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拼多多商家如何看待平臺判定的關(guān)聯(lián)售假情況？

2023-09-03|12:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀：27

于商家而言，如果可以很好的遵守渠道的相應規(guī)章制度的話，那么也就可以避免渠道因違規(guī)而對店肆的處罰措施。

所以接下來小編就給大家講講拼多多商家如何看待渠道斷定的相關(guān)售假狀況。

1.為什么會與不認識的店肆相關(guān)，我的店肆后續(xù)將如何處理?

答：依據(jù)《拼多多渠道協(xié)作協(xié)議》第11條之約好，貴店與涉假店肆之間存在【信息穿插相關(guān)】狀況，屬于相關(guān)關(guān)系，因此貴店需求與涉假主店肆一起承擔顧客賠付金及其他金錢或費用。

2.哪里相關(guān)了?

期望渠道供給具體的相關(guān)信息和依據(jù)答：因為具體的相關(guān)信息涉及渠道內(nèi)部相關(guān)邏輯，如貴店需了解具體的相關(guān)狀況，建議貴店進行自查。

3. 如何證明不存在信息穿插，需求哪些資料?

答：因每個相關(guān)店肆的相關(guān)狀況各不相同所以無具體申述模板，貴店需具體闡明與涉假店肆的關(guān)系，并提交有用的證明資料，渠道會進行核實并判斷申述是否成功。

4.后續(xù)怎么處理，什么時候能康復?

答：依據(jù)《拼多多渠道協(xié)作協(xié)議》5.7條之規(guī)定，售假店肆需求按照“假一賠十”的準則向顧客進行賠付，即賠付金額=售假商品銷售數(shù)量*商品單價*10 。

賠付完成且店肆無其他違規(guī)問題的，即可康復正常運營。

5.提交了拼多多假貨申述資料審閱要多久?

線上申述一般是24小時內(nèi)給您回復。

6.拼多多售假怎么申述可以在【商家后臺—店肆管理—違規(guī)信息】中進行線上申述。

好了，關(guān)于拼多多店肆商品類違規(guī)及處罰的處理方法都共享出來了。

如果你恰巧碰到了，別慌，一步步處理，建議你參考下上述這些相關(guān)問題。

到此小編的話題也就相應的結(jié)束了，期望可以幫到大家。

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文章發(fā)布時刻：2019-06-17 17:00:12

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