速賣通封號保證金能回來嗎？退還規(guī)則說明

我們在速賣通開店的話，是需要繳納保證金的，在大家申請退店的時候，保證金都可以退回來哦，若是速賣通封號保證金能回來嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行解答。

速賣通封號保證金能回來嗎?

不能。

如果速賣通店鋪被封的話，肯定是店鋪違規(guī)了，那么速賣通保證金是不能退回的，不過我們可以通過法律途徑找回。速賣通被封，跟銀行卡沒有關系，卡里面的錢可以取出。速賣通賬戶被封了之后，賬戶美元不能提現(xiàn)，要6個月才能提現(xiàn)，提現(xiàn)時必須向速賣通客服申請?zhí)岈F(xiàn)。

以下是退回的相關規(guī)則：

1、當保證金的可用余額低于保證金總額的50%時 ，賣家應在7個工作日內(nèi)及時補全保證金，與此同時，商家會收到阿里巴巴平臺發(fā)出的續(xù)費的通知;如果賣家的速賣通店鋪存在有可提現(xiàn)的交易款時，阿里巴巴則會直接從可提現(xiàn)款項中進行扣除對應金額。

2、當保證金的可用余額低于總保證金的30%時，賣家的交易保障服務體系的資格將被凍結，賣家的店鋪也不會展示交保標識了，也就是無法進行售賣產(chǎn)品了，直到賣家補繳足額的保證金后才能繼續(xù)運營店鋪。

3、保證金退回。當保證金可用余額超過5000元人民幣或阿里巴巴規(guī)定的其他金額時，賣家可以申請退回部分或全部超出部分保證金。自賣家申請退回后，阿里巴巴會對是申請店鋪進行審核，待阿里巴巴審核無誤后的7個工作日內(nèi)，將保證金退回到賣家的支付寶賬戶。

4、賣家要退出交易保障服務體系或因任何原因導致協(xié)議要提前終止的，賣家的保證金余額將在所有訂單終止及賠償支付完畢后的10個工作日內(nèi)，退還到賣家的支付寶帳戶中。

速賣通封號的原因是什么？

1、信譽/銷量炒作

如果速賣通賣家出現(xiàn)信譽和銷量炒作的話，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，是會涉及違規(guī)的訂單處以退款操作，且會按違規(guī)程度的輕重給予警告或賬號凍結或清退處理。賣家若第二次被平臺認定炒作信譽及銷量行為，一律關閉店鋪。

2、虛假發(fā)貨

如果速賣通賣家出現(xiàn)虛假發(fā)貨，且是情節(jié)較輕的一般違規(guī)，那么賬戶會被關閉7天;若是虛假發(fā)貨嚴重違規(guī)，則賬戶會被凍結30天或直接關閉賬戶。

3、盜圖投訴

盜圖投訴是平臺比較常見的違規(guī)行為之一。如果賣家是首次違規(guī)，5天內(nèi)不會進行扣分處罰;第6天之后的每次盜圖投訴都會被扣分。盜圖違規(guī)扣分累計達到48分，是會被關閉速賣通賬戶的。

4、貨不對板

一般貨不對板，賣家第一次違規(guī)會被凍結賬戶，2次以上違規(guī)是有可能導致賬戶被關閉的;如果是嚴重貨不對板，則直接關閉賬戶。

總而言之，如果速賣通賬號被封了，保證金一般是不能退回來的，因此大家需要注意了，千萬不要有違規(guī)的行為，在以上的內(nèi)容中為大家介紹了一些常見的封號原因。

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