新手賣(mài)家怎么玩轉(zhuǎn)淘寶?哪些方面要特別注意?
2022-02-25|11:26|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:265
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電商的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變得白熱化,能夠在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)的商家,一般都是那些做了好幾年的大商家,是淘寶上面的資深店鋪。雖然蛋糕分量有限,但是,眼饞的人依然不減,不斷加入淘寶行業(yè)的人也在增多,那么,作為新手賣(mài)家,該如何做才能玩轉(zhuǎn)淘寶呢?
前期工作都準(zhǔn)備好后,我們就進(jìn)行淘寶店鋪選品了,很多新手,一開(kāi)始做淘寶店鋪就直接做服飾,畢竟利潤(rùn)空間大,但對(duì)于剛加入淘寶的小賣(mài)家來(lái)說(shuō),不建議大家去采集這類(lèi)目的商品,服裝類(lèi)目的商品占用客服率較高,而且退貨率也不低,我們開(kāi)店是掙錢(qián)的,前期在我們還不是那么了解淘寶規(guī)則的情況下沒(méi)必要自找麻煩,初期建議大家去做那些客單價(jià)較低的日用百貨類(lèi)商品。
商品選擇好后,定價(jià)這塊也是比較重要的,定價(jià)我們要給自己足夠的講價(jià)空間,尤其一些新手賣(mài)家,喜歡一上來(lái)就在淘寶一口價(jià)那發(fā)布利潤(rùn)較低或者接近底線的價(jià)格,認(rèn)為會(huì)薄利多銷(xiāo),但這么做會(huì)把后續(xù)降價(jià)空間堵死,優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)都沒(méi)法去做,所以建議大家開(kāi)始定價(jià)是給自己留足夠的降價(jià)空間,給我們后期做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備充足的空間。后續(xù)降價(jià)也不要去動(dòng)一口價(jià),多利用打折軟件去調(diào)整價(jià)格。
要注意哪些事情?
一、打造一個(gè)讓顧客信賴的形象
(1)選擇一個(gè)你熟悉的行業(yè)來(lái)為作為你店鋪的類(lèi)目,在自媒體賬號(hào)上就可以與大家分享自己的經(jīng)驗(yàn),或者是原創(chuàng)文章,這樣可以提高你的粉絲對(duì)你的信任度。
(2)一般買(mǎi)家有一個(gè)好的服務(wù)體驗(yàn),都會(huì)提升他們的滿意度,所以就要保證你的服務(wù)方式和態(tài)度是正確的,這樣可以讓你的顧客依賴你!
(3)注意提高要提高工作效率,熟悉自己的寶貝,及時(shí)解決顧客的需求和問(wèn)題,為他們節(jié)省時(shí)間,提升轉(zhuǎn)化。
二、把粉絲轉(zhuǎn)化成你的買(mǎi)家
在分享文章時(shí),可以把你的寶貝嵌入到其中,只要前面的工作做得好,服務(wù)也做到位了,轉(zhuǎn)化力度是不容小覷的!
三、提高與粉絲的互動(dòng)
在自媒體及微淘中可以通過(guò)投票、話題等方式和粉絲互動(dòng)起來(lái),根據(jù)他們的需求反饋選品,文章或?qū)氊愒斍橹型怀龇劢z的建議,讓粉絲產(chǎn)生參與運(yùn)營(yíng)的感覺(jué)。粉絲的忠誠(chéng)度也就不斷往上漲了!
以上就是小編為大家分享的做淘寶的一些心得,其實(shí),淘寶開(kāi)店是一門(mén)非常深的學(xué)問(wèn),不是三言兩語(yǔ)就能夠總結(jié)出來(lái)的,作為新手,一定要虛心學(xué)習(xí),并不斷探索和試錯(cuò),只有在不斷的試錯(cuò)過(guò)程中才能夠找到成功的出路。
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