淘寶開店賣什么?什么樣的產(chǎn)品描述才是“女性最愛”?
2023-08-21|00:01|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:23
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關(guān)鍵詞:內(nèi)容運(yùn)營適用職業(yè):所有適用賣家規(guī)模:星級很多賣家在寫產(chǎn)品描述的時分為了杰出專業(yè)性,喜歡炫術(shù)語、炫數(shù)據(jù)。
下面,咱們以3C數(shù)碼類目為例,共享一下“女人化”產(chǎn)品描述的寫法。
一、偏功用,輕技能做什么比怎么做重要。
女人的需求比較簡單,他們更想知道產(chǎn)品能做什么、給怎么運(yùn)用,至于背面支撐產(chǎn)品功用的技能細(xì)節(jié),這不是她們注重的關(guān)鍵。
二、功用具象化具象化的內(nèi)容才是與偏理性的女人客戶同頻的內(nèi)容。
那么,怎么做到具象化表達(dá)呢?
1、少用形容詞,多用名詞和動詞。
詞語表意本來便是簡單含糊的,形容詞更是這樣,不同的人對同一個形容詞的感受會千差萬別;但名詞和動詞的含糊性則相對較低,對客戶注意力的抓取程度會更好一些。
2、場景化。
經(jīng)過給客戶制造一個場景想象,帶來超強(qiáng)的代入感,進(jìn)而和品牌或許產(chǎn)品定位產(chǎn)生關(guān)聯(lián),get品牌的定位或價值。
就像蘋果的iPod音樂播放器案牘,它沒有表述播放器的存儲容量之大,而是說“把1000首歌裝進(jìn)口袋里”。
三、運(yùn)用背書研究發(fā)現(xiàn):女人顧客不喜歡專業(yè)信息,卻很注重專業(yè)意見。
這就要求咱們在3C數(shù)碼產(chǎn)品描述中給背書留一個位置,經(jīng)過背書為女人客戶供給安全感,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
針對有名望的品牌,咱們能夠用專家背書;針對沒有名望的,咱們能夠供給和客戶相類似的人群的購買過程。
四、多說故事與男性客戶比較,女人客戶更為心情化,更簡單體會故事中包含的心情要素,從而被打動。
所以,產(chǎn)品背面的故事、暗地的故事、個人的故事,統(tǒng)統(tǒng)都是咱們能夠開發(fā)的構(gòu)思點(diǎn)。
以用戶故事為例,咱們的創(chuàng)作大體分為這樣幾個過程:1、從產(chǎn)品需求層面出發(fā)尋覓目標(biāo)用戶畫像;2、發(fā)掘類型用戶的痛點(diǎn);3、案牘寫作,關(guān)鍵:(1)主打賣點(diǎn)處理核心問題;(2)產(chǎn)品效果對照要清晰;(3)杰出差異化優(yōu)勢。
五、加入優(yōu)惠信息研究發(fā)現(xiàn):女人在網(wǎng)購過程中,購買欲望受直觀感覺影響大,表現(xiàn)出沖動和非理性的特征。
而在對女人的感覺影響中,“打折”“促銷”“降價”無疑是力度最大的字眼。
所以,如果3C數(shù)碼產(chǎn)品描述的最終經(jīng)過亮出優(yōu)惠信息來影響顧客的購買欲,那是極好的。
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