淘寶預(yù)售定金可以合并付款嗎?怎么操作?
2022-04-08|10:54|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:2413
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針對(duì)淘寶預(yù)售商品,其實(shí)各位消費(fèi)者們也需要先去了解一下這類(lèi)活動(dòng)的定金是不是可以合并付款呢?如果可以合并付款,那也需要對(duì)付款的流程有深入的了解。
當(dāng)多個(gè)預(yù)售訂單合并支付尾款并使用優(yōu)惠(包括:店鋪優(yōu)惠券、雙11購(gòu)物津貼、雙11旅行紅包、金幣紅包),到收銀臺(tái)后放棄支付,那么該部分預(yù)售訂單無(wú)法與其他預(yù)售訂單合并支付;當(dāng)用戶(hù)嘗試任何一個(gè)訂單支付尾款時(shí),需要與共同使用優(yōu)惠訂單。
舉例說(shuō)明:用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)A、B、C三筆訂單,合并發(fā)起支付尾款--若使用了雙11購(gòu)物津貼,進(jìn)入收銀臺(tái)后放棄支付,用戶(hù)再次提交其中一筆,都會(huì)要求用戶(hù)A、B、C三單一起支付尾款。--若A、B、C三筆訂單未使用任何優(yōu)惠,則仍舊可以重新選擇與其他預(yù)售訂單合并支付尾款。
怎么操作?
在付完定金之后,可加入購(gòu)物車(chē),這樣就可以合并了。對(duì)已支付的,加入購(gòu)物車(chē)后,支持與其他合并結(jié)算。未加入購(gòu)的,亦可單獨(dú)結(jié)算。合并及單獨(dú)結(jié)算均支持使用券、津貼、品類(lèi)券等工具,跟其他的沒(méi)有差異。不過(guò),在付定金時(shí),無(wú)法合并付款。
不過(guò)在選產(chǎn)品時(shí),要提醒的地方就是,要確定是不是符合,確實(shí)是想買(mǎi)的。確定后看清楚了時(shí)間,然后立即付就可以了,只要付了定金就可以合并了操作了,在此之前是不行的。
進(jìn)入到詳細(xì)頁(yè)面,看清楚階段一和二的情況,后期會(huì)發(fā)短信通知用戶(hù)。定金不退好好看下,確定好之后,然后提交就基本就可以了,如果想要退這個(gè)需要把后面的錢(qián)付完后,再去申請(qǐng)。
進(jìn)入到確認(rèn)的頁(yè)面,立即付即可,付了之后就能看到訂單頁(yè)面,在代付款里。等收到付尾款的短信收到后,進(jìn)入到頁(yè)面,選擇待付款,進(jìn)入到待付后,確認(rèn)買(mǎi),完成即可。付款后,就能看到訂單已經(jīng)進(jìn)入到待發(fā)貨中了,等待發(fā)貨即可,收貨后再?zèng)Q定要不要退。
馬上就要到淘寶618的活動(dòng)了,很多店鋪和平臺(tái)都開(kāi)啟了預(yù)售的活動(dòng),有的朋友覺(jué)得預(yù)售活動(dòng)有優(yōu)惠,就會(huì)選擇先去下單,那么這種下單可以修改地址嗎?如果可以的話我們要如何去修改呢?請(qǐng)看介紹!
可以改地址。
訂單生成后,消費(fèi)者收貨地址需要更改,具體操作如下:
1.訂單狀態(tài):待付款
您可以直接取消該筆訂單,點(diǎn)此修改正確的收貨地址后再重新拍下付款即可;
2.訂單狀態(tài):待發(fā)貨
請(qǐng)您在賣(mài)家發(fā)貨前及時(shí)通知賣(mài)家修改,并保存好雙方重新確認(rèn)收貨信息的阿里旺旺聊天記錄,您自己是無(wú)法修改的;
在【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】,找到您需要修改地址的訂單,點(diǎn)擊【和我聯(lián)系】,通過(guò)跟賣(mài)家協(xié)商進(jìn)行修改地址。
如賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)回復(fù),您可申請(qǐng)退款,退款后可重新下單購(gòu)買(mǎi)。
3.訂單狀態(tài):待收貨
您需要聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商,看是否能夠幫助聯(lián)系物流取回貨物或轉(zhuǎn)運(yùn)到正確的收貨地址,并保留好雙方溝通確認(rèn)的阿里旺旺聊天記錄;
如聯(lián)系不上賣(mài)家,您也可以自行聯(lián)系快遞公司嘗試處理。
溫馨提醒:賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨后,普通訂單會(huì)在10天后自動(dòng)確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨后錢(qián)款會(huì)打給賣(mài)家,建議您關(guān)注訂單超時(shí)時(shí)間,及時(shí)發(fā)起退款,避免錢(qián)貨兩空。
拓展資料:
申請(qǐng)退款若賣(mài)家拒絕可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿耄僮鞑襟E如下:
1、請(qǐng)登錄到【我的淘寶】—【已買(mǎi)到的寶貝】—找到對(duì)應(yīng)的退款訂單。
2、點(diǎn)擊【請(qǐng)?zhí)幚怼抠u(mài)家拒絕-【申請(qǐng)介入】,如下圖:
如果您按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理”后,系統(tǒng)會(huì)給予您和賣(mài)家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買(mǎi)家舉證,在完成舉證后會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)進(jìn)行處理,仍無(wú)法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。
從憑證審核開(kāi)始,淘寶一般會(huì)在4-6個(gè)工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見(jiàn),請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁(yè)面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁(yè)面進(jìn)行留言,所以放心去下單修改吧!
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