拼多多拒收后怎樣申請退款?退款要求有哪些?
2023-08-16|19:23|發(fā)布在分類 / | 閱讀:11
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不少人在拼多多商城下單之后,可能會由于產(chǎn)品的原因拒收,那當買家建議拒收時,渠道到底會不會退款,這也是買家特別想知道的,假如拒收了應(yīng)該怎么去請求退款呢?下面一起來了解下。
拒收有下面幾種情況:
1. 假如自己不想費事的話可以直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回;
2. 可以耐心等候快遞送到后再讓其退回去;
3. 假如是現(xiàn)已簽到的快遞,可以直接給快遞員打電話,讓他能夠及時的退回去。
總歸拒收了后,就可以去請求退款了,等到商家贊同了后自然會退回來。
拼多多退款要求有哪些?
當產(chǎn)品宣布后,買家請求全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以挑選贊同拒收后退款,即是買家挑選拒收,體系自動退款給買家,所以拒收請求全額僅退款就能退款。
1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。
2、購買人請求退款不得高于實際付款額度。
3、若退換原由于無理由,買家須承擔退貨運費,退貨運費便是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。
4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等方式導致退換貨,運費悉數(shù)由商家承擔。
5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進行拒收,商家有理由回絕退款。
6、若購買者收到產(chǎn)品后超越時限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。
7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)體系供給的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,渠道介入后有權(quán)進行退款。
8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未宣布換貨渠道有權(quán)介入。
由于退款涉及到了買家自身的利益,所以各位拼多多商家應(yīng)該還是要了解清楚比較好。消費者們拒收了產(chǎn)品后,該產(chǎn)品會原路退回。一起拼多多用戶也應(yīng)該要點擊退款才行。
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