幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶隱藏的秘密:你店鋪沒(méi)有流量,是因?yàn)椴粫?huì)看這8種核心數(shù)據(jù)!

    淘寶隱藏的秘密:你店鋪沒(méi)有流量,是因?yàn)椴粫?huì)看這8種核心數(shù)據(jù)!

    2023-08-23|23:52|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:28

    關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)剖析、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)適用職業(yè):一切職業(yè)適用賣(mài)家規(guī)劃:一切信譽(yù)等級(jí)做電商的許多朋友都聽(tīng)過(guò)“無(wú)數(shù)據(jù),不電商”這句話(huà),大部分也承受這句話(huà),可是真正到了怎樣剖析,許多人又是無(wú)從下手的感覺(jué)的。


    今日開(kāi)始我就體系的和大家說(shuō)一下,淘寶的數(shù)據(jù)剖析要怎樣做。淘寶的數(shù)據(jù)剖析根本脫離不開(kāi)生意顧問(wèn)。淘寶賦予生意顧問(wèn)的作用是:制定計(jì)劃,實(shí)時(shí)監(jiān)控,讓你店肆運(yùn)營(yíng)更有方向!

    所以咱們看數(shù)據(jù)得的意圖是:從店肆的數(shù)據(jù)里看出咱們店肆那些部分需求改善,而并不是單純的便是看數(shù)據(jù)。今日和各位賣(mài)家朋友說(shuō)的是生意顧問(wèn)流量版塊的內(nèi)容(這部分?jǐn)?shù)據(jù)有的是免費(fèi)有的是付費(fèi)的,咱們今日說(shuō)的都是免費(fèi)的)。

    一、流量看板流量看板由流量總覽、我的注重、流量來(lái)歷排行TOP10、關(guān)鍵詞排行TOP10、產(chǎn)品流量排行TOP10、人群特性等幾個(gè)板塊構(gòu)成。

    1、流量總覽流量總覽里表現(xiàn)的店肆的全體流量情況,能夠選實(shí)時(shí)、日、周、月等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及與前一周期流量比照,咱們能夠很直觀的看出咱們店肆的流量改變。咱們也能夠很直接的和職業(yè)的訪客數(shù)、閱覽量、跳失率、人均閱覽量、平均停留時(shí)刻進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)自己的缺乏。

    2、我的注重這板塊有流量來(lái)歷和產(chǎn)品兩塊數(shù)據(jù)可選,流量來(lái)歷能夠挑選很具體的數(shù)據(jù)來(lái)歷,然后又有多重目標(biāo)可選(單次最多選5項(xiàng))。然后每個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)歷又有詳情、產(chǎn)品作用、人群透析(需求訂貨流量縱橫)及趨勢(shì),大家能夠點(diǎn)開(kāi)去看,會(huì)有更具體的數(shù)據(jù),后邊我會(huì)具體的說(shuō)數(shù)據(jù)作用。后期有機(jī)會(huì),我會(huì)寫(xiě)出一些19年淘寶的一些改變,知己知彼百戰(zhàn)百勝,想要了解的能夠亮點(diǎn)贊注重

    3、人群特征再往下是流量來(lái)歷排行TOP10、關(guān)鍵詞排行TOP

    10、產(chǎn)品流量排行TOP10三個(gè)板塊數(shù)據(jù),咱們能夠大體看一下。再往下的數(shù)據(jù)是人群特征,這個(gè)數(shù)據(jù)就很重要了。咱們?cè)谶@兒看到進(jìn)店人數(shù)、產(chǎn)品拜訪人數(shù)、轉(zhuǎn)化人數(shù)的性別、年紀(jì)、城市、頑皮值等數(shù)據(jù)散布。具體的剖析這兒咱們就能夠必定程度的了解自己的客戶(hù)人群,從而剖析他們的喜愛(ài)對(duì)美工、客戶(hù)技巧、直通車(chē)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,這樣可大大進(jìn)步咱們的數(shù)據(jù)。

    二、訪客剖析

    1、訪客剖析包含訪客散布和訪客比照。經(jīng)過(guò)訪客散布,咱們能夠找準(zhǔn)訪客高峰時(shí)段,找到了高峰時(shí)刻段,那就果斷上新。在這兒咱們要留意統(tǒng)籌PC端和無(wú)線(xiàn)端訪客拜訪習(xí)氣,這塊關(guān)于轉(zhuǎn)化率會(huì)有很大的影響?,F(xiàn)在現(xiàn)在是分時(shí)權(quán)重,所以這段的數(shù)據(jù)關(guān)于咱們何時(shí)加大付費(fèi)流量推行很有指導(dǎo)意義。而訪客比照呢?咱們從中能夠看到咱們客戶(hù)的消費(fèi)層級(jí)、性別份額、年紀(jì)散布、低于散布、營(yíng)銷(xiāo)偏好、進(jìn)店關(guān)鍵詞散布,這些數(shù)據(jù)關(guān)于咱們做店肆優(yōu)化、促銷(xiāo)、推行都很有作用。

    2、地域散布地域散布分為包含訪客數(shù)占比排行和下單買(mǎi)家數(shù)排行。看下圖,訪客會(huì)集來(lái)自于:廣東省(120人),下單買(mǎi)家會(huì)集來(lái)自于:廣東省(9人)注重對(duì)這些地區(qū)要點(diǎn)推行運(yùn)營(yíng),進(jìn)步流量和轉(zhuǎn)化。再往下是特征散布及行為散布,特征散布是進(jìn)行人群畫(huà)像刻畫(huà)的重要數(shù)據(jù)。其中頑皮值便是以前的會(huì)員等級(jí)。經(jīng)過(guò)特征散布,結(jié)合訪客比照,咱們能夠很好的知道咱們店肆的人群畫(huà)像。知道了咱們客戶(hù)的人群畫(huà)像,咱們也就能對(duì)咱們的店肆、主圖、詳情頁(yè)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化。這樣關(guān)于轉(zhuǎn)化率的進(jìn)步有很大協(xié)助。

    三、店肆來(lái)歷這兒咱們能夠很明晰的看到咱們店肆的流量構(gòu)成及店肆內(nèi)比照數(shù)據(jù),咱們也能夠看到職業(yè)均值訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),咱們能夠發(fā)現(xiàn)自己的缺乏。例如:假如咱們的付費(fèi)流量比職業(yè)要低,低多少?然后就能夠去加大直通車(chē)或者鉆展的推行,這個(gè)是每個(gè)店肆的節(jié)奏問(wèn)題,可是也是需求留意的,假如免費(fèi)流量少于職業(yè),看看是淘寶查找、天貓查找、類(lèi)目等是不是最近流量來(lái)歷比較低,然后進(jìn)行SEO優(yōu)化等。這樣便于咱們找到和同行之間缺乏的地方,進(jìn)步缺乏的地方

    四、產(chǎn)品來(lái)歷這兒有訪客排行榜,咱們能夠看到排行寶貝的訪客數(shù)、付出買(mǎi)家數(shù)、付出轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。咱們能夠發(fā)現(xiàn),并不一應(yīng)是訪客數(shù)多的銷(xiāo)量就必定多,轉(zhuǎn)化率的影響特別大。所以咱們必定把轉(zhuǎn)化率高的寶貝加大推行。每個(gè)鏈接的最后都有產(chǎn)品來(lái)歷,點(diǎn)擊進(jìn)入,能夠看到相應(yīng)鏈接的數(shù)據(jù)。

    五、選詞助手官方給予選詞助手的界說(shuō)是:關(guān)鍵詞剖析器,引流、轉(zhuǎn)化、全網(wǎng)熱搜趨勢(shì),一網(wǎng)打盡。它是市場(chǎng)洞悉的閹割版,沒(méi)有訂貨市場(chǎng)洞悉在標(biāo)題優(yōu)化時(shí)能夠從這兒做數(shù)據(jù)剖析。這部分?jǐn)?shù)據(jù)有引流查找詞和職業(yè)相關(guān)查找詞,前者是給咱們店肆帶來(lái)流量的詞,后者是這職業(yè)的流量詞。為什么說(shuō)是閹割版呢?因?yàn)槊總€(gè)關(guān)鍵詞他只能查出99個(gè)相關(guān)詞。

    六、店內(nèi)途徑經(jīng)過(guò)店內(nèi)途徑能夠很好協(xié)助咱們調(diào)整頁(yè)面和促銷(xiāo)活動(dòng)。咱們能夠?qū)φ麄€(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序,例如:產(chǎn)品詳情頁(yè)→店肆首頁(yè)→查找結(jié)果頁(yè)→店肆自界說(shuō)頁(yè)→產(chǎn)品分類(lèi)頁(yè)→店肆其他頁(yè)這樣就能夠進(jìn)行正確的頁(yè)面調(diào)整,裝飾進(jìn)行分等級(jí),捉住客戶(hù)的閱覽習(xí)氣,就能夠把整個(gè)店肆裝飾貫穿的比較好,進(jìn)步轉(zhuǎn)化和閱覽深度,這是最直觀的數(shù)據(jù)進(jìn)步。

    特別是在做活動(dòng)的時(shí)分,知道能夠怎樣在你店肆逛,份額是多少,就能夠進(jìn)行案牘的策劃和美工的裝飾,關(guān)于活動(dòng)期間的流量?jī)r(jià)值進(jìn)步對(duì)錯(cuò)常有作用的。流量去向便是相對(duì)的,咱們也是依照方才的辦法排序,然后進(jìn)行調(diào)整便是能夠的。

    七、流量去向流量去向便是相對(duì)的,咱們也是依照方才的辦法排序,然后進(jìn)行調(diào)整就能夠的。咱們方才看完P(guān)C的流量來(lái)歷,那么無(wú)線(xiàn)的流量來(lái)歷也是一樣的道理。

    八、頁(yè)面剖析及頁(yè)面裝備頁(yè)面剖析很有用,分為PC端及無(wú)線(xiàn)端。對(duì)自己店肆全體裝飾一望而知。這塊功能的界面更明晰,更容易操作;運(yùn)營(yíng)能夠經(jīng)過(guò)每個(gè)模塊,每個(gè)鏈接的點(diǎn)擊進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,也是測(cè)試店內(nèi)圖片最有效的手段之一,也能防止和美工的對(duì)立。

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