淘寶順手買(mǎi)一件商家活動(dòng)規(guī)則是什么?(2023年淘寶七夕節(jié)活動(dòng)招商規(guī)則)
2023-08-09|19:16|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:26
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淘寶推出順手買(mǎi)一件商家活動(dòng),商家只要滿(mǎn)足下文順手買(mǎi)一件商家活動(dòng)規(guī)則即可報(bào)名參與,還不了解的商家可以查看。
第一條【適用范圍及定位】
順手買(mǎi)一件是指在消費(fèi)者在滿(mǎn)足商家或者平臺(tái)設(shè)置的消費(fèi)門(mén)檻后,在消費(fèi)者下單頁(yè)的平臺(tái)公域區(qū)域可以用優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到包郵商品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第二條【報(bào)名】
淘寶天貓商家均可以通過(guò):https://shell.mkt.taobao.com/taobaoTied/index進(jìn)行報(bào)名,報(bào)名后視為同意遵守《順手買(mǎi)一件商家活動(dòng)規(guī)則》
第三條【同店和跨店活動(dòng)】
順手買(mǎi)一件分為同店活動(dòng)和跨店活動(dòng),兩者在展示端的區(qū)別以跨店活動(dòng)標(biāo)識(shí)商品出“來(lái)自某某店鋪”為準(zhǔn)。
展示同店活動(dòng)需要該筆訂單滿(mǎn)足如下條件方可展示:
1、該筆訂單僅有且只有一家店鋪;
2、該筆訂單對(duì)應(yīng)店鋪有對(duì)應(yīng)該筆訂單門(mén)檻的生效狀態(tài)下的同店順手買(mǎi)一件活動(dòng);
3、該筆訂單指定或算法推送的同店順手買(mǎi)一件活動(dòng)商品消費(fèi)者可購(gòu)買(mǎi)(未被限售、未被限購(gòu)、有庫(kù)存等);
4、同店順手買(mǎi)一件的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)(具體指標(biāo)另行公布)。
當(dāng)該筆訂單未能滿(mǎn)足上述條件時(shí)將由系統(tǒng)展示順手買(mǎi)一件跨店活動(dòng)。
第四條【違規(guī)行為及清退】
順手買(mǎi)一件為平臺(tái)公域活動(dòng),為了確保消費(fèi)者體驗(yàn)和平臺(tái)聲譽(yù),對(duì)于以下行為將進(jìn)行永久清退:
1、通過(guò)順手買(mǎi)一件出售仿冒、劣質(zhì)商品;
2、將商品錯(cuò)放類(lèi)目,規(guī)避順手買(mǎi)一件系統(tǒng)管控的;
3、標(biāo)題、商品圖、sku說(shuō)明與實(shí)物差距較大,造成消費(fèi)者重大誤解的;
4、虛構(gòu)大牌、名牌、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)名稱(chēng)的商品;
5、大陸地區(qū)拒絕包郵的;
6、濫用順手買(mǎi)一件相關(guān)功能且對(duì)消費(fèi)者或平臺(tái)造成不良影響的;
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2023年淘寶七夕節(jié)活動(dòng)招商規(guī)則來(lái)了!本次活動(dòng)于8月1日正式開(kāi)始報(bào)名,活動(dòng)于8月17日正式開(kāi)始。下面是規(guī)則的詳細(xì)內(nèi)容,點(diǎn)擊可查看詳細(xì)規(guī)則。
一、活動(dòng)節(jié)奏
(一)報(bào)名時(shí)間
1、賣(mài)家報(bào)名:2023年08月01日15:00:00-2023年08月22日23:59:59
2、商品報(bào)名:2023年08月01日15:00:00-2023年08月22日23:59:59
注:活動(dòng)正式開(kāi)始前2小時(shí)和活動(dòng)正式開(kāi)始0.5小時(shí)內(nèi)(2023/08/17?18:00:00-2023/08/17?20:30:00)暫停賣(mài)家和商品報(bào)名。
溫馨提示:
1、本次報(bào)名分“賣(mài)家報(bào)名”和“商品報(bào)名”兩個(gè)環(huán)節(jié)。所有活動(dòng)報(bào)名必須先提交“賣(mài)家報(bào)名”通過(guò)后才能提交“商品報(bào)名”。
2、請(qǐng)務(wù)必嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)名時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行操作,逾期將無(wú)法進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。賣(mài)家報(bào)名時(shí)間以本規(guī)則說(shuō)明為準(zhǔn)。
3、本次活動(dòng)將開(kāi)放賣(mài)家無(wú)線端進(jìn)行報(bào)名,具體操作請(qǐng)查看無(wú)線端:報(bào)名手冊(cè)。
(二)活動(dòng)時(shí)間
(1)活動(dòng)預(yù)熱:2023年08月16日00:00:00-2023年08月17日19:59:59
(2)正式活動(dòng):2023年08月17日20:00:00-2023年08月22日23:59:59
二、活動(dòng)玩法介紹
(一)必設(shè)玩法:跨店滿(mǎn)減
1、使用時(shí)間:?2023年08月17日20:00:00-2023年08月22日23:59:59
2、滿(mǎn)減檔位:每滿(mǎn)300元減30元
3、本次活動(dòng)跨店滿(mǎn)減支持跨店鋪類(lèi)型的商品合并付款使用,即滿(mǎn)足跨店滿(mǎn)減使用條件的淘寶商品和天貓商品均可以合并付款使用優(yōu)惠。
溫馨提示:本次活動(dòng)跨店滿(mǎn)減按活動(dòng)規(guī)定的商品類(lèi)目參與報(bào)名,跨店滿(mǎn)減指定類(lèi)目的全店商品均須支持跨店滿(mǎn)減(包含活動(dòng)商品和非活動(dòng)商品)。
注:為進(jìn)一步滿(mǎn)足不同賣(mài)家及消費(fèi)者營(yíng)促銷(xiāo)需求,針對(duì)已報(bào)名成功的淘寶七夕節(jié)活動(dòng)賣(mài)家及活動(dòng)商品,淘寶還可能不定時(shí)組織更多平臺(tái)玩法,不同玩法對(duì)商品銷(xiāo)售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求可能不同,具體以報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn),賣(mài)家可自由選擇是否報(bào)名。
三、活動(dòng)資源支持
1、商品權(quán)益:報(bào)名并審核通過(guò)的商品,將被打上“七夕節(jié)”活動(dòng)的商品標(biāo),享受活動(dòng)流量(如有),并有機(jī)會(huì)獲得其他權(quán)益。
2、會(huì)場(chǎng)資源:為了提升和優(yōu)化淘寶平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn),淘寶會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)方向和策略,組織搭建行業(yè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向淘寶消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。
整體會(huì)場(chǎng)商品由淘寶篩選和賣(mài)家報(bào)名組成,會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)賣(mài)家及活動(dòng)商品將考量以下因素:
店鋪及商品的動(dòng)銷(xiāo)和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷(xiāo)售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類(lèi)型與主營(yíng)類(lèi)目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好,淘寶在會(huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
四、招商要求
(一)賣(mài)家準(zhǔn)入
1、本活動(dòng)面向淘寶網(wǎng)賣(mài)家;
2、淘寶賣(mài)家須滿(mǎn)足《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)范》;
3、完成激活店鋪釘釘(需要主賬號(hào))或綁定釘釘;
4、賣(mài)家店鋪未設(shè)置“一鍵打烊”功能。
5、納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣(mài)家,要求店鋪3分鐘人工響應(yīng)率≥60%。
注:納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣(mài)家:店鋪狀態(tài)正常、達(dá)到一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模的淘寶網(wǎng)賣(mài)家。達(dá)到一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模是指賣(mài)家的賣(mài)家層級(jí)達(dá)到Lv.5及以上,同時(shí),淘寶網(wǎng)還將綜合考慮店鋪服務(wù)能力、成交能力等因素。賣(mài)家層級(jí)查詢(xún)點(diǎn)此查看,是否達(dá)到考核門(mén)檻點(diǎn)此查看,或于“千牛工作臺(tái)-客服-接待數(shù)據(jù)”中查看。
(二)商品準(zhǔn)入
1、申報(bào)商品數(shù)量
賣(mài)家可選擇“現(xiàn)貨申報(bào)”頁(yè)面“現(xiàn)貨商品列表”和“推薦商品列表”中的商品進(jìn)行報(bào)名。
其中:
1)可申報(bào)的商品數(shù)量會(huì)根據(jù)以往賣(mài)家店鋪商品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行合理調(diào)配,具體招商類(lèi)目和可申報(bào)數(shù)量以報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn);?
2)“推薦商品列表”中可報(bào)名商品分別由淘寶各個(gè)行業(yè)推薦,該列表中商品數(shù)量不占用?“現(xiàn)貨商品列表”的數(shù)量。
2、申報(bào)商品價(jià)格
參加本次活動(dòng)的商品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“活動(dòng)商品”),活動(dòng)價(jià)格由賣(mài)家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫(xiě),報(bào)名活動(dòng)價(jià)格無(wú)特殊要求,具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)
3、參加本次活動(dòng)的商品要求使用淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,不同類(lèi)目要求時(shí)間有所不同,各類(lèi)目發(fā)貨時(shí)效詳細(xì)要求:,若商品上沒(méi)有設(shè)置發(fā)貨時(shí)間或已設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間不滿(mǎn)足要求,商品將無(wú)法活動(dòng)。招商系統(tǒng)將會(huì)實(shí)時(shí)校驗(yàn)賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間,已經(jīng)報(bào)名成功的商品,如發(fā)貨時(shí)間不滿(mǎn)足活動(dòng)要求,商品將會(huì)顯示“異常”;如需恢復(fù),需重新設(shè)置符合活動(dòng)要求的發(fā)貨時(shí)間。
4、參加本次活動(dòng)的商品要求滿(mǎn)足“動(dòng)銷(xiāo)”校驗(yàn)基礎(chǔ)準(zhǔn)入門(mén)檻要求,即報(bào)名參與活動(dòng)的商品如距離首次上架時(shí)間超過(guò)30天(不含),須滿(mǎn)足近30天銷(xiāo)售件數(shù)≥1件。系統(tǒng)實(shí)時(shí)校驗(yàn),不滿(mǎn)足條件的商品不予準(zhǔn)入。但首次上架的時(shí)間不足30天的商品不受此限制。
五、包郵要求
1、若收貨地在中國(guó)(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣),活動(dòng)商品(不包括大件類(lèi)商品)在本次活動(dòng)期間包郵,大件類(lèi)商品包物流。
1)“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類(lèi)目不包郵/不包物流:
①一級(jí)類(lèi)目不要求包郵/不要求包物流如下:
模玩/動(dòng)漫/周邊/娃圈三坑/桌游、整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)、新車(chē)/二手車(chē)
②二級(jí)類(lèi)目及二級(jí)類(lèi)目以下的類(lèi)目,不要求包郵/不要求包物流如下:
零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)-中式糕點(diǎn)、零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)-西式糕點(diǎn)、零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)-餅干/膨化、摩托車(chē)/裝備/配件-摩托車(chē)整車(chē)、摩托車(chē)/裝備/配件-摩托車(chē)騎士裝備、電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具-電動(dòng)滑板車(chē)、電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具-電動(dòng)二輪車(chē)整車(chē)、電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具-自平衡電動(dòng)車(chē)、電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具-多功能電動(dòng)車(chē)、水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食-生肉/肉制品、水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食-冰激淋/凍品
2)全球購(gòu)各行業(yè)均不包郵/不包物流。
2、“包物流”是指賣(mài)家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級(jí)市物流提貨點(diǎn)到買(mǎi)家的物流費(fèi)用須賣(mài)家與買(mǎi)家協(xié)商確定。
注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。
六、商品鎖定
正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)賣(mài)家的促銷(xiāo)行為產(chǎn)生質(zhì)疑,活動(dòng)商品會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)限制一口價(jià)和提高活動(dòng)價(jià)的編輯,同時(shí)根據(jù)活動(dòng)要求作其他限制,詳細(xì)可在“2023年淘寶七夕節(jié)活動(dòng)報(bào)名頁(yè)面-大促助手-報(bào)名操作時(shí)間”中查看。
七、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則
(一)請(qǐng)根據(jù)活動(dòng)報(bào)名設(shè)置的時(shí)間發(fā)貨,如跟消費(fèi)者有特殊約定的,以雙方約定為準(zhǔn)。避免不必要的投訴。詳細(xì)規(guī)則。
(二)若發(fā)生不可抗力等特殊情形等,以特殊通知為準(zhǔn)。
八、活動(dòng)管控規(guī)則
(一)本次活動(dòng)期間賣(mài)家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺(tái)價(jià)格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)范》及相應(yīng)活動(dòng)要求,遵循公序良俗原則,營(yíng)造積極健康誠(chéng)信的活動(dòng)環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。
(二)賣(mài)家違反活動(dòng)管理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣(mài)家具體情況對(duì)其采取公示警告、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)降檔或清退、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等處理措施。
(三)在本次活動(dòng)過(guò)程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對(duì)賣(mài)家采取營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)降檔或清退等處理措施;同時(shí),淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用平臺(tái)資源的賣(mài)家做出擾亂市場(chǎng)秩序的處罰。
(四)為保障買(mǎi)家在本次活動(dòng)中的購(gòu)物體驗(yàn),在活動(dòng)過(guò)程中,淘寶網(wǎng)將對(duì)參加活動(dòng)的商品進(jìn)行不定期排查。若賣(mài)家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營(yíng)銷(xiāo)、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過(guò)清退活動(dòng)或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。不適合活動(dòng)的商品和素材類(lèi)型請(qǐng)?點(diǎn)擊查看。
(五)?需要報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)且審核通過(guò)后,賣(mài)家不得無(wú)合理理由申請(qǐng)退出。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)賣(mài)家進(jìn)行限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)30天~60天的處理。
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