運營雙十一大促要做哪些準備
2023-09-01|23:47|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:19
2023-09-01|23:47|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:19
雙十一的腳步是越來越近了,不知道各位賣家都預備得怎么樣了?
咱們廣闊的中小賣家朋友趁著現在大型活動相對較少的時刻,就要開端有條不紊的組織自己店肆雙十一的活動了,千萬別等到活動行將開端才來馬不停蹄的預備,這時現已太晚了。
運營雙十一大促要做哪些預備產品:培育爆款、挑選活動產品并做好備貨作業(yè)咱們能夠使用這段時刻將培育活動要用到的爆款,并做好活動產品的挑選并提前備好滿足貨源。
詳細能夠這么做:1、培育爆款:大促期間許多城市都現已進入冬季,假如此刻還在引薦店肆中現有的產品顯著是不符合大促的需求的,這就需求咱們提前進行選款,然后培育爆款產品。
咱們在挑選爆款產品是,除了要考慮店肆定位外,還需求考慮是否順應整個商場的發(fā)展趨勢。
在選款前能夠先查看關鍵詞數據,看看哪個風格的關鍵詞飆升得比較厲害,還有上升的空間和趨勢,咱們就能夠優(yōu)先考慮該風格的產品。
先定了大方向后,接下來就要看哪些樣式是比較受歡迎的,能夠看看同類店肆有哪些樣式賣得比較不錯,也可去看途徑供貨商有哪些樣式是賣的不錯的。
選取其間幾款熱銷樣式以及熱銷樣式的相近款,這些都是咱們要選取的重點樣式。
新品快速打爆的辦法有許多,經過老客戶營銷的辦法能夠在最快時刻讓新品破零,一起還能對新品標簽進行強化。
假如店肆有老客戶的話,對老客戶做好分類,經過客服、包裹營銷、微淘等辦法,做好老客戶營銷活動,保護好老客戶;上新時給予老客戶優(yōu)惠價等方式,引導老客戶能夠購買你的新品,完成破零,不僅能夠加強店肆人群標簽,還能添加店肆權重。
需求留意的是,每個產品都是有生命周期的,爆款也是相同,也會有衰退期,假如店肆只靠單一的爆款去保持,那也會很有壓力,當爆款完畢時,店肆流量會忽然消失,也就失去了開端做爆款是為了以點帶面的目的。
在爆款行將進入衰退期之前,咱們就要開端預備新的爆款,及時上新,充分使用爆款引進的許多流量去對店內其他樣式進行預熱的預備和訪客資源,形成店肆爆款群,完成以點帶面的作用,引爆店肆整體流量,打破單一流量進口。
2、挑選活動產品:要知道在大促期間,活動產品決定了店肆的整體銷量,許多賣家會經過店肆中的爆款來做促銷活動從而到達引流的作用。
然而并不是一切的爆款都能夠成為活動產品的,在大促開端之前,咱們就要挑選哪些產品是作為活動款,用于引流的,哪些產品是贏利款,添加店肆銷量的,畢竟咱們開店做生意為的仍是爭取,在大促期間許多產品扣頭都是很大的,在有大流量的前提下確保店肆有贏利。
當然活動款的產品咱們要挑選銷量好的評價高的。
這樣才干有滿足的吸引力讓客戶進入到咱們的店肆中。
3、做好備貨作業(yè):從前的大促活動都會呈現一些賣家對庫存數預估錯誤,導致活動時因庫存缺乏而草草完畢,想要完成的營銷作用沒有得到完成。
可見做好庫存預算是件很重要的事情。
盡管咱們中小賣家與大賣家比較,沒有那么大的庫存壓力,但是做好庫存計算仍是很重要的。
大促前,要先盤點好店肆庫存,并做好計算,尤其是關于主推的款和爆款,還有新款的庫存量,都需求格外留意。
在備貨量上需求參考平常的出售量和活動期間其他競爭同行的價格和頁面庫存量,按照店肆店肆數據比例來定備貨量,能夠比平常多10%-30%的備貨量,關于店肆爆款和主推款,能夠適當再添加備貨量。
需求留意的是,備貨量事先沒有做好計算而盲目添加數量,可能會形成庫存壓力過大,在活動完畢后需求清理庫存壓力,影響下一階段的方案實施,從而打亂整個店肆運營節(jié)奏。
假如店肆出售是以單品支撐的,需求研討每款的庫存量。
優(yōu)化:店肆設計和產品布局既然是大促,那么咱們店肆的大促氣氛元素是必不可少的,要如何做呢?
由于中小賣家的精力和預算有限,需求花費過多精力和財力的活動就能夠先暫時不必考慮,但這并不意味著咱們就拋棄這次大促,反而要經過在店肆活動中多下功夫,扳回一局。
在店肆顯著處(如店肆主頁)放置醒目的活動海報,吸引顧客眼光。
一起,根據歷史數據能夠看出,在大促當天的大部分買賣是來自于現已保藏的寶物和購物車等,因而咱們此刻的主要作業(yè)是引導顧客保藏和加購為主,假如此刻加上優(yōu)惠券贈送等作為輔助,那么轉化率能得到很大提高。
在店肆各個顯眼的當地放置引導保藏和加購的信息,提醒買家有這類型活動;一起投進優(yōu)惠券時,能夠將優(yōu)惠券信息放置在店肆顯著當地,如主頁或許寶物詳情頁頂端,能夠引導更多的買家參與到店肆的活動中,在添加流量的一起還能提高轉化率。
店肆服務:客服和售后問題通常在大促當天流量會進入暴增的狀態(tài),進入店肆的流量也比平常多得多,這時候就需求做好客服應對問題。
盡管咱們中小賣家沒有像大賣家有強壯的客服團隊,因而就更需求做好店肆客服營銷的問題。
活動開端前,能夠先對全部員工進行活動前的客服訓練,必要時整體動員迎候巨大流量;其次,店肆能夠針對大促可能會遇到的常見問題進行腦筋,提前預備好有用的快捷回復短語,讓生手變熟手,穩(wěn)住客戶。
此外,在大促過后,售后問題也會跟著而來,一旦處理不好,就有可能給整個店肆帶來毀滅性的影響。
第一能夠把活動后帶來的遺留流量交給兼職客服,售前售后的專業(yè)客服專職應對活動帶來的售后問題。
第二能夠把各類售后問題分門別類,然后定下最佳的解決方案方向,讓售后客服能有針對性的解決問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
作為拼多多賣家如何用多多進寶快速提升銷量-拼多多問答電商問答
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!