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    淘票票不支持退票咋辦?不退票咋投訴?淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?會扣分嗎?

    2023-03-16|21:16|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:37

    淘票票是一個購買電影票的軟件,當(dāng)然,它在淘寶和支付寶上都有入口,也不需要單獨(dú)下載一個app。如果購票之后想要退票,但淘票票不支持退票的話咋辦呢?



    一、淘票票不支持退票咋辦?

    1、可以先跟客服進(jìn)行溝通,說明自己的情況??头@邊解決不了的,可以跟電影院進(jìn)行溝通退票,還是不行的用戶可以打投訴電話,進(jìn)行退票處理。

    2、退票流程:首先,我們點(diǎn)擊打開淘票票軟件首頁,點(diǎn)擊頁面右下角的我的。

    3、打開我的界面后,可以看到位置有電影票,點(diǎn)擊它。

    4、點(diǎn)擊選擇需要改簽或者退票的電影票。

    5、滑動頁面到最低端,即可看到有申請改簽與申請退票的選項(xiàng)了。

    6、彈出退票提醒窗口,點(diǎn)擊確定即可。

    二、淘票票不退票咋投訴?

    1、找到購票影院的電話打過去,說明自己為何想退票的原因以及購買平臺,最好說一些不可抗的理由,比如臨時被安排出差之類的,問其能不能退票,一般影院都會回答說自己無法進(jìn)行退票操作,需要自行聯(lián)系淘票票客服。

    這個時候你就要問,你們影院這邊對于退票是沒有問題的對嗎?不存在不可退票的情況?一般會有兩種回答:

    第一、如果是因?yàn)橐恍┨厥馇闆r一般是沒有問題的。這個時候就說那麻煩等淘票票來向他們核實(shí)的時候麻煩他們幫忙同意一下的(客套話)。

    第二、就是不可以退票。如果遇到這種就態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn),和他說法律法規(guī)說這樣是霸王條款違法的,自己要打12315投訴,說他們這么大的影城不會這點(diǎn)都不知道吧,說你也不想把事情鬧大就希望退票而已,希望他們能理解。(一般說到這一步就會妥協(xié))這個方法是我在百度看到有很多成功案例總結(jié)出來的。

    2、再聯(lián)系淘票票在線客服,也是說明想退票,如果不愿意退就說已經(jīng)和影城協(xié)商好了,他們同意退票只是自己沒有權(quán)限而已,這個時候淘票票就會去申請核實(shí)退票。

    一般能做到這一步就可以退了,其實(shí)主要是和影城那邊協(xié)商好,說淘票票只要他們同意就能核實(shí)操作,直接聯(lián)系淘票票那邊只會一個勁的說抱歉。

    總的來說,淘票票不支持退票的話,先要聯(lián)系客服,詢問不可以退票的原因是什么。然后再聯(lián)系影院,看影院支不支持退票。



    淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?會扣分嗎?

    淘寶商家在編輯商品的時候,需要一同設(shè)置好商品的發(fā)貨時間。如果商品是預(yù)售制,那么也要標(biāo)明預(yù)售的發(fā)貨時間。那淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?

    一、淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?

    淘寶賣家未按時間發(fā)貨,賠商品實(shí)際交易金額的百分之五,且金額最低不少于5元,最高不超過50元。約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加。

    二、淘寶未按約定時間發(fā)貨會扣分嗎?

    會。

    關(guān)于賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨,淘寶作出的扣分處罰包括:非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分。

    而淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后,每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。

    三、淘寶賣家少發(fā)貨向誰投訴?

    1、如果淘寶賣家少發(fā)貨,可以致電官方客服電話進(jìn)行投訴。用戶可以通過瀏覽器查找相應(yīng)購物軟件的客服熱線,進(jìn)行問題反饋。

    2、向平臺的官方客服進(jìn)行投訴。假設(shè)消費(fèi)者在平臺上購物時,發(fā)生了不愉快,可以通過平臺人工客服進(jìn)行投訴反饋。一般每個平臺都有人工客服,可以尋找在線客服幫忙解決。

    3、通過黑貓投訴平臺上進(jìn)行問題反饋,相關(guān)訴求可以安心等待官方解決了。

    總的來說,淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢要看商品實(shí)際交易金額是多少。賠付標(biāo)準(zhǔn)是賠商品實(shí)際交易金額的百分之五。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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