淘寶店鋪流失率高怎么辦？如何降低網(wǎng)店客戶的流失量

如今說到開淘寶店是比較容易的，但是運(yùn)營起來并不是自己想象的那么簡單，如果運(yùn)營不好，就會(huì)導(dǎo)致店鋪的流失率高，這樣就會(huì)影響淘寶店鋪流量，那淘寶店鋪流失率高怎么辦？如何降低網(wǎng)店客戶的流失量？下面來看看吧。

淘寶店鋪流失率高怎么辦？

1.做好質(zhì)量營銷

要明白質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠度最好的保證，是對(duì)付競爭者的最有力的武器，是保持增長和贏利的唯一途徑?？梢?，店鋪只有在產(chǎn)品的質(zhì)量上下大工夫保證商品的耐用性、可靠性、精確性等價(jià)值屬性才能在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)，才能為商品的銷售及品牌的推廣創(chuàng)造一個(gè)良好的運(yùn)作基礎(chǔ)，也才能真正吸引客戶、留住客戶。

2.商品主圖

買家按照關(guān)鍵字或類別進(jìn)行搜索。首先，他們會(huì)看到產(chǎn)品的主圖。主圖會(huì)展示產(chǎn)品的款式、顏色和促銷信息。在主圖上，一是向買家展示產(chǎn)品的第一眼風(fēng)格，二是在主圖上展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

3.頁面打開速度

許多運(yùn)營人員在制作寶貝圖片的時(shí)候，一整張大圖包含了所有信息，但這樣做會(huì)非常影響打開頁面的速度。要知道等待緩沖頁面也是造成損失的一個(gè)原因?？梢园汛髨D裁剪成小圖，這樣加載起來也會(huì)比較快。

4.淘寶店鋪信譽(yù)

當(dāng)買家點(diǎn)擊寶貝后，如若看到店鋪的信譽(yù)很低，那么很多買家都會(huì)選擇離開不再繼續(xù)瀏覽，而去選擇寶貝相同但信譽(yù)更高的店鋪。一間信譽(yù)高的店鋪購物保障也相應(yīng)較高，并能享受更多優(yōu)惠。因此賣家可以選擇多加入一些保障，適當(dāng)?shù)卦O(shè)置一些優(yōu)惠，增加買家的瀏覽深度。

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