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    天貓精靈啟動(dòng)內(nèi)測(cè)業(yè)內(nèi)首個(gè)大模型終端操作系統(tǒng)(天貓發(fā)貨超時(shí)賠付在哪里看?賠償后還會(huì)發(fā)貨嗎?)

    2023-08-20|23:39|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:21

    天貓精靈啟動(dòng)內(nèi)測(cè)業(yè)內(nèi)首個(gè)大模型終端操作系統(tǒng)。在天貓精靈APP內(nèi)測(cè)頁面上,知識(shí)探索、共情互動(dòng)、生活妙招、靈感啟發(fā)是四類建議對(duì)話場(chǎng)景。用戶獲得內(nèi)測(cè)資格、同意協(xié)議后在線完成固件升級(jí),幾十秒之后,天貓精靈的聲音、語調(diào)和內(nèi)容生成就都發(fā)生顯著變化。

    前期消息看,尚不確定天貓精靈哪些產(chǎn)品都可升級(jí)成為AIGC硬件,這是業(yè)內(nèi)第一次通過線上升級(jí),將智能硬件操作系統(tǒng)完全變革為大模型驅(qū)動(dòng)。

    今年4月,天貓精靈開始試水首個(gè)阿里巴巴千問大模型的終端側(cè)體驗(yàn)升級(jí),并持續(xù)探索個(gè)性化大模型方向。大模型加上移動(dòng)聲學(xué)技術(shù),被認(rèn)為可以廣泛應(yīng)用于耳機(jī)、頭盔等穿戴設(shè)備中。

    彼時(shí),有網(wǎng)友展示了利用阿里大模型技術(shù)生成脫口秀演員“鳥鳥”AI嘴替的技術(shù),高度模仿了鳥鳥的語調(diào)、聲音以及文本風(fēng)格。因此,有網(wǎng)友懷疑天貓精靈已接入GPT大模型。對(duì)此,阿里方面向表示是個(gè)性化大模型技術(shù)DEMO,“天貓精靈和達(dá)摩院一直在緊密合作,其中包括推進(jìn)大語言模型、聲學(xué)模型、語音AI等綜合應(yīng)用”。

    5月,阿里巴巴天貓精靈的一款智能眼鏡正測(cè)試升級(jí)大模型交互系統(tǒng)。據(jù)流出的視頻,該音頻眼鏡具有隨時(shí)智能語音交互的能力,可陪伴用戶即時(shí)運(yùn)動(dòng)、給出飲食建議、在玩游戲時(shí)陪聊角色攻略,相當(dāng)于一個(gè)AIGC助手。該視頻還顯示,大模型加上移動(dòng)聲學(xué)技術(shù),也可用于耳機(jī)、頭盔等穿戴設(shè)備中。

    天貓精靈是阿里巴巴集團(tuán)旗下AI智能產(chǎn)品品牌。天貓精靈App定位為智能生活助手,通過天貓精靈App可以連接和控制天貓精靈系列音箱,以及上千個(gè)合作品牌的智能設(shè)備。并且可以在智能設(shè)備、智能服務(wù)、智能內(nèi)容之間建立場(chǎng)景化聯(lián)動(dòng)。

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    天貓發(fā)貨超時(shí)賠付在哪里看?賠償后還會(huì)發(fā)貨嗎?

    在快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,即便是頂級(jí)電商平臺(tái)也難免會(huì)遇到一些物流問題,比如發(fā)貨超時(shí)。那么,對(duì)于天貓發(fā)貨超時(shí)的情況,消費(fèi)者該如何了解相關(guān)賠付政策呢?

    天貓發(fā)貨超時(shí)賠付在哪里看?

    首先,我們可以通過天貓官方網(wǎng)站來了解與發(fā)貨超時(shí)賠付相關(guān)的信息。在天貓的首頁上,我們可以找到一個(gè)名為“買家服務(wù)”的標(biāo)簽。點(diǎn)擊進(jìn)入后,我們可以看到各種與購物相關(guān)的信息,包括退換貨、發(fā)票管理等等。在這個(gè)頁面上,天貓?zhí)峁┝嗽敿?xì)的說明和指引,告訴消費(fèi)者如何處理發(fā)貨超時(shí)的情況,并且明確了賠付政策。

    具體而言,天貓規(guī)定,如果商家未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,消費(fèi)者可以選擇取消訂單并申請(qǐng)退款,同時(shí)也可以選擇等待發(fā)貨。如果消費(fèi)者選擇等待發(fā)貨,而商家仍未能按時(shí)發(fā)貨,消費(fèi)者將有權(quán)獲得相應(yīng)的賠付。賠付金額將根據(jù)超時(shí)的時(shí)間長短和消費(fèi)者支付的訂單金額進(jìn)行計(jì)算。

    另外,消費(fèi)者也可以通過天貓的客服渠道了解更多關(guān)于發(fā)貨超時(shí)賠付的信息。天貓?zhí)峁┝嗽诰€客服、電話客服以及投訴舉報(bào)等多種聯(lián)系方式,方便消費(fèi)者咨詢問題并獲得幫助。通過與客服的溝通,消費(fèi)者可以詳細(xì)了解賠付政策,并且獲取相關(guān)的指引和建議。

    天貓發(fā)貨超時(shí)賠償后還會(huì)發(fā)貨嗎?

    對(duì)于天貓發(fā)貨超時(shí)賠付后是否還會(huì)繼續(xù)發(fā)貨,這是許多消費(fèi)者所關(guān)心的問題。實(shí)際上,根據(jù)天貓的規(guī)定,商家在發(fā)貨超時(shí)后仍然有義務(wù)按照約定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,以保障消費(fèi)者的權(quán)益。

    天貓平臺(tái)鼓勵(lì)商家盡可能避免發(fā)貨超時(shí)的情況發(fā)生,同時(shí)也對(duì)商家進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保其履行發(fā)貨承諾。如果商家發(fā)貨超時(shí)的次數(shù)過多或超出一定比例,天貓將會(huì)采取相應(yīng)的懲罰措施,包括但不限于限制商家的銷售活動(dòng)、下架商品等。

    當(dāng)然,我們不能排除一些特殊情況,例如惡劣天氣、物流繁忙等原因?qū)е律碳覠o法按時(shí)發(fā)貨。對(duì)于這種情況,天貓也會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行判斷和處理,以確保消費(fèi)者的權(quán)益不受損害。

    總而言之,天貓發(fā)貨超時(shí)賠付的相關(guān)信息可以在天貓官方網(wǎng)站上找到,同時(shí)也可以通過客服渠道獲得更多的幫助和指引。

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