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    淘寶退款類型有哪些?分別如何解決?

    2022-05-01|14:00|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:494

    我們在網(wǎng)上購物,最大的方便就是可以退貨退款了,但是這個退款的類型也是不一樣,很多人并不知道這些類型到底有哪些呢?下面就來具體說說我們要如何去解決這些事情,一起來學習下吧!



    1.無需退貨的退款

    無需退貨的退款一般是賣家在購買后、發(fā)貨前,由于各種原因想取消交易或者在交易過程中由于種種原因需要退款。遇到這種情況,賣家在退款管理頁面,點擊 “同意退款申請”,輸入支付密碼(支付寶賬戶),點擊“同意退款協(xié)議”即可完成退款操作。

    2.需要退貨的退款

    賣家申請退貨退款,賣家需進入退款管理頁面,點擊“同意退款申請”。將退貨地址“提交并通知買家”,則“退款協(xié)議達成,等待買家退貨”,買家退貨后,系統(tǒng)顯示“買家已退貨,等待賣家確認收貨”,賣家再點擊“同意退款”,即完成退款。

    簡單來說,需要退貨的退款,賣家需要分兩步操作,第一是同意賣家退貨,第二是確認退貨無誤再退款。

    對于退款,賣家一定要注意淘寶是有操作時間限制的。換言之,賣家處理退貨需要在淘寶規(guī)定的時間范圍內完成操作。否則系統(tǒng)會根據(jù)以下三種情況的規(guī)定自動將錢款退給買家。

    3.未發(fā)貨的退款

    賣家需要在對方作出申請退款的48小時內,作出響應,否則系統(tǒng)自動完成退款。

    4.需要退貨退款

    系統(tǒng)會給予賣家3-5天響應(實物5天、虛擬3天),若賣家超時未響應,系統(tǒng)則自動達成退款協(xié)議。并給予買家7天時間退貨,若買家在7天內未退,系統(tǒng)則關閉退款申請。若買家退貨,系統(tǒng)給賣家10-30天等待簽收(平郵30天、快遞10天)。如果賣家逾期未操作,系統(tǒng)也會自動完成退款。

    5.不退貨僅退款

    系統(tǒng)會給予賣家3到5天時間響應(實物5天、虛擬3天),若賣家逾期未響應,系統(tǒng)將根據(jù)買家申請退款的金額直接退款給買家。

    上面都是我們碰到的這些退款的步驟,如果覺得這些都比較好,那么就按照這個步驟去做就好了,還是非常方便就能去把自己的款給解決了,我們一定要及時去處理,這樣自己的款就能到賬了!



    淘寶退款雙12紅包會退嗎?怎么操作?

    淘寶雙12是淘寶在12月份中的一個重要的活動,這個活動每年都會有,因為大家購物都會用上紅包,所以每年也都有伙伴問使用紅包退款的問題。那淘寶退款雙12紅包會退嗎?

    先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領?。?/p>

    電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou

    手機端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou

    淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx  年禮節(jié)超級紅包主會場

    淘寶雙十二發(fā)生退貨,雙12紅包退還分兩種情況:

    1、若使用雙十二紅包的訂單發(fā)起全額退款,且退款完成權時該紅包還在使用有效期內,則該紅包退還至買家賬戶,可再次使用該紅包,過期不用則失效。若退款完成時雙十二紅包已過有效使用期,將不可使用。

    2、如發(fā)生部分退款,現(xiàn)金紅包會在整筆主訂單交易成功或交易關閉時退回到用戶的現(xiàn)金紅包賬戶,退回后紅包使用期限同上。

    我們要怎么退呢?怎么操作?

    1、打開手機主頁面,找到手機淘寶客戶端,點擊【手機淘寶】。

    2、進入到淘寶的首頁,點擊右下角【我的淘寶】。

    3、進入到淘寶的個人主頁面,點擊【退款/售后】。

    4、進入到如下頁面,找到自己退貨的訂單,點擊訂單后的【查看詳情】。

    5、進入到退款詳情頁面,我們可以查看到退款總金額、其中用花唄支付的部分退回到花唄中,用紅包支付的部分退回到了紅包中。

    6、再回到淘寶的個人主頁面中,點擊【紅包/卡券】。

    7、進入到頁面,點擊【紅包】。

    8、進入到頁面,可以查看到現(xiàn)有紅包的使用條件和使用的時間,再點擊頁面下方的【查看紅包歷史記錄】。

    9、進入到紅包歷史頁面,可以查看到已使用的紅包和已過期的紅包詳情。

    為了讓大家知曉雙12紅包的用法,下面我來說說幾點紅包使用限制:

    1、紅包僅限購買淘寶網(wǎng)或天貓實物商品時使用。虛擬商品、自用閑置轉讓、本地生活服務類、黃金珠寶、航天幣、奶粉、紙尿褲、醫(yī)療器材、酒類等類目和商品不可使用。

    2、紅包使用期限:僅限北京時間12月12當天使用,逾期未使用,紅包將自動作廢。

    3、店鋪紅包只能用于抵扣商品金額,不能用于如運費、服務費等非商品金額的抵扣。

    4、一個店鋪的一個訂單中僅可使用一張店鋪紅包。

    咱們在淘寶12領到的紅包就成我咱們的資產(chǎn),所以發(fā)生雙12退款的話,紅包自然也是退回給咱們的,但是退回的紅包還能不能用,這又是另一回事了。如果是雙12當天的退款,那退回紅包不能用的可能性是極大的,因為12日一過,紅包是不能用了的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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