拼多多回復(fù)率多少達(dá)標(biāo)？新店回復(fù)率低怎么解決？

                    拼多多客服回復(fù)率不合格后，回復(fù)率考核周期是三天，也便是說會約束3天不能夠參與活動，需求接連3天的回復(fù)率合格即可。

那么拼多多回復(fù)率多少合格?

拼多多dsr評分技巧:

1.渠道是依據(jù)整個職業(yè)的評分狀況擬定的活動評分要求，評分要求相對仍是合理的，究竟你遇到的狀況別人也會遇到。

2.評分要求會依據(jù)職業(yè)狀況不定時變動，咱們要多關(guān)注，為了提供更好的商品，評分總體會有提高的趨勢。咱們必須必須維護好自己的評分。

3.不真實買賣的評分在報名活動時將會被剔除(這便是呈現(xiàn)dsr評分符合要求可是不能報名活動的原因)。

4.默許評分計入有用評分，默許評分是全五分。沒有文字點評的也計入有用評分。

客服回復(fù)率進行了調(diào)整：

1、新品推薦，報名參與活動前，客服回復(fù)率接連前3天的1小時回復(fù)率均高于55%。

2、九塊九特賣專區(qū)，報名參與活動前，客服回復(fù)率接連前3天的1小時回復(fù)率均高于60%。

3、愛逛街頻道，報名參與活動前，客服回復(fù)率接連前3天的1小時回復(fù)率均高于60%。

假如新店回復(fù)率低，那么首先把你的夜貓毛病改掉，不能及時回復(fù)的一個原因便是不能在9點到23點之間到位，而你擔(dān)心這個問題是因為罰款和限流吧，只要不是一直那樣，或者超過100個人都未回復(fù)，那是不會呈現(xiàn)罰款的

明白問題所在之后咱們就針對這個問題來處理，第一添加自動回復(fù)，這個能夠有用的處理那些問一句就跑的人。第二完善你的售后自動回復(fù)，這種買家一般會偏早或者偏晚，盡量完善好。

假如你新店開始發(fā)現(xiàn)你的回復(fù)率飄紅怎么辦?最簡單的方法便是用自己的號，發(fā)一句信息，也能夠發(fā)朋友圈，讓朋友幫你稀釋一下，只要回復(fù)率超過2/3就綠了。假如是老店，那最好的辦法便是早夜班都組織客服，咨詢量大還要添加一名中班來緩解                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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