淘寶寶貝快照在哪里找?寶貝快照有效期是多久?
2022-12-05|18:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:129
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在淘寶上有一些情況下可能需要寶貝的交易快照,所謂交易快照就是一個(gè)交易的證據(jù),在產(chǎn)生交易糾紛的時(shí)候能夠幫你證明很多東西,不需要額外的搜集證據(jù)了,那么這個(gè)寶貝交易快照在哪里查看并獲取呢?
淘寶寶貝快照在哪里找?
一、pc端查看方法
第一步我們首先需要知道淘寶交易快照是商品的一張照片,包含商品描述和訂單信息,買賣雙方存在爭(zhēng)議的時(shí)候,交易快照作為判定依據(jù),下面我們來查看一下交易快照,點(diǎn)擊所有訂單。
第二步進(jìn)去所有訂單界面之后,選擇想要查看的訂單交易快照進(jìn)去。
第三步進(jìn)去訂單詳情界面之后,下滑到最后,點(diǎn)擊交易快照。
第四步進(jìn)去之后,可以看到關(guān)于交易快照的介紹,點(diǎn)擊訂單下方的交易快照。
第五步進(jìn)去交易快照界面之后,可以看到商品的信息和訂單的信息。
二、移動(dòng)端查看方法
賣家可以進(jìn)入“賣家中心”—“交易管理”—“已賣出的寶貝”頁面找到對(duì)應(yīng)賣出記錄,點(diǎn)擊寶貝名稱查看交易快照。
買家可以進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對(duì)應(yīng)買入記錄,點(diǎn)擊寶貝名稱查看交易快照。
寶貝快照有效期是多久?
淘寶寶貝快照是沒有有效期的,理論上而言,它是永久保存的。
淘寶是我們經(jīng)常會(huì)選擇的購物平臺(tái),足不出戶就可以購買到我們心儀的產(chǎn)品,產(chǎn)品也是很有保障的。淘寶在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益時(shí)也下了很大功夫研究。而交易快照,是我們?cè)谔詫氝M(jìn)行交易之后,保留下來的一份證據(jù),現(xiàn)在這甚至已經(jīng)可以成為法律上的證據(jù),充分證明其重要性。這在很大程度上避免了買家購物后,出現(xiàn)問題,賣家偷偷修改原寶貝描述的可能性。
淘寶寶貝的交易快照在交易的訂單中可以查看,這個(gè)交易快照不僅可以查看,還可以復(fù)制它的鏈接,在提交證據(jù)的時(shí)候,這個(gè)鏈接就可以直接讓別人看到交易的各種信息了,另外也可以直接保存或者分享。
在淘寶上刷單的商家雖然很多,但是大家都非常小心,畢竟現(xiàn)在刷單抓的太嚴(yán)了,有些商家因?yàn)橥墙灰妆幌到y(tǒng)判定為刷單了,但是實(shí)際上這種單子只是同城的真實(shí)買家下的單,那么如何去申訴呢?
淘寶同城交易被判刷單如何申述?
“被”虛假交易的商品,可以進(jìn)入“淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因-我要申訴”頁面進(jìn)行申訴。
a.進(jìn)入申訴頁面后,輸入申訴的商品ID,點(diǎn)擊確定;
b.選擇申訴類型:虛假交易;c.填寫申訴憑證(實(shí)物商品申訴:填寫聊天帳號(hào)+舉證號(hào)、物流底單號(hào)、物流底單照片;虛擬商品申訴:提供聊天帳號(hào)+舉證號(hào)、發(fā)貨憑證,兩者必填一個(gè))。提交申訴申請(qǐng)后關(guān)注24小時(shí)處理。
在淘寶網(wǎng)首頁點(diǎn)擊“聯(lián)系客服—我的服務(wù)記錄-商品降權(quán)“中查看申訴進(jìn)度,點(diǎn)擊“詳情”了解申訴不通過原因。
若首次申訴被退回,可以在首次申訴結(jié)束以后5天以內(nèi)(超過5天補(bǔ)充憑證入口關(guān)閉)進(jìn)行補(bǔ)充申訴,提供正確清晰完整的發(fā)貨憑證和舉證號(hào)。
注意:補(bǔ)充的憑證需要和訂單信息對(duì)應(yīng)一致來填寫,上傳順序弄亂,或不同訂單上傳相同的憑證,可能會(huì)影響到申訴結(jié)果和進(jìn)度,因此申訴一定要檢查好憑證以后再提交。
刷單被抓之后,賣家是可以進(jìn)行申述的,但是一般來說申述都不會(huì)成功,不過還是有一些申述技巧,能夠提升申述成功的可能性,當(dāng)然肯定不會(huì)100%成功,比如系統(tǒng)提示你有20個(gè)訂單是虛假交易。
那么你聯(lián)系其中一個(gè)客戶進(jìn)行回購,也不用聊天直接就拍,然后下單,并且讓對(duì)方備注要順豐,然后再去聯(lián)系一個(gè)客戶進(jìn)行回購,這個(gè)的話就需要聊天了,大致內(nèi)容就是上次在這里買的寶貝很不錯(cuò),想再買一個(gè)。
刷單被誤判的原理是啥?
虛假交易是淘寶通過大數(shù)據(jù)分析,一旦達(dá)到系統(tǒng)紅線,被判定訂單異常,打上虛假交易的標(biāo)簽。但是機(jī)器始終是機(jī)器,靠大數(shù)據(jù)的分析雖然能“抓到”絕大部分的虛假訂單,但始終會(huì)有一些訂單無法用數(shù)據(jù)來解釋,導(dǎo)致被“誤殺”!
就好比今天店鋪來了一個(gè)訪客,這個(gè)訪客還成交了一單,那么咱們的轉(zhuǎn)化率就是100%,系統(tǒng)當(dāng)時(shí)可能不會(huì)因?yàn)檫@一個(gè)異常而直接判你死刑,但后期你還出現(xiàn)第二個(gè)異常,這個(gè)時(shí)候被判虛假交易的可能性就大大增加。
當(dāng)然這也就僅僅是一個(gè)思路,至于具體該怎么操作還是得大家根據(jù)自己的店鋪實(shí)際情況來,主要目的其實(shí)就是打亂常規(guī),造成淘寶小二的混淆,然后再靈活操作。
當(dāng)然如果是遇到了同行賣家的惡意刷單或者惡意爭(zhēng)排名的情況,以及盜用品牌關(guān)鍵詞和商家商標(biāo)等,導(dǎo)致寶貝降權(quán)的,也是可以用這種方法來進(jìn)行申述的。
只要淘寶商家真的沒有同城刷單是可以申訴成功的,但是如果你真的刷單了,那么申訴成功的可能性是非常低的,所以建議大家刷單的時(shí)候不要同城刷,畢竟被系統(tǒng)抓到的概率太大了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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