拼多多商家客服回復(fù)規(guī)則有哪些？考核標(biāo)準(zhǔn)是什么?

                    拼多多開店商家都知道，拼多多關(guān)于商家的發(fā)貨是有嚴(yán)厲的查核的，沒有在規(guī)定時間范圍內(nèi)發(fā)貨是要直接扣商家款的。

同樣，拼多多商家客服回復(fù)也是有嚴(yán)厲的查核的，雖然不會扣錢，但是會直接影響報名活動。那么，拼多多商家客服回復(fù)規(guī)矩有哪些?查核標(biāo)準(zhǔn)是什么?

拼多多商家客服回復(fù)規(guī)矩：

為了商家更好的進(jìn)行產(chǎn)品銷售和提高顧客在拼多多上有更好的購物體驗，渠道期望商家客服有效回復(fù)率到達(dá)50%以上(含50%)，若商家某一天的回復(fù)率低于50%，則渠道會按照商家客服回復(fù)規(guī)矩進(jìn)行處理。

溫馨提示：商家有效回復(fù)率查核規(guī)矩適用范圍，為所有滿意當(dāng)天咨詢的顧客總?cè)藬?shù)大于等于100的商家。

拼多多官方客服電話為：4008822528，客服時間為9:00-20:00。小編還為我們搜集了4種聯(lián)絡(luò)到拼多多客服的方法，期望對我們的購物日子帶去協(xié)助：

1、在產(chǎn)品概況里邊點擊“客服”可直接聯(lián)絡(luò)商家;

2、拼多多如何聯(lián)絡(luò)賣家，在訂單概況里邊“聯(lián)絡(luò)賣家”;

3、進(jìn)入拼多多個人中心，我的消息中也可聯(lián)絡(luò)到“拼多多官方客服”;

4、搜索關(guān)注                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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