關(guān)于京東購(gòu)物，大家也面臨一個(gè)問(wèn)題，那就是買(mǎi)完?yáng)|西后降價(jià)那應(yīng)該怎么辦?關(guān)于個(gè)問(wèn)題，下面我們就來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明，畢竟，這也是不少用戶擔(dān)憂的一點(diǎn)，那說(shuō)清楚，就能解除各位的疑慮問(wèn)題了。

還有補(bǔ)償嗎?

1、先用手機(jī)打開(kāi)京東app。然后看右下角的我，點(diǎn)擊下。

2、然后找到工具與服務(wù)、客戶服務(wù)，點(diǎn)服務(wù)進(jìn)入到下個(gè)界面，找到價(jià)格保護(hù)。

3、點(diǎn)價(jià)格保護(hù)即可看到價(jià)格申請(qǐng)，然后點(diǎn)商品下方的申請(qǐng)即可。

4、注意申請(qǐng)價(jià)保建議時(shí)間在7天或按照平臺(tái)規(guī)定。

價(jià)保功能極大的造福了客戶，當(dāng)剛購(gòu)買(mǎi)不久的商品遇到降價(jià)的時(shí)候，就不需要再去找店家和客服進(jìn)行繁瑣的流程來(lái)補(bǔ)回差價(jià)了。只需要進(jìn)入手機(jī)端，找到價(jià)保這個(gè)功能，點(diǎn)進(jìn)去就能查找可以的補(bǔ)差價(jià)的商品了，而且流程非常簡(jiǎn)單，審核也很快。

第一步先找到客戶端，然后點(diǎn)擊我的，找到客服服務(wù)，點(diǎn)進(jìn)去就能看到價(jià)保了，進(jìn)入價(jià)格保護(hù)就顯示出可以申請(qǐng)保護(hù)的商品了，而且還有以往的申請(qǐng)記錄可以查詢。

但是還是要注意價(jià)格保護(hù)適用條件還是比較詳細(xì)的：售后返新單、閃購(gòu)單、商采單不支持價(jià)保，除家電、通訊、日用百貨、圖書(shū)品類的自營(yíng)品外的其他不支持價(jià)保，例如團(tuán)購(gòu)、機(jī)票、彩票等商品等。

申請(qǐng)價(jià)保時(shí)，無(wú)貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的也是不支持價(jià)保，套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持，購(gòu)買(mǎi)前無(wú)贈(zèng)品，購(gòu)買(mǎi)后有贈(zèng)品，本身未降價(jià)，不支持價(jià)保，原單含贈(zèng)品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品額。

關(guān)于降價(jià)的設(shè)置：

手機(jī)端流程：

1、進(jìn)入商品的詳情里面后再下面的“關(guān)注”按鈕。

2、然后再返回到界面里面打開(kāi)“商品關(guān)注”選項(xiàng)。在打開(kāi)的這個(gè)界面中就能看見(jiàn)剛才關(guān)注的商品了，然后再點(diǎn)降價(jià)通知”，點(diǎn)擊短信通知后，需要輸入常用的號(hào)碼，方便能及時(shí)收到商品的信息，當(dāng)然不要忘了點(diǎn)擊確認(rèn)。

其實(shí)，京東買(mǎi)完?yáng)|西降價(jià)大家在后臺(tái)申請(qǐng)價(jià)保，只要系統(tǒng)通過(guò)審核就會(huì)補(bǔ)償，當(dāng)然也不是所有的產(chǎn)品都會(huì)有補(bǔ)償，部分的產(chǎn)品沒(méi)有，所以，即便是降價(jià)了也只能接受，建議，在申請(qǐng)之前先了解清楚，這些產(chǎn)品的價(jià)值，然后再下單購(gòu)買(mǎi)。

3000多京東小哥陸續(xù)抵滬，“沉寂多日的訂單終于動(dòng)了！”

“您的訂單已到達(dá)站點(diǎn)，京東小哥正在盡快趕來(lái)?！?月16日上午11點(diǎn)20分，上海市民高女士在手機(jī)中刷到這條提示，激動(dòng)得“差點(diǎn)想哭”。

4月9日，京東的“疫情民生保供專區(qū)”直播鏈接刷屏朋友圈，主播宣稱，京東即日起將逐步恢復(fù)京東物流，優(yōu)先供給蔬菜、大米等保供物資。另一邊，一則京東某負(fù)責(zé)人的朋友圈內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)傳播，“有力使不出……現(xiàn)在好了，我們終于可以使勁了”“我們已經(jīng)整裝待發(fā)，將開(kāi)足馬力支援上?！薄@些表態(tài)，加上京東本身所具有的物流運(yùn)輸能力，讓很多上海網(wǎng)友認(rèn)為保供的拐點(diǎn)可能要到來(lái)。

反轉(zhuǎn)來(lái)得太快。4月11日起，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，訂單物流信息從“4月12日發(fā)貨”陸續(xù)改成了“4月24日發(fā)貨”，記者從京東方面了解到，直播當(dāng)天訂單量暴增，快抵上雙十一的訂單量，雖然倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)提升2-3倍的備貨量，但短時(shí)間內(nèi)還是無(wú)法消耗這么多訂單。此外，物資運(yùn)輸需要過(guò)高速路口、大倉(cāng)、前置倉(cāng)、末端配送等多個(gè)關(guān)口，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)受阻，都會(huì)影響整條供應(yīng)鏈。此前，京東在上海和昆山有100多個(gè)前置倉(cāng)，有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，大部分倉(cāng)庫(kù)處于封控中，在一線的員工也不足20%。

4月15日晚間，“京東開(kāi)始搞自殺式物流了”這一說(shuō)法再次在社區(qū)群中傳播，“人開(kāi)車(chē)進(jìn)入上海后就地隔離，下一批繼續(xù)進(jìn)?！迸鋱D中，頭扎紅色布條，身著紅衣的京東配送小哥們整裝出發(fā)，推著一箱箱儲(chǔ)備食物，陸續(xù)登上高鐵、坐上大巴、到達(dá)園區(qū)。

據(jù)京東方面介紹，這些信息部分屬實(shí)。京東已經(jīng)從全國(guó)各地召集超過(guò)3000名保供人員，預(yù)計(jì)在一周內(nèi)前往上海增援，目前，絕大部分已抵達(dá)上海。運(yùn)輸車(chē)輛方面，也有許多車(chē)申請(qǐng)到了通行證，進(jìn)入上海后可直接進(jìn)行干線配送運(yùn)輸。

沉寂多日的京東訂單真的要?jiǎng)恿藛?？?jù)介紹，4月15日，京東在上海完成配送的訂單數(shù)量已達(dá)到疫情前日均量的43%，而一周前僅有疫情前日均量的20%。預(yù)計(jì)17日將恢復(fù)到疫情前的60%、下周將總體達(dá)到80%左右，但上海各街道社區(qū)履約情況可能出現(xiàn)不平衡。

平時(shí)，上海街頭活躍著10萬(wàn)名快遞員和外賣(mài)員，他們組成了城市配送體系的毛細(xì)血管。疫情封控期間，這一數(shù)量下降到不足1/10。4月11日開(kāi)始，上海鼓勵(lì)“允許非涉疫原因被封控在小區(qū)的快遞小哥等保供人員返崗”，上海市人社局也發(fā)布招募信息，召喚封控在家的快遞小哥、健身教練、餐廳員工等，只要所在樓棟7天內(nèi)無(wú)新冠陽(yáng)性感染者，帶上48小時(shí)核酸陰性證明和配送證明文件，向居委申請(qǐng)后就可走出來(lái)，跑起來(lái)，共同充沛上海市物資保障隊(duì)伍。

據(jù)介紹，許多走出來(lái)的配送員后續(xù)很難再回到社區(qū)，他們的住宿問(wèn)題值得關(guān)注。京東方面表示，已經(jīng)為這批入滬的小哥準(zhǔn)備了酒店、宿舍、行軍床、帳篷、睡袋等。上海已有多家平臺(tái)公司協(xié)調(diào)了愛(ài)心酒店，但整體上數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，并且酒店也有封控風(fēng)險(xiǎn)。美食城的桌子、配電站、前置倉(cāng)的倉(cāng)庫(kù)……這些地方都成了近期快遞小哥落腳的地方。

記者從多家電商平臺(tái)了解到，在抗疫保供的同時(shí)，各公司也會(huì)充分保障好所有小哥及貨物的防疫安全，配備了充足的防護(hù)服、N95口罩、面罩、手套、消毒液等。所有工作人員每日進(jìn)行核酸檢測(cè)及抗原檢測(cè)，持核酸陰性證明上崗，并做好全流程、多頻次消殺。

來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)客戶端上海頻道

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