淘寶海外直郵商品能退貨嗎？運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？

隨著大家的經(jīng)濟(jì)水平提高，很多小伙伴們也開始追求品牌，大多數(shù)小伙伴們都會(huì)有一些購(gòu)買國(guó)外品牌的需求，淘寶就有全球購(gòu)，這種全球購(gòu)都是從海外直郵的，淘寶海外直郵商品能退貨嗎?

一、淘寶海外直郵商品能退貨嗎?

這個(gè)申請(qǐng)退貨的過程應(yīng)該非常麻煩的，因?yàn)楫吘故菄?guó)際快遞，這個(gè)過程可能你要想賠償?shù)目爝f費(fèi)。

一般來(lái)說(shuō)淘寶代購(gòu)?fù)素浭遣豢梢缘摹Ｒ驗(yàn)檎反?gòu)的商品價(jià)格一般比較高，多是由買家在實(shí)體店確定了型號(hào)和尺碼后才在線上下單的，而也是根據(jù)訂單拿貨，不會(huì)囤貨。因此從一定程度上來(lái)講，這類代購(gòu)商品也是屬于定制商品，不能退換。

但按道理來(lái)說(shuō)在不響應(yīng)二次銷售的基礎(chǔ)上，賣家還是可以再次銷售的，應(yīng)該位列可退商品之列，只是目前沒有相關(guān)強(qiáng)制性的規(guī)定。

如果代購(gòu)員在國(guó)外，這個(gè)貨物基本沒法退，因?yàn)榘沿浳锇l(fā)回去的費(fèi)用會(huì)很高，自己留下又不好處理。如果代購(gòu)員在國(guó)內(nèi)，也要非常小心，買之前最好能問清楚退貨要求，因?yàn)榧儇浱唷Ｒ呀?jīng)買到手的，盡量有個(gè)靠譜的退貨理由，這樣跟買家溝通也容易些。

二、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?

1、交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，根據(jù)“誰(shuí)過錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。若淘寶判定交易責(zé)任方在賣家，則來(lái)回運(yùn)費(fèi)都需要由您承擔(dān)。

2、如買家選擇7天無(wú)理由退貨服務(wù)，您提供的境外物流憑證時(shí)間在買家拍下付款前，說(shuō)明交易非代購(gòu)服務(wù)，交易支持7天無(wú)理由退貨且買家只需要承擔(dān)此次交易實(shí)際產(chǎn)生的國(guó)內(nèi)物流費(fèi)用。

7天退貨承諾，代購(gòu)、定制不屬該范疇，但您的商品不能是既有7天退貨承諾，又是代購(gòu)，如果這兩種情況同時(shí)存在，淘寶當(dāng)然會(huì)要道求遵守承諾，進(jìn)行退貨承諾。如果沒有選擇7天退貨承諾，淘寶無(wú)法支持買家退款申請(qǐng)。

淘寶海外直郵商品，如果是沒有什么質(zhì)量問題的話，且不提供七天無(wú)理由退款服務(wù)的話，大家是沒辦法退貨的，如果一定要退貨的話，那么運(yùn)費(fèi)也是需要大家自己去承擔(dān)的!

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