拼多多退貨商家拒收后怎么處理?拼多多如何退貨?
2022-04-08 | 10:54 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:2425
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網(wǎng)購畢竟是網(wǎng)購,看得見摸不著商品的質(zhì)量,因此退貨是很正常的事情,但是有些朋友偏偏運(yùn)氣不好,遇到了退貨商家拒收的,那拼多多退貨商家拒收后怎么處理?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
拼多多買家申請(qǐng)退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買家可以修改退款協(xié)議,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求客服來幫助協(xié)商處理。
拼多多如何退貨?
1.首先打開手機(jī)上的拼多多軟件;
2.在拼多多的底部點(diǎn)擊選擇"個(gè)人中心"頁面;
3.在我的訂單-點(diǎn)擊查看全部,接著找到你要退款的產(chǎn)品 ,點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”選擇我要退貨退款或者我要退款。
4.如果是還未拼團(tuán)成功的產(chǎn)品,直接點(diǎn)擊取消訂單就行了!貨款立馬到賬!
5.點(diǎn)擊取消訂單選項(xiàng)沒有的,那就用一張免拼卡,成功下單后申請(qǐng)退款!退款基本立馬到賬!
6.退貨退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?,商家同意退貨退款后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)送退貨地址,按照地址寄回去,后臺(tái)退貨退款那邊填上單號(hào)。貨到以后,商家同意退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。
我們按照以上的方法就可以進(jìn)行退貨了,在退貨的時(shí)候,我們一定要保證商品可以進(jìn)行二次銷售,否則商家肯定會(huì)拒收,如果我們退貨商品沒有任何問題,商家仍然拒收了,那我們就可以申請(qǐng)拼多多客服介入!
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