快手新增計生用品類目商品發(fā)布規(guī)范，4月14日生效

為營造平臺良好的購物環(huán)境，給商戶及用戶提供更加優(yōu)質的服務體驗，根據(jù)國家現(xiàn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度，特制定《計生用品類目商品發(fā)布規(guī)范》。

本規(guī)則于2022年4月6日發(fā)布，于2022年4月14日正式生效。

具體規(guī)則內(nèi)容如下：

一、概述

1.1 制定目的

為營造平臺內(nèi)良好的購物環(huán)境，給用戶提供更加優(yōu)質的服務體驗，現(xiàn)新增《計生用品類目商品發(fā)布規(guī)范》。

1.2 適用范圍

此規(guī)范適用于在類目【醫(yī)用保健】-【健康保健】-【計生用品】三級類目下，發(fā)布商品或服務的商戶。                                 

二、通用要求

【計生用品】類目下發(fā)布的商品信息需包含：商品/贈品主體、品牌、型號、主體、功能、生產(chǎn)商、醫(yī)療器械注冊號/備案號等信息。

三、商品發(fā)布要求

3.1 商品標題

通用標題：品牌信息（必填）+產(chǎn)品名稱（必填）+商品屬性（數(shù)量）+ 商品主體  

3.2 主圖發(fā)布要求

3.2.1 商品主圖圖片第1張必須清晰展示商品主體，圖片質量要清晰，不能虛化，圖片要保證亮度充足，能夠直接通過圖片看清商品主體。

3.2.2 不得出現(xiàn)非等比例縮放情況，包括拉伸、變形、壓縮等。

3.2.3主圖需要展示產(chǎn)品多角度的方位圖以及產(chǎn)品細節(jié)圖，不得出現(xiàn)所有主圖展示同一個角度的情況。

3.2.4主圖中呈現(xiàn)商品個數(shù)與銷售單位（產(chǎn)品信息）保持一致，主圖所示商品顏色、規(guī)格等必須與文字介紹一致, 不得出現(xiàn)與所售商品無關的其他商品和物體。

3.2.5主圖中不得出現(xiàn)除品牌logo以外的其他水印（如其他平臺水?。?、馬賽克等內(nèi)容。

注：請上傳高清正面頭圖，可提高商品類目智能識別的準確率。

注：至少上傳3張主圖，最多9張主圖，拖拽圖片可更換順序。

注：單張圖片大小不超過2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。

注：不得包含夸大描述等隱晦、淫穢形容文字。

3.3 商品詳情頁信息規(guī)范

3.3.1詳情介紹優(yōu)先圖文相結合，商品的基本信息及關鍵字需以文本形式展示。

3.3.2 不允許出現(xiàn)除快手以外的三方平臺信息，包括不僅限于平臺logo、鏈接地址及水印信息。

3.3.3 商戶在商品詳情中做出的承諾有效，涉及承諾內(nèi)容應當準確清晰，商戶應當主動履行商品詳情中的承諾。

3.3.4 商戶不得在商品詳情中與消費者約定與國家法律或平臺規(guī)則規(guī)定相違背的內(nèi)容，例如平臺強制要求商品提供七天無理由退換貨的商品，商戶不得與消費者約定不提供。

注：商品詳情最多上傳20張圖片，拖拽圖片可更換順序。

注：商品詳情單張圖片大小不超過2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。

3.3.5 商戶發(fā)布的商品須如實描述，不得含有虛假、夸大的內(nèi)容，應確保其內(nèi)容與產(chǎn)品包裝或說明書上的內(nèi)容相符。

3.3.6商品詳情頁宣傳不得出現(xiàn)下列情形和內(nèi)容：

含有醫(yī)療機構的名稱、地址、聯(lián)系方式、診療項目、診療方法以及有關義診、醫(yī)療咨詢電話、開設特約門診等醫(yī)療服務的內(nèi)容；

使用公眾難以理解的專業(yè)化術語、神秘化語言、表示科技含量的語言等描述該產(chǎn)品的作用特征和機理；

含有無法證實的所謂“科學或研究發(fā)現(xiàn)”、“實驗或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容；含有“最高技術”、“最科學”、“最先進”、“最佳”、“國家級產(chǎn)品”、“填補國內(nèi)空白”等絕對化或排他性的用語和表述的；

利用封建迷信進行醫(yī)療器械宣傳；

貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務；

利用廣告代言人作推薦、證明；

以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相宣傳；

3.3.7 商戶發(fā)布的醫(yī)療器械名稱、型號、規(guī)格、結構及組成、適用范圍、醫(yī)療器械注冊證編號或者備案憑證編號、注冊人或者備案人信息、生產(chǎn)許可證或者備案憑證編號、產(chǎn)品技術要求編號、禁忌癥等信息，應當與經(jīng)注冊或者備案的相關內(nèi)容保持一致。

3.3.8驗孕棒、早孕試紙、排卵試紙類的頁面宣傳，應當顯著標明“請仔細閱讀產(chǎn)品說明書或者在醫(yī)務人員的指導下購買和使用”。對于醫(yī)療器械產(chǎn)品有明確禁忌內(nèi)容或注意事項的，應當顯著標明“禁忌內(nèi)容或者注意事項詳見說明書，請使用前仔細閱讀”。

3.3.9避孕套類商品應在商品詳情頁明顯的位置增加以下提示內(nèi)容：

溫馨告示：

① 本商品僅供成人使用，未成年人（18歲以下）請勿購買！

② 使用前，請仔細閱讀產(chǎn)品說明書或在醫(yī)務人員的指導下使用；

③ 為確保用戶隱私受到保護，本商品采取了嚴密包裝和保密發(fā)貨措施。

3.4 不允許發(fā)布的圖片情形（主圖&商詳頁圖片）

3.4.1不得使用與視頻資源相關標志圖片；

3.4.2不得使用存儲設備相關標志圖片，如VR設備圖片；

3.4.3不得涉及未成年兒童、展示未成年人身體的，不論是否使用指定素材完全遮擋。

3.4.4信息內(nèi)容（包括不僅限于標題、圖片文字） 不得使用低俗、未成年人類、惡俗、不健康用語等描述，包括但不限于：蘿莉、女學生、R17、口暴等；

3.4.5警用類手銬、腳銬、拇指銬和從圖片可以判斷帶有齒輪的手銬、腳銬、拇指銬等，均不允許發(fā)布；

3.4.6直接或隱晦表現(xiàn)人體隱私部位（女性上兩點下一點、男性下一點、露毛、露乳暈、凸點、露屁股溝、龜頭、睪丸等），若為真人（如真人圖片、真人模特等），無論是否使用指定的遮擋素材完全遮擋敏感部位，均不允許發(fā)布；若為非真人, 未使用指定的遮擋素材完全遮擋敏感部位也不允許發(fā)布；（遮擋素材如下）。

注：商戶可選擇以下任一指定的遮擋素材

3.4.7 不允許發(fā)布具有挑逗性的圖片，包括不僅限于面部表情迷離、泛紅暈、不明液體；

3.4.8 不允許發(fā)布具有性行為的圖片，包括不僅限于如男男、女女、男女性愛舌吻。

3.5商品規(guī)格

商品規(guī)格應填寫詳細的商品規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/規(guī)格/用途/貨號/生產(chǎn)商/醫(yī)療器械注冊號/備案號/等信息)。

3.6商品屬性要求

商戶應根據(jù)所銷售的商品實際屬性錄入?yún)?shù)，并及時維護，保證參數(shù)真實、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標，主要介紹內(nèi)容包括但不僅限于如下：品牌介紹、型號、規(guī)格尺寸、產(chǎn)品名稱、使用方法、商品細節(jié)、醫(yī)療器械注冊證號 、生產(chǎn)商、產(chǎn)品標準（針對醫(yī)療器械類計生用品）、保質期 、產(chǎn)地、售后服務等注意事項。

注：每個類目屬性信息設置有差異，商戶應根據(jù)屬性界面提示根據(jù)實際情況進行填寫

四、質量規(guī)范

4.1 商品質量須符合相關的國家標準、行業(yè)標準以及商品執(zhí)行標準的要求。

4.2 商品質量必須符合產(chǎn)品標簽上所標識的產(chǎn)品執(zhí)行標準。

五、贈品要求

商品詳情含贈品的，應遵守《快手小店贈品管理規(guī)范》，并在商品詳情中詳細描述贈品信息及圖片展示。

六、附則

本規(guī)則于2022年4月6日首次制定，于2022年4月14日正式生效。

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