拼多多有事能暫停店鋪嗎？可以停運多久？

在拼多多上面經(jīng)營店鋪的時候，如果因為有些特別的事情需要暫停店鋪，那肯定也需要先去了解一下店鋪的經(jīng)營規(guī)則，同時也要了解店鋪到底可以停運多久，我這就給各位介紹。

能

1.拼多多有事能暫停拼多多店鋪。

2.可以下架所有商品或者設(shè)置商品預(yù)售時間來達(dá)到暫停營業(yè)的目的。但是如果商品下架時間長,權(quán)重是會越來越低的,重新上架,又需要從頭做起了。

可以停運多久?

最好是停運幾天就行，不要停運太久了，這樣對店鋪也不利。并且還有以下注意事項需要重視：

1、詳情頁備注可以在商品詳情頁中顯著的位置標(biāo)明“因快遞停運，在xx時間段的發(fā)貨”，這樣可以減少買家因不清楚情況而投訴。

2、客服聊天告知利用客服聊天工具，設(shè)置相應(yīng)自動回復(fù)。提前明確告知買家快遞情況，及預(yù)計發(fā)貨的具體時間，要反復(fù)告知客戶。

3、物流商找一些不停止發(fā)貨的物流商，如中國郵政?？梢蕴崆昂彤?dāng)?shù)匕l(fā)貨網(wǎng)點聯(lián)系，尋找有呢你的物流商承接運貨。

4、相應(yīng)物料發(fā)貨所需的相應(yīng)物料，如紙箱、膠帶等，一定要提前備足。商品庫存結(jié)合春節(jié)的發(fā)貨計劃，提前結(jié)合平時商品的銷量，對春節(jié)期間的銷量進(jìn)行合理預(yù)估，備足庫存。避免因訂單量上漲，備貨不足而造成無法發(fā)貨的情況。

客戶服務(wù)如果客戶投訴和售后問題可能會減少。但是做好客戶服務(wù)，引導(dǎo)店鋪收藏行為，爭取節(jié)后提高買家復(fù)購率。

5、在店鋪正式放假前，店鋪應(yīng)該做好預(yù)售的設(shè)置。在拼多多商家后臺-商品管理-商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多，可以將商品列表改為每頁展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。

預(yù)售設(shè)置成功后，系統(tǒng)會在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽，并提示消費者最晚發(fā)貨時間。設(shè)置好預(yù)售后，對店內(nèi)商品逐一檢查，以免遺漏。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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