天貓超市怎么申請退貨退款?
2023-10-03|21:15|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:29
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天貓超市怎樣請求退貨退款?
天貓超市和淘寶一樣,假如購買的東西不滿意,天貓超市可以請求退貨退款,以下是小編整理的天貓超市怎樣請求退貨退款的內(nèi)容。
第一步:假如還沒有確認(rèn)收貨,可以直接請求退款的。
而確認(rèn)收貨后需求退款則需求請求售后。
第二步:關(guān)于現(xiàn)已確認(rèn)收貨和現(xiàn)已發(fā)貨的訂單,請求售后,有兩種退款方式。
一種是不喜歡產(chǎn)品售后退貨退款,一種是因為產(chǎn)品質(zhì)量問題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。
第三步:假如是質(zhì)量問題不退貨直接退款的話,可能會出現(xiàn)對方不同意。
可以要求客服介入調(diào)查的。
第四步:關(guān)于現(xiàn)已付款但是未發(fā)貨的訂單可以直接請求退款,一般通過客戶協(xié)商后可以立刻完成退款了。
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