淘寶付的定金可以退嗎？不退定金怎么辦？

咱們應該知道，在淘寶舉辦活動的時分，都會有預售活動，這時分，咱們能夠付定金將產(chǎn)品定下來，比及淘寶活動快結(jié)束的時分，付尾款就好了，但是有些小伙伴在收到貨物之后，想將產(chǎn)品退掉并很想知道付的定金能夠退嗎?

那么接下來，咱們就來給咱們講解一下這方面的內(nèi)容。

能夠退的，只要你和賣家洽談。

雖然平臺上是不支持退回定金的，但是買家能夠和賣家進行洽談。

一般情況，賣家為了店面的口碑仍是會將定金退回給買家。

付清尾款后退貨。

買家能夠在活動期間將尾款付清，等訂單生成后提交退款申請。

這樣一來，尾款和定金就會一同退回。

不退定金怎么辦?

假如淘寶賣家定金不退給顧客的話，那么顧客是能夠挑選投訴的，詳細的方法咱們能夠參閱以步驟：1、登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶物”，找到對應買賣后點擊“投訴維權(quán)”，然后在跳出頁面挑選相應類型發(fā)起維權(quán)。

2、每筆買賣只有一次維權(quán)時機，和會員是否經(jīng)過支付寶實名認證無關(guān)。

假如涉及到買賣膠葛且相關(guān)買賣仍在進行中，買家能夠及時申請退款操作，后續(xù)買賣雙方無法洽談后可要求客服介入處理。

3、依據(jù)買賣訂單狀況和時刻的不同，顯現(xiàn)的投訴維權(quán)進口也不盡相同。

若沒有顯現(xiàn)相關(guān)投訴維權(quán)類型，說明該狀況不符合此投訴維權(quán)的發(fā)起條件。

其實，顧客要是退貨的話，定金是能夠退的，只要顧客跟商家好好的溝通，假如商家不退的話，那么顧客也能夠經(jīng)過去平臺上投訴來保護自己的權(quán)益，詳細咱們文中分享的方法去操作就能夠了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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