京東三倍賠償很難爭取嗎？有哪些情況？

京東商城有屬于自己的規(guī)則，而且賣家和用戶的規(guī)則不一樣，這些規(guī)則在一些程度上面可以保護大家的權(quán)益，比如或，京東商城有三倍賠償?shù)囊?guī)則，有一些朋友很好奇京東三倍賠償很難爭取嗎?

1、打開手機，點擊JD.COM圖標。進入軟件界面后，點擊右下角的我的選項。

2、單擊工具和服務(wù)部分中的客戶服務(wù)選項。然后單擊自助服務(wù)部分的交易爭議選項。

3、選擇存在交易問題的訂購點應(yīng)用按鈕。單擊爭議類型旁邊的小復(fù)選標記。

4、在出現(xiàn)的對話框中，單擊未收到退款問題旁邊的小圓圈。

5、然后單擊提交申請按鈕完成操作。

那下面在來說京東賠付的情況：

第一種賠付情況：賣家最高賠付五百元，如果賠付金額不足五百的就按貨款百分之三十賠償。

第二種賠付情況：如果是自營，那賠付金額是五塊。者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。

用戶下單成功后24小時內(nèi)，商家未將訂購的運單號上傳至系統(tǒng)的，48小時內(nèi)查詢不到攬件跟蹤信息的或者定制及其他情形等另行約定發(fā)貨時間的，應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在這個時間內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲。

如果遇到了發(fā)錯貨這種情況，只是發(fā)錯貨，并沒有發(fā)假貨或者發(fā)貨質(zhì)量有問題，所以，無法申請雙倍賠償，只能按照售后保障條款，提出合理的要求。

對于發(fā)錯貨的情況，可以按照售后條款，提起賠償要求，可以先閱讀商家和商品的保障信息，然后在提出合理的賠償要求。按照平臺規(guī)則，可以按照顧客權(quán)益來處理，如果糾紛單成立，需賠付30%貨款，并且還扣商家店鋪2分的處罰。

當買家這么可以申請拒簽向平臺或者京東客服說明拒簽的原因，并要求協(xié)商賠償。

申請退貨可以要求商家退還貨物，并且要求對方退款。現(xiàn)在絕大部分商品都是可以七天免費退貨的，因為發(fā)錯貨是商家單方面的責任，所以照成的損失可以要求賠付。

其實京東商城平臺的第三方賣家無貨賠償?shù)故怯校?倍賠償不知道從哪里聽說的，3倍一般是質(zhì)量問題或者明顯過錯之類的才能申請。京東賠付沒有明確的規(guī)則，所以都是協(xié)商賠付。

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