆絕大多數(shù)客戶參加互動或許下單時間來選擇時間段，最好是接連屢次的活動，務必守時定量，先到先得的準則，恰當?shù)恼{配口令，強化客戶對店肆的形象;3.最晚須在活動前一周起聚勢，主張?zhí)崆爸辽侔雮€月，活動采用循環(huán)或許替換的方法;4.加大互動活動的曝光點，如推送到微淘、淘口令推送到朋友圈、客服詢單推送、手淘店肆主頁banner或自定義鏈接處繼續(xù)展現(xiàn)，獲取最大的曝光面。

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