拼多多平臺(tái)對(duì)于商家的發(fā)貨要求很嚴(yán)格，通常會(huì)要求在48小時(shí)內(nèi)就發(fā)出現(xiàn)，比如說(shuō)有拼多多攬件超時(shí)過(guò)24小時(shí)，那到底會(huì)怎么處理?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)，也是商家們擔(dān)憂的，怕被平臺(tái)這邊問(wèn)責(zé)。

一、拼多多攬件超時(shí)怎么處理?

1、借助一些快遞批量跟蹤軟件

使用批量查詢軟件可以掃描快遞單號(hào)信息，自定異常件判斷規(guī)則，及時(shí)篩選出異件。用軟件的好處，是可以快速查詢單號(hào)，提高查詢效率，盡早處理。

2、單號(hào)不要上傳過(guò)早

平臺(tái)規(guī)定時(shí)內(nèi)需完成發(fā)貨，當(dāng)訂單出現(xiàn)時(shí)，如對(duì)發(fā)貨有疑慮，不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單，在時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)催發(fā)貨情況，拼多多商家客服正常做好解釋工作即可，這樣用戶不會(huì)一直催。

3、不要壓?jiǎn)?/p>

需要優(yōu)先處理單量在50單以下的單，因?yàn)榇祟惖?%容錯(cuò)率會(huì)很低，如不優(yōu)先處理快遞丟件、漏掃。

4、需要和快遞方保持良好的溝通

確保每天快遞的正常攬件數(shù)量，如出現(xiàn)巨增，需要提前溝通調(diào)整時(shí)間、人數(shù)。避免導(dǎo)致的假發(fā)貨。

5、快遞單號(hào)上傳錯(cuò)誤

如發(fā)現(xiàn)單號(hào)上傳錯(cuò)誤，應(yīng)在1天之內(nèi)更新新號(hào)覆蓋錯(cuò)誤的。應(yīng)定時(shí)關(guān)注后臺(tái)的站內(nèi)信，假發(fā)處罰會(huì)通過(guò)站內(nèi)信通知商家。

二、有處罰嗎?

如確實(shí)僅為訂單號(hào)上傳錯(cuò)誤，其他時(shí)效等方面依然符合平臺(tái)規(guī)則，可通過(guò)站內(nèi)信內(nèi)標(biāo)注的申訴渠道在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申訴，核實(shí)無(wú)誤可取消處罰。

上傳物流單號(hào)后要求發(fā)貨后1天內(nèi)須要有攬件信息更新，超過(guò)這個(gè)時(shí)間可能會(huì)被平臺(tái)判定為假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，異常還會(huì)影響店鋪權(quán)重，對(duì)店鋪流量造成不好的影響。

24小時(shí)內(nèi)無(wú)攬件信息更新的賠付處罰不低，判定后，每單十-四十元不等。所以，需要做好預(yù)防工作，防止被認(rèn)定為假發(fā)貨，未攬件都極有可能導(dǎo)致假發(fā)貨。

畢竟，之前也商家因?yàn)檫@塊處罰而遭受了重創(chuàng)了，所以，對(duì)于大家來(lái)說(shuō)也是非常不劃算的，盡量做到遵守規(guī)則，不被處罰是最好的。

攬件超時(shí)24小時(shí)的處理方式，我們分享了五種，如果需要的小伙伴可以按照這些情況去進(jìn)行處理，當(dāng)然，攬件超時(shí)對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)本身就是違規(guī)的，如果，大家有特殊的情況，可以跟平臺(tái)這邊申訴。

推薦閱讀：

拼多多攬件超時(shí)多久會(huì)判？罰款規(guī)則有哪些？

拼多多物流異常的原因是什么？為何會(huì)出現(xiàn)物流異常？

拼多多物流異常率怎么降低？物流異常訂單什么意思？

拼多多攬件超時(shí)怎么修改快遞包裹？發(fā)貨規(guī)則是什么？

在使用拼多多進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)，有時(shí)候由于各種原因?qū)е驴爝f攬件超時(shí)，這給買家和賣家都帶來(lái)了一定的困擾。那么，當(dāng)我們遇到拼多多攬件超時(shí)的情況時(shí)，該如何修改快遞包裹呢?本文將從不同的角度來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題。

一、拼多多攬件超時(shí)怎么修改快遞包裹?

與賣家溝通：當(dāng)快遞攬件超時(shí)時(shí)，首先應(yīng)該與賣家進(jìn)行溝通。通過(guò)拼多多的聊天功能或者其他聯(lián)系方式，及時(shí)告知賣家情況，并說(shuō)明需要修改快遞包裹的原因。

協(xié)商解決：在與賣家溝通后，雙方可以進(jìn)行協(xié)商，商議解決方案。可能的解決辦法包括重新發(fā)貨、更換快遞公司、退款等。根據(jù)具體情況，選擇最適合的解決方案，并與賣家達(dá)成一致。

修改訂單：如果需要修改快遞包裹的相關(guān)信息，如收貨地址、聯(lián)系電話等，可以通過(guò)拼多多的訂單管理功能進(jìn)行修改。進(jìn)入相應(yīng)的訂單頁(yè)面，找到需要修改的訂單，點(diǎn)擊“修改訂單”按鈕，根據(jù)提示進(jìn)行相應(yīng)的修改。

二、發(fā)貨規(guī)則是什么?

賣家發(fā)貨時(shí)效：在拼多多的交易流程中，賣家有一定的發(fā)貨時(shí)效要求。根據(jù)平臺(tái)規(guī)定，大部分商品的發(fā)貨時(shí)效為48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。如果賣家未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，則被視為超時(shí)攬件。

罰款和投訴：對(duì)于賣家而言，超時(shí)攬件將面臨一定的處罰措施。拼多多會(huì)按照規(guī)定的金額對(duì)賣家進(jìn)行罰款，并在后續(xù)的交易中降低其信譽(yù)度。同時(shí)，買家也可以對(duì)超時(shí)攬件進(jìn)行投訴，以維護(hù)自己的權(quán)益。

物流配送：拼多多使用的物流配送服務(wù)由快遞公司負(fù)責(zé)。賣家在發(fā)貨時(shí)需要選擇合作的快遞公司，并確保及時(shí)準(zhǔn)確地提供包裹信息。買家在購(gòu)買時(shí)可以選擇適合自己的物流配送方式，如快遞或者同城配送等。

總而言之，當(dāng)遇到拼多多攬件超時(shí)的情況時(shí)，買家和賣家應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決方案。根據(jù)具體情況，可以選擇重新發(fā)貨、更換快遞公司或者退款等解決辦法。同時(shí)，賣家需要遵守平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)效要求，以免面臨罰款和信譽(yù)降低的處罰。

推薦閱讀：

拼多多攬件超時(shí)會(huì)降權(quán)嗎?有什么后果?

拼多多攬件超時(shí)24小時(shí)怎么處理?有處罰嗎?

拼多多攬件超時(shí)怎么申訴?如何處理?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。