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    抖音直播申請(qǐng)退款需要多久?如何退貨?

    2022-06-01|19:10|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:1005

    現(xiàn)在很多抖音用戶(hù),都喜歡在看抖音直播買(mǎi)東西。有用戶(hù)在抖音購(gòu)買(mǎi)商品發(fā)生了退款,申請(qǐng)退款之后,時(shí)間過(guò)去了二十多小時(shí)了,都未見(jiàn)錢(qián)退回來(lái)。通常抖音直播申請(qǐng)退款需要多久?

    這個(gè)要看賣(mài)家什么時(shí)候給你處理了,抖音只是通過(guò)鏈接跳轉(zhuǎn)到賣(mài)家平臺(tái)。

    抖音直播申請(qǐng)退款需要多久?如何退貨?

    如何退貨?

    1、聯(lián)系商家

    消費(fèi)者可以打開(kāi)抖音app,進(jìn)入“我的”界面,然后點(diǎn)擊右上角“三”字圖標(biāo),在彈出的菜單中選擇“訂單”就可以看到自己購(gòu)買(mǎi)的商品,但是會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有“退貨”的選項(xiàng),其實(shí)只要在點(diǎn)擊“訂單詳情”,就可以找到“聯(lián)系商家”,最后與商家聯(lián)系退貨就可以了。

    2、購(gòu)物助手

    消費(fèi)者可以在抖音APP菜單欄找到“消息”,然后在界面進(jìn)入“購(gòu)物助手”就可以看到自己購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)收到的消息,再點(diǎn)擊進(jìn)入“訂單詳情”,在出現(xiàn)頁(yè)面選擇“申請(qǐng)退款”,最后在填寫(xiě)退款原因進(jìn)行提交即可。

    3、聯(lián)系客服

    對(duì)于消費(fèi)者想申請(qǐng)退貨,還可以通過(guò)聯(lián)系客服,同樣是找到“訂單詳情”,再找到“官方客服”就可以聯(lián)系客服,讓他們幫助自己解決退貨問(wèn)題,但是注意客服工作時(shí)間是9:00-21:00。

    如果遇上不退款的情況,大家可以投訴,方法在下面。

    1、進(jìn)入抖音后,點(diǎn)擊右下角我。

    2、再點(diǎn)擊右上角三條杠符號(hào)。

    3、點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置。

    4、點(diǎn)擊進(jìn)入反饋與幫助。

    5、然后找到右下角在線(xiàn)咨詢(xún)。

    6、就可以提出自己的訴求進(jìn)行投訴申請(qǐng)退款。

    如果抖音申請(qǐng)退款,三四天過(guò)去了,錢(qián)還沒(méi)有退回來(lái)的話(huà),大家一定要聯(lián)系客服或是賣(mài)家進(jìn)行處理。好了,關(guān)于抖音退款的內(nèi)容就介紹到這兒了,大家如果還想了解更多,那請(qǐng)多多關(guān)注本網(wǎng)站。

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