極速退款后賣(mài)家拒收退貨怎么辦？賣(mài)家為什會(huì)拒收？

淘寶是一個(gè)綜合性的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，給用戶帶來(lái)了不少便當(dāng)。

但是，購(gòu)買(mǎi)者究竟不能看到什物，所以，有時(shí)實(shí)踐候收到的貨品與頁(yè)面所描繪的有誤差。

有些消費(fèi)者就不愿意了，直接請(qǐng)求極速退款，把貨品退回賣(mài)方。

那極速退款后賣(mài)家拒收退貨怎么辦?

如發(fā)現(xiàn)退貨被賣(mài)家拒收，請(qǐng)旺旺聯(lián)絡(luò)賣(mài)家交流復(fù)處理，如賣(mài)家不能幫忙處理，請(qǐng)等候退款被賣(mài)家拒絕后在退款頁(yè)面請(qǐng)求客服介入。

(1)淘寶網(wǎng)不支持貨到付款，在和賣(mài)家沒(méi)有協(xié)商好的情況下運(yùn)用貨到付款，建議積極聯(lián)絡(luò)賣(mài)家取貨，到付發(fā)生的運(yùn)費(fèi)制由買(mǎi)家承擔(dān)， 或許聯(lián)絡(luò)物流公司取回貨品，這一過(guò)程發(fā)生的運(yùn)費(fèi)也是買(mǎi)家自己掏腰包的，貨品拿回來(lái)后，從頭退貨。

(2)假如賣(mài)家是因產(chǎn)品破損，影響二次出售原因拒簽知，請(qǐng)先聯(lián)絡(luò)物流公司，核實(shí)賣(mài)家所說(shuō)情況是否事實(shí)，若事實(shí)，請(qǐng)和賣(mài)家協(xié)商處理。

請(qǐng)求了“要求淘寶介入處理”后，體系會(huì)給予買(mǎi)道家和賣(mài)家3天的舉證期，舉證完結(jié)后由淘寶進(jìn)行憑據(jù)審閱。

(假如需要買(mǎi)家舉證，在完結(jié)舉證后會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)進(jìn)行處理，仍無(wú)法解決的將由淘寶進(jìn)行憑據(jù)審閱)。

從憑據(jù)審閱開(kāi)端，淘寶一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)介入核實(shí)，請(qǐng)及時(shí)重視頁(yè)面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁(yè)面進(jìn)行留言。

據(jù)我所知，假如產(chǎn)品不影響二次出售的話，賣(mài)家拒收退貨通常是因買(mǎi)家在挑選退款理由時(shí)沒(méi)有按照賣(mài)家說(shuō)的去做，所以才會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家拒收，由于退貨理由直接影響店鋪的分?jǐn)?shù)。

要是這個(gè)原因引起的拒收，那買(mǎi)家只能再次修改請(qǐng)求退貨理由，按照提示更改過(guò)來(lái)就可以了。

咱們?cè)谑盏娇爝f的當(dāng)天，最好翻開(kāi)包裝檢查產(chǎn)品是否完好，核實(shí)賣(mài)家有沒(méi)有發(fā)錯(cuò)等。

要是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題，及時(shí)的跟賣(mài)家聯(lián)絡(luò)，商量如何處理。

將貨品退回時(shí)，要保證貨品及附件的完好。

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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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