淘寶小二在哪里找？淘寶賣家如何找小二？

淘寶是一個(gè)線上購物的平臺，它不想咱們在線下購買產(chǎn)品，能夠十分清晰的看到出售的產(chǎn)品，而且用手去感受產(chǎn)品的質(zhì)量。

所以在淘寶上購物難免的會(huì)呈現(xiàn)一些退貨或提款的工作，遇到售后服務(wù)較好的店肆還好，一般賣家都會(huì)處理，假如遇到產(chǎn)品質(zhì)量欠好，而且店東售后態(tài)度惡劣的情況，就需求顧客知道去哪里找到淘寶小二來維護(hù)自己的權(quán)益了。

咱們先說作為淘寶的顧客怎么去找到淘寶小二，打開淘寶的官方網(wǎng)站，能夠直接在搜索引擎上搜索淘寶，也能夠直接輸入淘寶的官網(wǎng)：www.taobao.com。進(jìn)入到淘寶的官方網(wǎng)站之后，就需求登陸你的賬號密碼了。

在成功登陸了自己的賬號之后，在淘寶官網(wǎng)的主頁頂部找到我的淘寶這個(gè)選項(xiàng)，鼠標(biāo)放上去不必動(dòng)，就會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)下拉框，然后就能夠看到一個(gè)已買到的寶物，點(diǎn)擊進(jìn)去這個(gè)頁面。當(dāng)進(jìn)入你個(gè)人的購物訂單頁面之后，就能夠在頁面的最上面看到一個(gè)聯(lián)絡(luò)客服的選項(xiàng)了，這兒相同，將鼠標(biāo)放上去不必動(dòng)，直接就能夠呈現(xiàn)下拉框了。

這時(shí)候，就能夠看到顧客客服這五個(gè)字了，點(diǎn)擊之后，咱們就能夠和顧客客服去進(jìn)行交流了，在交流之前需求挑選小蜜以及自助服務(wù)這兩個(gè)選項(xiàng)，依據(jù)你個(gè)人的不同需求去進(jìn)行挑選就能夠了。這兩個(gè)其實(shí)就是一個(gè)人工服務(wù)和一個(gè)機(jī)器人服務(wù)的差異，在挑選好之后，你有什么問題，就能夠直接在對話框中輸入，提出需求咨詢的問題或者申請?zhí)詫毿《槿牒蜕碳业哪z葛。

淘寶賣家怎么找小二？

上面說的是顧客怎么去找淘寶小二，假如你是淘寶的賣家的話，能夠在你的淘寶賣家中心中找到淘寶小二的交流進(jìn)口。賣家淘寶小二的交流進(jìn)口十分醒目，詳細(xì)的展現(xiàn)形式是一個(gè)可愛的藍(lán)色小象，一般都在賣家中心頁面的左邊，直接點(diǎn)擊就能夠呼喚客服了。

另外賣家還能夠通過在手機(jī)上去和淘寶 小二進(jìn)行交流，只需求手機(jī)上有千牛工作臺就能夠了。在千牛工作臺的主頁，將頁面像右側(cè)滑動(dòng)一下，就能夠看到一個(gè)找客服的圖標(biāo)，點(diǎn)擊這個(gè)圖標(biāo)，就能夠和淘寶小二交流了。

假如在千牛工作臺的主頁沒有找到的找客服這個(gè)圖標(biāo)的話，也能夠通過千牛工作臺頁面的底部，有一個(gè)插件功用，進(jìn)入這個(gè)功用之后，在各種各樣的插件中，找到找客服這個(gè)選項(xiàng)就能夠了。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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