你知道淘寶dsr評分在哪里看嗎?很多的淘寶賣家對于如何去查看店鋪dsr不是很清楚，那么下面就特地對查看方法做了一下整理。

淘寶dsr評分在哪看

親，您可以登錄“賣家中心”—“管理我的店鋪”—“評價管理”—查看店鋪動態(tài)評分可以查看三個維度的評分和打分人數(shù)哦。

具體見下圖：

每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術平均值。

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賣家能看到是誰給的店鋪動態(tài)評分的嗎

親，店鋪評分是買家匿名評分的哦。目前賣家無法查看到是哪個買家給的店鋪評分是多少哦。

新開店鋪，動態(tài)評分什么時候開始顯示

親，動態(tài)評分統(tǒng)計的是您店鋪近6個月店鋪評分的平均值，若您6個月內(nèi)未產(chǎn)生動態(tài)評分，則無動態(tài)評分;

溫馨提醒：

消費者給出動態(tài)評分后，建議關注1-2個工作日，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)延遲現(xiàn)象哦。

店鋪動態(tài)評分可以修改嗎

親，店鋪動態(tài)評分一旦做出無法修改哦

假如你的店鋪dsr一直顯示的都是綠色那么就要引起注意了，還是要快點提升店鋪dsr的呢!

以上就是對于店鋪dsr評分方面的一些問題解答了，希望可以對各位淘寶賣家們有所幫助，更多淘寶賣家相關知識，請繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。

dsr動態(tài)評分是什么？淘寶dsr評分規(guī)則介紹

淘寶店鋪當中的dsr動態(tài)評分是什么意思呢?它指的是什么?對于淘寶店鋪來說重要嗎?淘寶賣家dsr評分規(guī)則標準又是怎樣的呢?下面一起來進行詳細的了解吧。

什么是dsr動態(tài)評分

DSR動態(tài)評分(Detailed seller ratings)其實就是店鋪評分，是指在淘寶網(wǎng)交易成功后，買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、物流服務的質(zhì)量。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術平均值。(每天計算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù))

淘寶dsr評分規(guī)則

店鋪評分有四項指標打分：寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務。

四項指標打分分值：1分-非常不滿;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。

打分參考標準如下：

1. 寶貝與描述相符

5分-質(zhì)量非常好，與賣家描述的完全一致，非常滿意;

4分-質(zhì)量不錯，與賣家描述的基本一致，還是挺滿意的;

3分-質(zhì)量一般，沒有賣家描述的那么好;

2分-部分有破損，與賣家描述的不符，不滿意;

1分-差的太離譜，與賣家描述的嚴重不符，非常不滿。

2. 賣家的服務態(tài)度

5分-賣家的服務太棒了，考慮非常周到，完全超出期望值;

4分-賣家服務挺好的，溝通挺順暢的，總體滿意;

3分-賣家回復很慢，態(tài)度一般，談不上溝通順暢;

2分-賣家有點不耐煩，承諾的服務也兌現(xiàn)不了;

1分-賣家態(tài)度很差，還罵人、說臟話，簡直不把顧客當回事。

3. 賣家發(fā)貨的速度

5分-賣家發(fā)貨速度非?？欤b非常仔細、嚴實;

4分-賣家發(fā)貨挺及時的，運費收取很合理;

3分-賣家發(fā)貨速度一般，提醒后才發(fā)貨的;

2分—賣家發(fā)貨有點慢的，催了幾次終于發(fā)貨了;

1分-再三提醒下，賣家才發(fā)貨，耽誤我的時間，包裝也很馬虎;

4. 物流公司的服務

5分-物流公司服務態(tài)度很好，運送速度很快;

4分-物流公司態(tài)度還好吧，送貨速度挺快的;

3分-物流公司服務態(tài)度一般，運送速度一般;

2分-物流公司服務態(tài)度挺差，運送速度太慢;

1分-物流公司態(tài)度非常差，送貨慢，外包裝有破損。

關于dsr動態(tài)評分是什么以及規(guī)則方面的內(nèi)容就為你介紹到這里了，更多相關淘寶知識，請繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。

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