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    淘寶代運營的好處有哪些(淘寶超時發(fā)貨會降權嗎?有哪些發(fā)貨規(guī)則)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:47


    原文大綱:淘寶代運營的好處有哪些? 很多剛入電商的新手,常常請問到小編可以選擇代運營么?其實每個人都有自己的想法和其自身的特點。比如像十年淘寶老店必然有其核心優(yōu)勢,但是新手小白店鋪也可以后來者居上。那么淘寶代運營的好處有哪些呢?來看看吧。

    1、推廣優(yōu)勢

    單個賣家進行宣傳,是無法承擔巨額的廣告費用的,但是代運營公司可以整合多個托管賣家的資源,在各種渠道,通過軟文推廣、搜索引擎推廣等一系列方式進行宣傳。

    2、美化優(yōu)勢

    不得不承認現在是一個看臉的時代,店鋪給人的第一感覺,才是留住顧客的關鍵。如果你的界面不夠吸引人,消費者又怎么會有進店消費的欲望呢?專業(yè)的代運營公司,都有自己的美工團隊,對于網店初期的店鋪裝修、整體店鋪布局風格、寶貝圖片的細節(jié)處理、節(jié)目活動宣傳圖文的制作等流程都是輕車熟路,光看我說的,大家就知道這是一個長期而持久的工作,單憑店家的個人實力和精力而言,很難達到理想的效果。

    3、成本優(yōu)勢

    如果店家自己經營店鋪,美工、客服等職位的工資,一年計算下來都是一筆不小的數目,更別說拍攝寶貝的硬件設施,又或是找專業(yè)的拍攝工作室合作;另外,每月固定支付的寬帶費用,固定的辦公場地租金等等,一年下來的費用起碼以萬為單位來計量。而與專業(yè)的網店托管合作就簡單多了,上面提到的這些花費,包括時間成本,都能交給托管公司來完成,店家需要做的,僅僅是跟進業(yè)務的進展程度。

    4、售后優(yōu)勢

    商品的售后一直是讓店家十分頭疼的問題,因為種種原因,店家和顧客之間總是會出現溝通不順或是其它矛盾,這時候店家處理不好,很容易引起顧客的反感,甚至直接差評,而專業(yè)的代運營公司有經驗豐富的售后人員進行處理,能夠高效高滿意度地保證店鋪信譽。

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    淘寶超時發(fā)貨會降權嗎?有哪些發(fā)貨規(guī)則

    如今說到現在大家在淘寶開店發(fā)貨,就是一定要重視的,很多商家都在發(fā)貨這一方面受到了處罰,大家一定要在規(guī)定的時間內發(fā)貨,如果超時未發(fā)貨是會容易被投訴的,淘寶超時發(fā)貨會降權嗎?有哪些發(fā)貨規(guī)則?下面來看看吧。

    一、淘寶超時發(fā)貨會降權嗎?

    買家投訴成立,賣家需向買家支付該商品實際成交金額的5%(5元≤金額≤30元,部分類目最低1元)作為違約金。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。

    二、淘寶超時發(fā)貨有哪些發(fā)貨規(guī)則

    1、淘寶延遲發(fā)貨包括淘寶賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間,并在買家付款后實際未能在72小時內完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內完成發(fā)貨。如果淘寶賣家延遲發(fā)貨,那么每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。

    2、買家可以在申請退款的時候選擇的原因是“缺貨”或“虛假發(fā)貨”,在淘寶賣家點擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除淘寶賣家保證金賠償到買家的支付寶賬戶,買家可以到自己的支付寶賬戶中查看淘寶賣家的賠償金。

    3、如果淘寶賣家違反淘寶發(fā)貨規(guī)則的,那么支持買家退貨退款,但是買家已經使用商品或者是點擊“確認收貨”的,那么買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應該和賣家協商一致,否則淘寶將不予支持。因為淘寶賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。

    4、如果淘寶賣家要設置承諾多少小時或者多少天發(fā)貨的,那么可以到淘寶賣家中心,運費模板那里設置,最低一般是4小時內發(fā)貨,最慢可以要45天內發(fā)貨。只要在規(guī)定時間內發(fā)貨的,一般就沒什么問題。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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